Промышленная вентиляция, увеличили конверсию в 3 раза

Исходные данные

Заказчик работает в сегменте промышленной вентиляции. Оказывает услуги по проектированию, монтажу и обслуживанию. Обслуживание приносит денег мало, поэтому продвигает эту услугу «поскольку постольку».

Основной продукт – монтаж. Проектирование тоже интересно, т.к. можно получить клиента для дальнейшего монтажа. Заказчики – подрядчики, собственники промышленных объектов, офисных помещений и зданий, новые рестораны и кафе.

Проблема в том, что рынок достаточно узкий, темпы строительства низкие, заказчики редко ищут подрядчика в интернете. Работает фирма в Ростовской области.

Например, по прямому запросу «Промышленная вентиляция» за месяц 70-150 показов в зависимости от сезона. Главная цель – получить звонок, заявку с сайта от потенциального клиента.

Задача

Задачи стояли две:

1) Повысить CTR (кликабельность) по целевым запросам.

2) Увеличить конверсию с сайта в лида (повысить количество звонков & заявок).

А теперь по порядку.

Что сделали

Запустили рк в 3 концепциях. Низкая цена (скидка), акцент на качество и скорость работы.

Получилось 3 группы:

На поиске сосредоточились на скорости работы, поскольку это позволяло выделиться на фоне других объявлений.

CTR был на уровне 5,8%. Конверсия составила 21,6%.

Исходя из результатов РК в сетях стало понятно, что все 3 концепции имеют право на жизнь. Нужно только отразить это на сайте.

Начали работать с конверсией сайта.

Что сделали с сайтом:

1) Сделали редизайн, добавили блоки обратной связи

2) Подстроили текст посадочной страницы под каждую концепцию продвижения в отдельности

Сначала доработали объявления.

На поиске мы оставили скорость и качество. Вот такие объявления получились в итоге:

CTR подрос в итоге до 10,2%.

Вариант для сегмента с позиционированием под качество:

Вариант для сегмента с позиционированием под скорость:

В сетях визуализация осталась та же, поменяли тексты в соответствии с позиционированием.

По сетям пока сложно делать однозначные выводы – кампания работает всего 2 недели. Поменяли объявления со скидкой.

CTR подрос до 0,34%.

Посадочная страница:

Показатели по рекламе в сетях после всех доработок:

На данный момент в сетях в целом наблюдается рост конверсии. При этом по варианту страницы со скидкой она упала. Будем дорабатывать.

Результаты

Итак, что мы получили за месяц работы по поисковым РК в Яндекс.Директе?

Конверсия с разбивкой по целям:

Самый большой рост произошел по звонкам – в 3 с лишним раза. Более чем на 50% увеличилась конверсия по заходу на страницу контактов.