ТРАФИК ТИМА

Привет, друзья! Пришло время заключающего материала в нашем ивенте

Схема, которую мы хотим вам представить сегодня - весьма сложна в реализации. Однако, несмотря на её сложность - с неё можно получить ОЧЕНЬ серьезный выхлоп. Вероятно такой, который вы еще не видели ранее

Речь пойдет о том, как с помощью траферов (торговых агентов) выстроить розничную сеть продаж, полноценный канал сбыта, который может работать независимо от вас и продвигать ваш продукт (товар, услугу). Точнее - о возможности переложить ВСЕ РАСХОДЫ на привлечение клиентов на других людей (траферов, торговых агентов, которые работают за % от ваших продаж и приводят вам клиентов)

Итак, каким именно образом мы с вами можем выстроить маркетинг полностью на чужие средства? А если сказать проще - вынести все вопросы продвижения (затраты, приведение клиентов, отработку клиентов) на аутсорс и чужие средства

Сегодня в бизнесе очень популярна схема "дропшипинг" - это когда человек может продавать товар поставщика, не закупая его. То есть искать клиента, принимать оплату на свои реквизиты, затем оплачивать товар поставщику, и поставщик отправляет товар уже напрямую клиенту.
Это есть посредничество, которое сегодня очень популярно и активно развивается. В этой бизнес схеме все затраты на продвижение товара перекладываются на "посредников", то есть так называемых траферов, дропшиперов - можно называть как угодно. На них так же ложится и вся возня с клиентом и ведение продаж в общем - это значит, что поставщику остается контролировать ход работы своих посредников. Фактически, финансовые риски в такой схеме несет только одно лицо - посредник (трафер, торговый агент)

Почему я привел дропшипинг в качестве примера? Потому что суть схемы которую вы можете выстроить со своим продуктом та же - найти "дропшиперов" и вовлечь в продвижение вашего продукта

Такая схема может быть реализована не только в товарном направлении. Конечно, товарка - классическое понимание дропшипинга. Но арбитраж трафика Авито не ограничивается только товаркой - сегодня сотни тысяч посредников работают на Авито и продвигают чужие продукты за % от продаж. И таких ребят стоит искать и вам, если вы хотите добиться больших результатов. Идея тут простая - у вас есть товар (вы предлагаете товар или услугу), и вы можете привлечь для развития своих продаж таких посредников. На них лягут финансовые затраты, с вас - предоставить им качественное обучение и иметь как минимум отлаженную бизнес модель.

Вам нужно уже иметь стабильную финансовую модель, чтобы передать возможность ей управлять другому человеку. Важно понимать, что это не так просто - собрать "школоту" и нанять её работать не получится
Все устроено иначе. Существует множество подводных камней, например, если вы предложите людям отрицательную финансовую модель (на которой они не смогут зарабатывать) - это скажется негативно, люди не увидят результата и уйдут из проекта. Это закономерный итог, я знаю это на практике

Что я подразумеваю под термином "траф тима"? Вы можете найти торговых агентов, которые за свой счёт будут продвигать ваш товар. Таким образом вы сможете вести более качественно свои расходы на продвижение - вы будете отчислять вашим торговым агентам просто процент с приведенных клиентов, а это значит, что вы знаете, сколько вам нужно платить партнерам за приведение клиентов, это будут более стабильные расходы, чем если вы например будете вести продвижение сами: сегодня клиент вышел в 100р, завтра в 700р, послезавтра в 300р, а тут все более точно - вы отчисляете своему торговому агенту например фиксированные 10% от суммы договора за приведенного клиента, и вы четко знаете, во сколько вам встает ваш маркетинг: например, вы имеете маржинальность 50%, 10% от суммы договора - это 20% от чистой прибыли, значит, маркетинг обходится вам в 20% или в 1/5 от вашей чистой прибыли. Это более стабильно, чем плавающая стоимость лида, что на развитии вашей компании сказывается на дистанции позитивно!

Давайте для того, чтобы было понятнее - я приведу пример, а так же детально разложу все "по полочкам" - мы рассмотрим проекты, которые работают по этой системе (нанимают траферов за % от продажи и перекладывают всю возню с клиентами на них)

1. Проект, который я хотел бы показать вам - Vavilon. Команда давно на рынке и смогла построить хорошую сеть из десятков дистрибьюторов

Вы можете сами ознакомиться с их проектом, вот ссылка t.me/drop_vavilon

Разбор для тех, кому будет лень заходить:

На чем зарабатывают эти ребята (организаторы)?

Их задача стоит на данный момент в продвижении своего товара через посредников (дропшиперов). Все продвижение продукции зависит от них (от дропшиперов). Они просто продвигают возможность зарабатывать - мол, работайте с Вавилон, продвигайте наши товары и зарабатывайте с нами (организаторами). По факту сами понимаете - в ГАРАНТИРОВАННОМ выигрыше тут только одна сторона - организатор. Ничего страшного в этом нет, таков уж капитализм

То есть все свои расходы на продвижение и общение с клиентами они полностью перекладывают на своих дропшиперов. Безусловно, это не кнопка "бабло", поверьте, организация команды дропшиперов (учитывая, что 80% желающих продвигать ваш товар - это школьники без опыта) это очень, безумно тяжкий труд. Это сложный путь к легким деньгам, я бы сказал так.

Во сколько мы можем оценить объем инвестиций, привлекаемый от траферов в продвижение вашего продукта?

Приведем расчет:
Найти 50 дропшиперов - более чем реальная задача даже новичку. Если у вас будет 30% активных агентов (то есть около 15 человек из 50), которые будут вкладывать по 3.000р в продвижение вашего продукта ежемесячно, и вторая группа (35 человек) с активностью в два раза ниже (по 1.500р инвестиций в месяц), то от группы в 50 человек (где 30% актив и 70% полуактив) вы можете привлечь ок. 97.000р в месяц (ок. 45.000р от группы 15 чел и ок. 52.000р от группы 35 человек).

Это вполне осуществимая задача, и я считаю такой маркетинг эффективным, потому что вы можете построить условно говоря так более сложную конструкцию, где вы занимаетесь уже не продажей своего товара, а созданием десятков каналов сбыта. Каждый ваш посредник - это канал сбыта, это возможность, вероятность того, что один из этих каналов сбыта "выстрелит". Безусловно, присутствует распыление, ведь это игра в вероятности

Для каких товаров подойдет данная схема? Нанять дропшиперов и отрабатывать их трафик за %.

Например, такая схема неплохо работает в категории услуг. Ремонт бытовой, мебель, техника, ремонт кондиционеров (и замена) и тд, то есть везде, где есть "заявки" и контакт с клиентов вне Авито - все это (контакты клиентов, то есть заявки) траферы могут добывать, вытаскивать в вотсап и передавать вам.

Точнее приведу вам понятный пример: если вы работаете в категории "услуги" (например, ремонт холодильников) в условном городе А (например, Челябинск), то группы из 30 траферов у которых будет в среднем по 1.5 аккаунта (то есть у некоторых 1, у некоторых 3) - вы сможете запросто полностью перекрыть поисковую выдачу. Как раз таки перекрытие поисковой выдачи - это следующий ВАЖНЕЙШИЙ АСПЕКТ данной системы продвижения

ЧАСТЬ 2. ПЕРЕКРЫВАЕМ ПОИСКОВУЮ ВЫДАЧУ

Итак, мы разобрались с теоретическими основами - как это выглядит в общих чертах. Теперь перейдем к практическим аспектам. Какие именно схемы мы можем применять, используя команду траферов?

Во первых, это перекрытие поисковой выдачи. Давайте, чтобы вам было понятно мы обратимся к примеру

Например, ваша ниша - грузоперевозки в регионе Ростовская область. Предположим, что у нас есть 300 конкурентов на Авито в Ростовской области в этой категории (300 аккаунтов, предлагающих услуги грузоперевозок)

С помощью команды траферов, которые имеют свои аккаунты вы должны ставить глобальную цель - перекрытие поисковой выдачи.

Что это такое? Например, есть запрос, который делают клиенты - грузоперевозки в Ростове. Предположим, что его вбивают в поиск 1000 раз в сутки. Если у вас 300 конкурентов в общем, то серьезных из них будет примерно 20%, которые разделяют между собой топ 30 в поисковой выдачи. Это значит, что ТОП 30 в поисковой выдаче будет разделен между примерно 40-60 аккаунтами (пользователями). Если вы в состоянии найти 20 траферов и помочь им качественно оформить аккаунты и объявления - вы сможете закрыть уже треть поисковой выдачи, то есть каждый третий пользователь, вбивающих запрос будет взаимодействовать с одним из аккаунтов (объявлений) ваших траферов. У траферов есть очень важный актив, который вы не можете добыть просто так - это Авито аккаунты. Сейчас иметь много аккаунтов (верифнутых) на Авито - это очень сложная задача, поэтому гораздо проще работать как раз через посредников

Так и работает перекрытие поисковой выдачи - вы плодите десятки траферов, заводите их в свою нишу продвигать ваш продукт, закрываете своими людьми поисковую выдачу, и вам не так уж и важно, что это создает конкуренцию - ведь траферы работают на вас, и в конечно итоге трафик (то есть клиент которого траферы вам приводят) выводится на вас через аффилированные аккаунты (через аккаунты ваших траферов)

ВЫВОД - именно так и работают такие проекты, как Vavilon. Они перекладывают всю возню, продвижение товара, перекрытие поисковой выдачи на десятки или сотни своих траферов. А сами занимаются управлением команды: привлечением новых торговых агентов (поскольку бесконечно ВАЖНО иметь постоянный приток новых "партнеров", то есть торговых агентов)



ЧАСТЬ 3. ГДЕ ИСКАТЬ ТРАФЕРОВ?

Приток новых траферов, которые будут продвигать ваш продукт - это очень важный процесс этой схемы. Ключевой, если быть точнее. От работы траферов будет зависеть всё - приток инвестиций с их стороны (так как они продвигают ываш товар за свой счёт), рабочий ресурс (обслуживание клиентуры так же ложится на них, то есть вы по логике должны обучить их взаимодействию с клиентами, чтобы они смогли выдавать вам готовые заявки)

Каким образом их привлекать - это широкий вопрос, поскольку есть десятки разных схем, которыми можно пользоваться, чтобы создать свою команду и поддерживать "вечный двигатель" - под вечным двигателем я подразумеваю бесконечный приток новых траферов, которые готовы вкладывать свои ресурсы (время, деньги, аккаунты) в продвижение вашего продукта, работать на вас и генерировать вам клиентов

Например, наш кейс - это ЧПТ и сетка наших телеграм каналов. Мы собрали вокруг себя аудиторию, которая интересуется темой Авито, а значит, что эту аудиторию можно конвертировать в рабочую силу (привлекать из своих телеграм каналов траферов для продвижения нашей продукции, чем мы и занимаемся)

Как вы можете искать новых траферов?

Например, их можно искать на Авито: размещать объявления о "франшизе", в описании которых рассказываете о том, что привлекаете партнеров для продвижения вашей продукции за процент с продаж. Напишите все простым и понятным языком, чтобы это было понятно даже школьникам - чтобы обратиться к массам, а не узкому кругу лиц. И ваше предложение должно выглядеть очень простым - никакой сложной терминологии, сложных оборотов. Ваша задача - найти новичков, которые готовы вкладываться в продвижение вашего продукта, и с нуля обучить их продвигать ваш продукт - так вы сможете собрать вокруг себя лояльную команду.

Так же траферов можно искать на просторах телеграм очень большим количеством способов - начиная от спама по чатам (по бизнес чатам), заканчивая покупкой рекламы (рекламных постов) в каналах о бизнесе. Вот как раз таки именно на этот вариант (закуп рекламы) и стоит обратить особое внимание, поскольку организовать это все можно в кратчайшие сроки

Как выглядит реализация схемы привлечения траферов?

Шаг 1. Необходимо найти канал о бизнесе с подходящей аудиторией. Не ищите мотивационные каналы - ищите каналы, связанные с матчастью бизнеса. Например, подойдут каналы о бизнесе на Авито, на маркетплейсах, каналы о схемах заработка. НЕ ПОДОЙДУТ мотивационные каналы, саморазвитие, образование. Как вы поняли - нужно искать каналы конкретно по теме вашего рекламного поста. Ваш рекламный пост должны увидеть потенциальные траферы, а потенциальных траферов больше будет в канале, связанном с бизнесом на Авито, чем в мотивационном канале или канале о саморазвитии

Шаг 2. Составить свой рекламный пост. Напишите информацию простым языком. Пример концепции поста:

Здравствуйте! Приглашаем сотрудничать с нами по направлению (пример направления - грузоперевозки) на Авито. Все что вам нужно - Авито аккаунт (желательно несколько). Выгружаете на свои аккаунты нашу услугу (грузоперевозки) - собираете контакты клиентов, проводите первичную обработку, и переводите заявки уже на нас. За каждую закрытую заявку получаете вознаграждение 10% (при среднем чеке в 10.000р). Обучение лежит полностью на нас, от вас никаких оплат не требуется - вы просто выгружаете наше объявление и помогаете нам добывать больше трафика, и получаете дополнительный бонус за обработку клиентов.

Ознакомиться с предложением - писать на @юзернейм (указанные контакты)


Примерно так должен выглядеть пост: просто и понятно. Если хотите добавить больше информации в него - то вставьте ссылку на телеграм канал, где люди смогут ознакомиться с расширенной версией вашего предложения. Именно рекламный пост должен выглядеть ПРОСТО и в то же время "харизматично" - то есть быстро зацепить внимание, "триггернуть" читателя, чтобы он захотел написать вам или ознакомиться с расширенной версией вашего предложения
Конечно, это не готовый пост. Его нужно доработать, это просто сырой пример концепции, чтобы вам было понятнее, какой смысл и какая подача должна быть у вашего рекламного объявления по поиску траферов


Шаг 3. Выбрали канал, создали свой рекламный пост - связываемся с админом
После того, как мы сделали подготовительный этап - можно начинать связываться с админом. Как связываться - вы, наверное знаете, обычно контакты админы указывают в описании канала.

Связываемся, объясняем суть рекламы, прикладываем всю нужную админу инфу, оплачиваем размещение и отслеживаем результаты, переходим к шагу 4

Шаг 4. Анализируем "выхлоп"
Очень важно рассчитать ГЛАВНЫЙ показатель выхлопа - количество привлекаемых инвестиций и соотношение затраты / привлечение капитала в продвижение. Чтобы вам было понятнее о чем речь - каждый трафер вкладывает определенную сумму денег в продвижение вашего продукта. Верно? Например, в среднем трафер вложит в продвижение вашего товара на своем аккаунте например 2.000 рублей за месяц. Если привлечь такого трафера за 100 рублей - то это становится выгодно. Вкладываете 1.000р - получаете 10 траферов и 20.000р инвестиций от траферов в продвижение вашего товара. Если же реклама вышла неэффективной, и например один дропшипер вам обошёлся дорого - то процедура привлечения капитала в продвижение от траферов становится неэффективной


Шаг 5. Переходим к следующему пункту - организация команды. Подробнее - ниже в четвертой части



ЧАСТЬ 4. КАК ОРГАНИЗОВАТЬ ПРАВИЛЬНУЮ РАБОТУ ВАШЕЙ КОМАНДЫ?

Итак, мы сделали все - собрали первую команду траферов. Пришло время запускать работу. Как организовать все процессы?

Перед стартом работы нужны решить следующие вопросы:
1. Что будут получать траферы за приведенных клиентов? Какой процент с продаж
2. Как контролировать работу траферов - выгрузку объявлений, обработку клиентов, интересные фичи из нашего личного опыта
3. Старт работы - отработка первых клиентов от траферов
4. Оптимизация деятельности - упрощаем работу, привлекаем РОПа (руководитель отдела продаж), который будет следить за работой траферов
5. Возможности для масштабирования - при успехе предприятия ищем форматы, которые позволят более успешно развиваться, либо же если вас устраивает уровень, на котором вы находитесь - закрепляем якоря, чтобы конкуренты не смогли вас подвинуть

Итак, приступаем к самой работе команды ваших траферов

Вопрос 1 - что будут получать траферы за приведенных клиентов? Какой процент с продаж
Для того, чтобы посчитать процент с продаж, который вы хотели в состоянии выделять траферам - нам нужно обратиться к вашей экономической модели. Для примера давайте рассмотрим нашу модель на примере предприятия Модуль Маркет (производство модульных домов). Мы закладываем ок. 5% от стоимости заключенного договора с клиентом. Средняя стоимость дома у нас - это 1.800.000р. Таким образом за приведенного клиента на этот дом трафер получит около 90-100 тысяч рублей. Наша маржинальность - около 25%, то есть с дома стоимостью 1.800.000р мы зарабатываем чистыми около 450.000р. Таким образом мы можем понять, что траферам уходит 100.000р от 450.000р чистой прибыли или около 25% с чистой прибыли. То есть четверть от нашей прибыли уходит на вознаграждение траферам. В принципе, это хорошие цифры, учитывая, что траферы берут на себя всю возню с клиентами: закупают трафик,
Если трафер привел клиента за 20.000р и продал нам его за 100.000р, а мы заработали 350.000р - я считаю это выгодной для всех сделкой.

Вывод - сколько платить траферам зависит от вашей экономической модели. Если вы работаете с товаром высокой оборачиваемости и низкой стоимости - то делайте вознаграждение выше, например, если траферы гонят вам клиентуру на товар, который покупают постоянно - вам стоит сделать вознаграждение до 50% от ЧИСТОЙ прибыли. Например, товар вы закупаете за 5.000р, в розницу ваши траферы двигают его по 10.000р - в таком случае по хорошему оставляйте 2.000р себе, а 3.000р выплачивайте траферу. Не забывайте, что они делают все за свой счет - это очень важно, ведь вы ничем не рискуете и ничего не вкладываете, в отличии от них

Если же вы работаете с товаром низкой оборачиваемости, но высокой стоимости - можете делать вознаграждение ниже, например, как у нас в Модуль Маркет

ВОПРОС 2 - Как контролировать работу траферов - выгрузку объявлений, обработку клиентов, интересные фичи из нашего личного опыта

Самый удобный формат ведения работы - это телеграм чат с разделами (темами). Выглядят они следующим образом (фото ниже)

Так же нужно поступать и вам, если вы хотите создать удобную инфраструктуру для ваших партнеров.

В каждую тему вы заливаете разный контент, который нужен вашим траферам - фотографии для объявлений, описания товаров, отслеживаете статистику, и так далее

Для того, чтобы разобраться во всей "изнанке" ведения бизнеса на траферах (с партнерами), даже если у вас уже крупный бизнес - вам стоит начать работать самому. Если вы просто наймете руководителя отдела продаж (далее - РОП) - то вы не сможете узнать обо всех подводных камнях. Подводные камни не однотипные - в каждой нише они свои, поэтому вы так же не можете просто перенять чужой опыт. Единственное, что вам может помочь и будет действительно полезно - это наставник или партнёр, который имеет опыта построения таких команд. Если у вас нет такого человека - то путь топтать вам нужно в одиночку. Научиться искать траферов, вести с ними переговоры, запускать их работу, контролировать ход их работы, и только после этого вы можете нанимать админа (руководителя)

ВОПРОС 3 - Старт работы - отработка первых клиентов от траферов

Итак, траферы начали свою работу - вы предоставили им инфраструктуру: контент для работы, описания, а так же оказание поддержки на всех этапах. В скором времени как траферы начнут проливать вашу продукцию - начнут приходить клиенты.
Что вам важно знать? Ведение CRM системы - это очень важный пункт. Для работы с Авито хорошо подходит, например, AmoCRM - вы можете выводить диалоги с Авито прямо в вашу CRM систему и работать через неё.

Во вторых, очень важно обучить траферов "первичной обработке трафика" - для того, чтобы вы получали квалифицированных лидов, а не "воздух". Если вы сможете это сделать (оптимизировать обработку трафика, отсеивать мусор) - эффективность вашего труда вырастет в разы, упадут ваши личные энергозатраты как руководителя. Поэтому работайте над этим - над оптимизацией вашего труда

ВОПРОС 4. Оптимизация деятельности - упрощаем работу, привлекаем РОПа (руководитель отдела продаж), который будет следить за работой траферов

Итак, прошел первый месяц (примерно, это может быть как раньше, так и позже). Вы смогли узнать о большом количестве подводных камней, знаете проблемы бизнеса, научились их решать - значит, вы в состоянии привлечь партнера (руководителя отдела продаж, далее - РОП)

Как выглядит идеальная схема работы трафик команды? РОП отвечает за всю рутину - контроль траферов, работа с клиентами, контроль того, как они прогружают объявления, насколько качественно отвечают клиентам, то есть речь идет об операционной деятельности - это должен взять на себя РОП

К каким задачам должны будете отойти вы? Стратегическое развитие - это именно то, где вы как предприниматель должны быть заняты. Под стратегическим развитием мы можем подразумевать: поиск новых каналов сбыта, расширение продукции, снижение затрат (себестоимости) вашей продукции, то есть уменьшение издержек ведения коммерческой деятельности с целью увеличения вашей прибыли

На какие каналы сбыта стоит обратить внимание? Неплохо было бы обратить своё внимание после Авито в первую очередь на Яндекс (яндекс директ) - потому что и здесь можно развернуть свою схему с траферами.

Каким образом? Если вы сможете сделать свой сайт (лендинг или полноценный сайт) - вы можете предложить траферам лить вам клиентов так же за % от продаж, но только уже через Яндекс Директ. В принципе, это то, чем занимаются арбитражники (трафика), только разница в том, что вы обращаетесь не к агрегатору, который найдет вам арбитражников, а взращиваете свою команду траферов сами, имеете влияние на тех, кто работает с вами и растете вместе со своей командой

В целом, Авито + Яндекса вам хватит для старта. Позже мы выпустим следующий материал, где расскажем о том, как вы можете привлекать траферов лить трафик вам через телеграм