Кейс "Индивидуальный пошив мужской одежды премиум-класса в Москве"

Цель: привлечение внимания целевой аудитории к профилю и ателье.

Подготовительные мероприятия

Аудит профиля

Профиль "до":

Было рекомендовано:

1. Имя профиля: лучше указать «Индивидуальный пошив МУЖСКОЙ ОДЕЖДЫ Москва», т.к. имя профиля часто попадает в поисковый запрос, а при выдаче «Индивидуальный пошив Москва» может быть нецелевая аудитория (женщины или те, кто ищет индивидуальный пошив обуви, например).
2. Шапка профиля:

2.1.   Уточните, что вы предоставляете услугу премиум класса, чтобы отсечь нецелевых посетителей.

2.2.   Для городов-миллионников актуально будет указание адреса или хотя бы района города.

2.3.   «МTM и bespoke из Италии» - сомневаюсь, что ваши потенциальные клиенты понимают, о чем идет речь.

2.4.   Срок изготовления изделия – важный аспект. Его тоже стоит вынести в шапку.

2.5. Вместо прописанного номера телефона добавить ссылку на мессенджер или таплинк. Не все сразу готовы звонить, да еще и номер надо вручную набирать.

2.6.   «Запись на примерку» - лучше заменить на «Консультация», иначе это выглядит как агрессивный маркетинг, когда клиенту пытаются «втюхать» товар.

2.7.   Самое главное в шапке – ваше преимущество. Меньшая по сравнению с другими ателье наценка или первый заказ по европейской цене (как вы указали в брифе) – ни о чем не говорят посетителям профиля. Людям нужны конкретные цифры.

3. Актуальное: добавьте полное описание ваших услуг, знакомство с вами и вашим стилистом, обзор тканей, процесс примерки, пошива (лучше в видео формате), отзывы.

4. Контент: хороший, стильный, эксклюзивный. Но уж слишком официальный. Чиновники – тоже люди! Можно разбавить ленту развлекательными постами на тему моды и одежды (например, «Кто ввел моду на клетку» или «Когда сшили первую сорочку»).

5. Вовлеченность: чтобы привлекать подписчиков, нужно вовлекать людей в разговор путем постановки вопроса в конце поста (к примеру: «А какой пиджак выберете вы – однобортный или двубортный?»).

Профиль "после":

Анализ конкурентов

Проведен тщательный анализ указанных в брифе конкурентов клиента, выявлены сильные и слабые стороны посадочных страниц, наличие оффера, воронки продаж. В результате анализа клиенту были даны рекомендации по внедрению и улучшению отдельных маркетинговых этапов.

Портрет ЦА

- Возраст (22-60 лет)

- Пол (мужчины)

- Наличие детей (с детьми, с маленькими детьми, с детьми-подростками, взрослые дети)

- Место проживания (Москва, Рублевское шоссе, Кутузовский проспект)

- Чем интересуется, какие ресурсы читает (яхты, рыбалка, охота, спорт (хоккей, большой теннис, сноубординг, горные лыжи, спортивные машины). Новостные каналы (Euronews, Business Channel, BBC, CNN).

- Чем занимается в свободное время (экзотический отдых, горнолыжный курорт, баня, сауна, спа)

- Какими крупными сайтами, интернет-магазинами и приложениями на телефоне пользуется (ЦУМ, «Сигнал»).

Аудитории

Были созданы пользовательские и сохраненные аудитории. Также была загружена имеющаяся у клиента база данных с номерами телефонов потенциальных покупателей.

Анализ рекламной кампании

Итог работы

В связи с сильно ограниченным размером рекламного бюджета (3 000 рублей) в полной мере не удалось протестировать все аудитории, баннеры и тексты для поиска эффективных рабочих связок.

Однако даже в данных условиях результат рекламной кампании можно оценивать как положительный, так как было зафиксировано 6 сообщений в директ по вопросам консультации и стоимости товара.