[Кейс] продвижения магазина воздушных шаров

Всем привет!
Сегодня мы разберем мою работу над продвижением магазина воздушных шаров в Санкт-Петербурге

Что было

В группе было 800 человек. После анализа группы было решено, что нужно изменить дизайн группы и добавить тематический контент. Так как тестовая настройка рекламной капании осуществлялась непосредственно перед Новым Годом, заниматься дизайном и контентом заказчик решил позже, а тестовую РК запускать на ту площадку, которая есть.

То ли предновогодний ажиотаж дал о себе знать, то ли недоработка в оформлении группы, по итогу тестовой РК мы получили такие результаты:

Потрачено: 4298 р.
Переходов: 146
Вступлений: 70
Цена перехода: 29,4 р.
Цена вступления: 61, 4 р.

Так, как сумма заказов с рекламы значительно превысила средства, потраченные на рекламу, было решено продолжить ведение РК после Нового Года.

После Нового Года заказчик поменял оформление группы и наполнил группу тематическим контентом. Так же было решено запустить акцию на наборы воздушных шаров.

Теперь подробно об аудиториях

На удивление, аудитории со вступлениями и активностями в группах конкурентов не сработали, объявление получило несколько переходов и было отключено. То же самое с аудиторией родителей, у детей которых скоро День рождения.

Аудитории, которые использовались

Участники магазинов детской одежды (пересечение от 2)

Участники тематических групп для мам (пересечение от 3)

В начале года ВКонтакте появились новые категории интересов «Есть дети от # до # лет». Объявления с этими категориями интересов использовались в рекламной кампании. Результаты получились следующие

Категория интересов «Есть дети от 1 до 3 лет»

Категория интересов «Есть дети от 4 до 6 лет»

При долгом ведении рекламной кампании, особенно при очень узком ГЕО, остро стоит проблема «выгорания» аудитории. Для того, чтобы реклама продолжала работать и приносить подписчиков/клиентов, я делал следующее:

1) Обновление баз. Если у меня была аудитория «участники магазинов детской одежды (пересечения от 2)» — я постоянно собирал новых людей, которые вступили в 3 целевые группы. Это можно делать через парсер, поставив вступивших на отслеживание, можно вручную - собирать участников групп и исключать старых.

2) Смена объявлений. Для того, чтобы аудитория, которая уже видела ваше предложение, снова активно на него реагировала, стоит изменить объявление — картинки, текст, эмоджи в тексте. Экспериментируйте.

3) Возраст. Проанализируйте вступивших в группу с помощью парсера и статистики группы. Аудитория какого возраста преобладает? Вы можете предполагать, что возраст вашей целевой аудитории приблизительно от 20 до 40 лет, но после анализа может оказаться, что большинство вашей ЦА имеет возраст от 24 до 35. Если у вас есть широкая аудитория, поставьте более четкий фильтр по возрасту. В итоге вы сузите аудиторию до более целевой.

4) Интересы. Проанализируйте интересы вступивших в группу. Определите, какие преобладают. Таким образом вы сможете найти новый сегмент целевой аудитории, используя категории интересов (для повышения эффективности не забудьте добавить фильтр по возрасту)

5) Похожие аудитории (look alike). ВКонтакте может собрать для вас аудиторию пользователей, которая похожа на ваших подписчиков/клиентов. Похожую аудиторию можно найти через рекламный кабинет ВК, в разделе «Ретаргетинг». Аудитория не самая эффективная, но если она приносит клиентов, то обратить на нее внимание стоит.

Ориентировочная статистика:

Потрачено: 62210 р.
Переходов: 4542
Вступлений: 3100
Цена перехода: 13,6 р.
Цена вступления: 20 р.

*В статистике могут быть погрешности, так как сложно за долгое время подсчитать все в точности до рубля и клика:)