5054 подписчиков по 5₽ для ювелирного онлайн-магазина ROAS ≈ 996%
Это мой первый кейс не судите строго)
Предыстория
Наш заказчик, Лев, владеет онлайн-магазином ювелирных изделий, средняя стоимость изделия от 1500₽ до 2000₽. Ранее он привлекал ~50 подписчиков в день через промо-акции в Instagram и так находил покупателей.
8 июня Лев обратился к нам, чтобы увеличить входящий трафик и поднять продажи.
В реализации кейса мне помогала Даша. Она взаимодействовала с клиентом, также я делегировал ей некоторые технические моменты. Я отвечал за стратегию продвижения и координацию работы.
Я решил не терять зря времени, проанализировал инстаграм-профиль магазина и принял решение привлечь на небольших бюджетах подписчиков в профиль и посмотреть, как пойдут продажи.
Делюсь результатами за две недели
Спойлер: результат превзошёл все ожидания :)
Процесс работы и результаты
У заказчика грамотно упакован профиль, поэтому мы отобрали посты из ленты, которые приведут к целевому действию. Мы таргетировались на аудиторию 15-45 лет, мужчины и женщины, гео - РФ.
С помощью рекламных связок в кабинете был получен такой результат:
С такими затратами я мог бы высчитать космический ROAS и цену за подписчика, но я буду честен и раскрою внутрянку проекта.
После первой недели мы привели ~2500 подписчиков и решили затестить другие гипотезы с доп. бюджетом. Ещё помимо этого кабинета, мы прогревали другой кабинет, чтобы запуститься на конверсии на сайт.
Мы таргетировались также на широкую, исключив МСК и СПб. Мы потратили 895₽ и получили клики по 2₽. Такие результаты нас не удовлетворили и мы отключили кампанию.
Кроме того, мы потратили 4500₽ на конверсии, но из-за проблем с сайтом число покупок отображалось некорректно. Эту кампанию мы тоже отключили.
По итогу, основные результаты принесла первая кампания, которая работает до сих пор. Тем не менее я посчитал правильным учесть затраты в другом кабинете.
Перейдем к результатам
Потрачено 25 949₽
Уникальных кликов 21 396
CPC 0,96₽
P.s. мне лень высчитывать клики, подписчиков и покупки с неудавшихся кампаний, поэтому буду использовать метрики из первой кампании
Что по подписчикам?
Чтобы посчитать цену подписчика мы подключили инстаграм к лайвдюн и отслеживали ежедневный приток и отток.
С 9 по 22 июня подписалось 6043 и отписалось 709. Т.е. 5334 подписчика. Это не полностью наша заслуга, так как у любого блога есть естественный прирост.
Здесь было сложно его посчитать, потому что Лев ежедневно использовал промо-акции. Т.е. он также тратил деньги и привлекал людей. По лайвдюну мы посчитали, что ежедневно он приводил по 50 человек до нас. Цена подписчика остаётся неизвестной, эх...
Допустим, органический прирост будет 20 подписчиков в день) Это 280 подписчиков за 14 дней.
Вычитаем их из общего числа и получаем 5054 подписчиков.
Делим количество потраченных денег на объем привлеченной аудитории и получаем стоимость подписчика:
25 949 / 5054 ≈ 5₽
А вот сама статистика из LiveDune:
Ну и сколько же мы заработали?
Конкретных доказательств доходности, к сожалению, нет, т.к. нет ни-CRMки, ни точной статистики с сайта. Сейчас чиним сайт, чтобы всё норм функционировало. Покупки осуществлялись в Direct Instagram и на сайте.
Заказчик озвучил объём полученной прибыли, примерный ROAS составил 996%.
Примерная цена заявки 187 руб.
Общий итог
За 14 дней:
Мы запустили три кампании. Две на трафик и одну на конверсии. Результат дала первая кампания. Из-за неполадок сайта конверсии приостановлены и перенесены.
Всего потрачено 25 949₽
Уникальных кликов 21 396
CPC 0,96₽
5054 подписчиков
Стоимость подписчика 5₽
ROAS ≈ 996%
Цена за покупку ≈ 187₽
Главное, заказчик доволен результатом работы и планирует сотрудничать дальше. В планах пофиксить сайт, подключить инструмент веб-аналитики и масшабироваться.
Если хотите привлечь целевую аудиторию и увеличить продажи вот контакты:
Inst: https://www.instagram.com/smm_forblog/
WhatsApp wa.me/+79531633172