March 21, 2011

А жизнь-то налаживается!

Хорошее про МТС. Удалось вернуть платеж на относительно большую сумму, который ушел на неправильный номер.

Это заняло 2 месяца (с момента обнаружения ошибки) и пришлось писать напоминалки службе, но вернули все полностью и без препон, несмотря на то, что когда я ошибку обнаружил, прошли уже все заявленные и мыслимые сроки возврата (более месяца).
Респект.

Если будете общаться с МТС по этому поводу, имейте ввиду, что время ответа на электронку у них 3-4 дня. Но отвечают стабильно и вежливо.