Аудит РК Екатерины Ушаковой

Изучив показатели рекламного кабинета за крайний месяц и публикации, которые были размещены, как объявления я пришёл к таким выводам:

1. На скриншоте выше видно, что публикации о детской кроватке и цветном диване для женщин более выгоднее, чем для мужчин. (Высокий клик для мужчин и наоборот, однотонный диван, дешевле для мужчин, нежели для женщин)

В рекламном кабинете, почти все хорошо, за исключением нескольких вещей.
1. Возраст ЦА. Малое количество потенциальных покупателей приходят в возрасте 18-24 года. 65+ это те, кто не указал возраст на fb и Instagram, чаще всего дети.

Про доставку я видел информацию, но лучше на эти города делать отдельные рекламные объявления. Сейчас во Владимире нет кликов, а в Калуге 2 человека. На Тверь, Смоленск и Рязань рекламы нет

Причиной этого является широкая аудитория, которая подобрана не по узким интересам, а по общим, из-за чего цена за клик дешевая, есть обратная связь, но рекламу может увидеть и 10млн.человек, но не факт, что это целевая аудитория, которая интересуется мягкой мебелью.

Проанализировав аккаунт и аккаунты конкурентов, рекомендую изменить имя аккаунта на "МягкАЯ мебЕЛЬ", так будет идти бесплатный трафик из поиска в Instagram. Сейчас по запросу мягкая мебель вас нет.
На таплинке не стоит пиксель и я.метрика, на сайте все есть.

Для вовлечения аудитории и возврата старых покупателей, рекомендую разнообразить контент на темы, которые интересны вашей ЦА, привлечь аудиторию всегда можно, но с ней также необходимо работать. Сейчас мало постов, которые могут дать пользу людям, больше похоже на каталог, чтобы цифра с подписчиками росла, им нужен полезный контент.

Необходимо проработать воронку продаж, т.к. я не знаю все схемы сейчас, то мало могу сказать, но тут лучше всего выводить в директ человека и лично с каждым общаться, многие могут не понять за что такие цены и т.д. Если есть рассрочка, то это тоже необходимо указать. Но все диалоги лучше вести с человеком напрямую и закрывать страхи и возражения, ответ в комментариях может снижать конверсию покупок.

Вопросов по цене избежать нельзя, только посадить человека, который будет отвечать и общаться по скрипту с покупателем.

Также Директ, это инструмент, ведь по открытым диалогам можно разослать сообщений сколько угодно, это не спам ежедневный в запросах, а инструмент возврата клиентов (новости, акции, распродажа)

Итог: Для повышения числа заказов, необходимо тестировать более узкие аудитории.

Возможен более высокий клик, но аудитория будет целевой.