КЕЙС: ЗАКУП РЕКЛАМЫ В ТЕЛЕГРАМ ДЛЯ ОНЛАЙН-ШКОЛЫ ПСИХОЛОГИИ С ОКУПАЕМОСТЬЮ x3,8 

О проекте

Клиент - дипломированный психолог и автор собственного метода. Опыт - несколько десятков лет. Продукт: бесплатные марафоны, курс “психология для себя” ступень 1 и ступень 2, а также курс для тех, кто хочет выходить в индивидуальное консультирование, 3 ступень (она же уровень ПРО).

Цели проекта и воронка продаж

Точка А: 345 подписчиков в основном телеграм-канале.

Количество регистраций на бесплатный марафон с канала (марафон проводится 1 раз в неделю, длительностью 3 дня, 3-й заключительный день продающий вебинар, обычно это четверг) 20-30.

Цель рекламы: (планируемая точка Б):

1. Привести 1000 новых подписчиков в течение 2-х недель.
2. Собрать в течение месяца (на 4 марафона) не менее 2000 регистраций при цене регистрации на марафон до 350 рублей.

Воронка продаж: гибридная, контентная плюс холодная. Контентная воронка выглядит следующим образом: 1000 новых подписчиков будут вестись с рекламной подачи напрямую на канал, где получат в закрепе в посте лид-магнит, далее будут прогреваться постами и приглашаться в итоге на продающий вебинар. Холодная часть воронки будет работать следующим образом: с рекламной подачи человек попадает на лендинг регистрации на марафон, и дальше идет по воронке. В какой-то момент воронки от также подписывается на основной канал.

Хронология работ

Работа с клиентом велась периодами, по 1-2 месяца в течение 2022-2023 года. Данный кейс относится к периоду: ноябрь 2023 года. Начали работу 5 ноября. Первоочередной задачей было собрать данные с брифа клиента, составить стратегию, по которой дальше будем готовиться к запуску рекламы. В первую очередь это: кто клиент, куда он идет, на что он идет, для чего он идет, и что он получит в результате. По каждому пункту стратегии не должно было остаться пробелов. Канал клиента велся профессионально сценаристом, поэтому вопросов к готовности канала к рекламе не стояло.

Анализ целевой аудитории: этих данных от клиента не хватило, поэтому было принято решение совместно с клиентом найти человека для проведения кастдевов. Нужно было провести не менее 15 кастдевов. По итогу клиент посадила за кастдевы своего ассистента и она уже на следующий день предоставила информацию по целевой аудитории. У нас получилось 2 портрета целевой аудитории.

Список мест обитания целевой аудитории: после того, как было понимание, что за аудитория нам необходима, мы устроили мозговой штурм и составили список мест обитания клиентов (а именно, каналов в телеграм).

Первичная подборка каналов: после того, как мы поняли что за аудитория и где она обитает, мы начали подбирать каналы, на этом этапе просто, без глубокого погружения, на бюджет, который был запланирован нам необходимо было первично собрать не менее 280 каналов разных охватов начиная с 500, заканчивая охватами 25-30 тыс в сутки (см. рисунок 1).

Рисунок 1 - Первичная подборка 280 каналов

Создание рекламных подач: для тестов мы подготовили 4 различных рекламных подачи (оффера) (см. рисунок 2)

Рисунок 2 - Примеры рекламных подач

Анализ выбранных телеграм-каналов: после того, как первично каналы были подобраны по определенным важным для нас параметрам, мы начали более углубленный анализ предварительно выбранных каналов. Параллельно сразу же писали администраторам, для того, чтобы узнать цену, наличие свободных мест, сравнить цену админа с расчетной и принять решение о покупке рекламы (торг, покупка выгодного пакета или отказ от покупки). Также параллельно запросили данные для последующей маркировки рекламы. По итогу получилось подходящих нам 103 канала, которых мы и взяли в работу (см. рисунок 3). Вся работа по анализу телеграм-каналов заняла порядка 36 часов.

Рисунок 3 - итоговая таблица размещения рекламы в каналах

Маркировка рекламы: Мы используем самый полный, но при этом самый комфортный с точки зрения трудо и времязатрат вариант маркировки. Первично мы получили токены в ОРД ВК на наши рекламные подачи. Далее цифрово-буквенное обозначение мы нанесли на рекламный креатив. Каждый канал (площадку) мы вносили в ОРД, внося площадку, поставщика, заключая договор и выписывая по итогу акт выполненных работ (см. рисунок 4)

Рисунок 4 - Кабинет ВК ОРД

Результаты посевов

Если у вас онлайн-школа или вы эксперт, который готов работать онлайн - проведем консультацию и подберем оптимальный для вас вид рекламы в телеграм с лучшей окупаемостью.