Кейс: Авито-продвижение для бригады ремонта квартир в Краснодаре (1 месяц работы)

"Привет, меня зовут Даниил , я авитолог. Ко мне обратился клиент из Краснодара – бригада, специализирующаяся на комплексном ремонте квартир под ключ. До этого они пробовали рекламироваться на Авито сами, но результаты были слабыми: мало просмотров, дорогие контакты, не окупались вложения. Задача была четкая: получить стабильный поток заявок по адекватной цене и масштабировать оборот.

Шаг 1: Глубокая аналитика и настройка "фундамента"

Аудит прошлого: Первым делом я изучил их старые объявления и рекламную кампанию. Основные ошибки: размытое УТП ("Делаем ремонт"), плохие фото (темные, без "до/после"), отсутствие четкой сегментации услуг, неверные ставки, слабые заголовки.
Анализ ЦА: Определили портрет клиента: владельцы квартир в новостройках Краснодара и вторички, готовящейся под сдачу или продажу, возраст 30-50 лет, ценят качество, сроки и понятную смету. Страхи: затягивание сроков, некачественные материалы, скрытые платежи.
Сегментация услуг: Вместо одного общего объявления "ремонт квартир" создали два ключевых направления (как видно на скриншоте):

"Первое" (Основное, эффективное): Сфокусировано на комплексном ремонте "под ключ" для новостроек. Упор на скорость, фиксированные этапы оплаты, использование качественных материалов с возможностью выбора клиента, гарантию. Это наш "локомотив".
"Второе" (Тестируемое/Масштабируемое): Направлено на отдельные виды работ (например, штукатурка, стяжка, сантехмонтаж) или ремонт во вторичном жилье. Позволяет тестировать новые аудитории и услуги, ловить клиентов с меньшим бюджетом.

Шаг 2: Создание "продающих" объявлений

Заголовки: Сделали конкретными и с УТП. Пример для "Первого": "Ремонт квартир в Краснодаре под ключ? Сдаем объекты за 30 дней! Гарантия 2 года. Бесплатный выезд + смета." Для "Второго": "Штукатурка/Стяжка/Плитка в Краснодаре. Мастера с опытом 10+ лет. Чистота, сроки, адекватные цены!"
Описания: Структурировали текст: преимущества бригады (опыт, инструмент, соблюдение СНИП), список услуг (для "под ключ" – поэтапно), акцент на гарантии, фиксированной смете и бесплатном расчете. Добавили призыв к действию ("Звоните для точного расчета!").
Визуал: Критически важный момент! Сделали упор на качественные фото и видео:

Яркие, светлые фото готовых объектов (акцент на "до/после").
Короткие видео с процесса качественной работы (ровная стяжка, аккуратная разводка электрики).
Фото команды в чистой спецодежде.
Фото сертификатов/допусков (если есть).
Скриншоты положительных отзывов (с Авито или других площадок).

Честность: Четко указали, что финальная цена зависит от объема и материалов, но подчеркнули прозрачность расчета.

Шаг 3: Тонкая настройка рекламы (Авито.Профи)

Гео: Точно настроил на Краснодар + приоритетные районы (где больше новостроек/активного ремонта).
Категории: Ремонт и строительство -> Отделочные работы -> Ремонт квартир (и смежные для "Второго").
Ключевые слова: Тщательный подбор: "ремонт квартир краснодар", "ремонт под ключ краснодар", "отделочные работы", "ремонт новостройки", "бригада ремонта", "штукатурка стен краснодар" и т.д. + Минус-слова для отсева нецелевых запросов ("работа", "вакансия", "своими руками").
Ставки: Начал с умеренных ставок на "Первого". На "Второе" – более агрессивные ставки для быстрого сбора данных и масштабирования (отсюда +143.9% к расходам – это было запланированное увеличение бюджета на перспективное направление).
А/Б тесты: Тестировал разные заголовки, фото и ставки для обоих объявлений, чтобы найти оптимальный вариант.

Шаг 4: Работа с лидами и обратная связь

Инструкция для клиента: Объяснил клиенту, как быстро отвечать на заявки (в первые минуты!), как грамотно консультировать по телефону, как делать расчет.
Анализ возражений: Регулярно обсуждали, какие вопросы чаще всего задают клиенты, и дорабатывали описание объявлений, чтобы снимать эти возражения заранее (гарантия, сроки, смета).
Сбор отзывов: Напоминал клиенту о важности сбора отзывов на Авито после завершения работ.

Результаты за месяц (Как на скриншоте):

"Первое" (Основное, Комплексный ремонт):

Просмотры: 12 060 (Это огромный охват целевой аудитории!).
Эффективность показов: 71.4% (Очень высокий показатель! Значит, объявление релевантное, Авито показывает его именно тем, кто ищет ремонт. Заголовки, фото и описание работают отлично).
Стоимость просмотра: 5.8 ₽ (Это отличная цена для такого конкурентного сегмента, как ремонт. Значит, ставки и настройки эффективны).
Контакты: 317 (Это реальные заявки!).
Конверсия в контакт: 91% (Феноменальный показатель! Говорит о том, что те, кто дошел до объявления, почти всегда нажимали "Позвонить" или "Написать". Это прямое следствие качества объявления: фото/видео, описания, УТП, доверия).
Цена контакта: 221.9 ₽ (Это ключевой результат. Для комплексного ремонта квартир в городе-миллионнике это очень хорошая цена. Клиент подтвердил, что средний чек у них от 200к, значит, вложения в рекламу окупаются с лихвой).

"Второе" (Тестирование/Масштабирование):

Расходы: 70 363.10 ₽ (Значительное увеличение бюджета на +143.9%). Это было осознанное решение для:

Ускоренного тестирования ниши отдельных работ/вторички.
Быстрого сбора статистики по этому направлению.
Захвата доли рынка и масштабирования общего потока заявок.

Анализ показал, что это направление тоже стало приносить контакты по приемлемой цене, и клиент решил его развивать.

Итог работы авитолога за месяц:

Создана система: Вместо хаотичной рекламы – структурированная кампания с двумя четкими направлениями.
Огромный охват: 12k+ просмотров у основного объявления.
Поток заявок: 317+ целевых контактов с основного объявления + контакты .
Высокая эффективность: Конверсия в контакт 91% и стоимость просмотра 5.8₽ говорят об идеально настроенных и оформленных объявлениях.
Контролируемая цена лида: 221.9₽ за контакт по основному направлению – это финансово эффективный результат для данного бизнеса.
Масштабирование: Успешное тестирование и запуск второго направления с увеличенным бюджетом.
Бизнес-результат для клиента: Бригада загружена работой, клиент доволен потоком заказов. По его словам, заказов с Авито стало достаточно, чтобы закрыть основной объем работ. Средний чек ремонта "под ключ" позволяет легко окупать вложения в рекламу.

Что дальше?

Продолжаем оптимизацию: мониторим ставки, тестируем новые креативы для обоих объявлений, анализируем сезонность, работаем над повышением конверсии из контакта в реальную сделку (помогаем клиенту улучшать продажи по телефону). Главная цель – стабилизировать цену контакта и увеличивать количество заявок, особенно по направлению , так как там еще есть потенциал роста."

Ключевые выводы для клиента (владельца бригады ремонта):

Качество объявления = Эффективность: Фото/видео и текст решают. 91% конверсия – это не магия, это работа над контентом.
Сегментация = Фокус: Разделение на "Комплексный ремонт" и "Отдельные работы/Вторичка" позволило точнее бить в целевую аудиторию для каждой услуги.
Инвестиции в рекламу = Рост: Увеличение бюджета на (+143.9%) – это не перерасход, а инвестиция в масштабирование бизнеса, которая уже начала давать отдачу.
Цена контакта (221.9₽) – ключевой KPI: При среднем чеке от 80-100к рублей (а то и выше) за комплексный ремонт, эта цена контакта делает рекламу на Авито высокорентабельной.
Авитолог – это не просто "нажать кнопку": Это стратегия, аналитика, копирайтинг, настройка и постоянная оптимизация под конкретный бизнес и город.

Этот кейс наглядно показывает, как грамотная работа авитолога превращает Авито из площадки с "непонятными расходами" в мощный, измеримый и окупаемый канал привлечения клиентов для услуг ремонта.

Обращайтесь! Мы проанализируем ваш аккаунт, выявим причины низкой эффективности и разработаем индивидуальную стратегию продвижения, которая принесет вам реальный рост заявок и снизит стоимость лида. пишите сюда! чтобы обсудить ваш проект! Буду рад помочь вам выйти на новые объемы продаж!