Закрытие клиентов

Заинтересовал магазин своим предложением первым сообщением, но дальше то что делать? Дым из ушей, покраснение на лице и не только, застывает кровь, потеют ладони, мурашки и идет холодок по спине.

Знакомо? Да конечно знакомо, это как первый с*кс в толчке элитного ресторана.

Не паникуй, я же на связи, ща порешаем твои траблы.

После сообщения "Да, нам это действительно интересно, можно подробнее" не паникуй раньше времени.

Первым делом, тебе нужно вбить себе в голову, что не нужно общаться по переписке не при каком раскладе, даже если тебе боязно, или ты просто не любишь разговаривать по телефону. Лично, я за 2 вариант, я терпеть не могу созваниваться с незнакомым мне человеком.

Но мать природа сделала так, что конверсия в закрытие намного выше именно при созвоне, а не при переписке (ЖАЛЬ)

Если заказчик с твоего города, сразу едь на встречу, при таком раскладе конверсия улетает в небеса. Так как контакт с заказчиком идет напрямую, и он видит в тебе эксперта, а не Васька со двора, который пытается втюхать ему пробку от светлого нефильтрованного за 10 копеек.

Что делать, чтобы не обосраться на встрече/созвоне:

Идет напряг между вами, этого не избежать. У тебя он уйдет при первых 5 созвонах, но у заказчика он будет постояно, так как это разные люди - не забывай об этом и иди по готовому скрипту, по котому у меня получается закрывать 7/10 сделок.

Разряжай обстановку, к примеру ты можешь спросить ненавязчивые вопросы.

Комфортнее на ТЫ или на ВЫ останемся? Можно подробнее о вашей продукции? Для кого она нужна?

И уже даже исходя из этих легких вопросов, у тебя может сформироваться оффер. К примеру он говорит "Наша продукция игрушки, выхлоп идет в основном от тех людей, у которых скоро ДР"

Сразу можешь накинуть, что такая опция в настройках аудиторий присутствует. (но ты их не используй, это хуйня все)

Так же, в вопросе "Для кого ваш продукт" он описывает его целевую аудиторию, благодаря этому, тебе не нужно будет ебать мозг и лазить по эдловерам и смотреть,что пишут их конкуренты на макетах.

Далее тебе нужно запрограммировать заказчика.

Смотри в каком формате пройдет наша консультация:

1) Нам нужно подробно погрузиться в ситуацию твоего бизнеса
2) На протяжении диалога я буду задавать уточняющие вопросы, чтобы увидеть всю ситуацию целиком
3) Я дам тебе пути решения твоих запрос/проблем

Договорились? Далее на следующих пунктах тебе нужно вытащить максимум инфы из заказчика, чтобы не находить проебы вручную, дабы придти домой набросать макетов за минут 10 и запуститься сразу
К примеру:

- Запускали уже таргет?

- Какие были результаты?

- Участвовали в гивах?

- Брали рекламу у блогеров? У каких?

Дальше в программе нужно выкатывать офер и пути решения: - Чтобы решить твои проблемы, нам нужно сделать 1.2.3...

Разумеется, ты ему это рассказываешь поверхностно, чтобы он понял, что без тебя ему делать в мире тергетинга нечего.

Далее можешь выкатить офер и надавить на боль "Конечно, вы можете это реализовать сами, но у вас нет достаточных навыков для реализации этого плана, в противном случае вы сольете бюджет, останетесь без заказов, и в дальнейшем ваш продукт обесценит себя и станет никому не нужен"

Можете упаковать свой, но в большинство случае я пользую такой и он работает.

Далее задаете вопрос, все ли понятно, или нужно что-то уточнить? Если задает вопросы - отвечаете
Если говорит все понятно - то, еще раз, если подытожить то делаем 1.2.3

Следующий заветный этап переговоров - закрытие на оплату.

Ох блять, как же мне всегда было стремно это делать и называть сумму конкретно.

В этом пункте, тебе нужно взять свои яйца в кулак и гордо заявить "Предлагаю запустить тестовую неделю, где я внедрю все инструменты в ваш бизнес, и вы в реальном времени увидите как работает эта машина смерти"

От себя лично, рекомендую закладывать в рекламных бюджет 1000 рублей/сутки

И за создание креативов, тестирование гипотез, настройку рекламного кабинета, и запуск тестовых рекламных компаний - 15.000 рублей

Скажите пожалуйста, вам удобно оплачивать на сбер ?