ROAS 472% ювелирному магазину и 9962 подписчика по 4,43₽ за месяц
О бренде
Аккаунт Instagram
Бренд изготавливает минималистичные изделия, которые интересны молодой аудитории. Изделия выполнены в минималистичном стиле. Основные преимущества: лёгкость и удобство.
Средняя цена изделия - 1000-1500₽
Цели и задачи
Бренд на рынке с 2020 года, но ранее таргетинг делался посредственно, в основном аудитория привлекалась через промоакции. Основная цель - увеличить продажи, сделать их регулярными. Но таргетолог не может напрямую влиять на продажи и нести ответственность за всю воронку. Поэтому передо мной стояло 3 задачи:
- Привлечь новую аудиторию на аккаунт и повысить интерес к бренду.
- Подготовить рекламный кабинет для запуска на конверсии.
- Проконсультировать по воронке, предложить SMM-решения, которые повысят вовлеченность аудитории.
Процесс работы и результаты
Плейсменты и креативы
Для привлечения новой аудитории в аккаунт магазина использовались посты из профиля. Лучшие результаты показали креативы где изображён конкретный товар, креативы, где несколько товаров, имели хуже результат. Один из примеров:
Пример креативов с высокой конверсионностью:
В качестве плейсментов мы использовали ленту и сторис Instagram. Также тестировалась лента Facebook, но принесла плохие результаты.
Аудитория
Из-за маленьких дневных бюджетов было принято решение запускаться на широкую аудиторию: РФ, оба пола, 13-35 лет.
В ходе тестов выявили оптимальный возраст: 13-35 лет.
Примечание: ЦА бренда, кто покупает: 13-25 лет. Но в силу технических особенностей Facebook, мы запустились на более широкий диапазон.
Результаты
Для привлечения аудитории использовалось два рекламных кабинета. Второй рекламный кабинет был создан внутри БМа(Bussiness Manager), чтобы прогреть этот кабинет и в будущем запускаться на конверсии.
Результаты в первом кабинете 09.06.21 - 30.06.21
В промежутке мы тестировали аудитории по интересам: клики выходили по 1,20₽ и подписчиков и покупок было значительно меньше, чем с широкой аудитории. Потратили 7 868,92₽ и отключили.
Пробовали запускать на сайт. Потратили 896,12₽. Выявили, что существующий сайт некорректно присваивает конверсии. Было принято решение заморозить запуск на конверсии до октября, пока заказчик не подготовит новый сайт. Мной были предложены рекомендации по созданию нового сайта.
Также, чтобы напомнить взаимодействовавшей с нашим профилем аудитории, было потрачено 1878,33₽ на ретаргет.
Результаты во втором кабинете 06.07.21-09.07.21
Всего потрачено: (3 663,44+896,12+7 868,92+31 663,42) + затраты на ретаргет(1878,33₽)=45 970,33₽
Нас интересует сумма 44 092₽, т.е. с вычетом ретаргета, потому что эти затраты не были направлены на привлечение новой аудитории.
Подписчики
Для отслеживания подписчиков с таргетированной рекламы я выбрал сервис LiveDune. Ниже диаграмма оттуда:
Всего с 09.06 по 09.07 пришло 10 892 подписчика.
В дни ретаргета 02.07-05.07 и впоследствии был выявлен органический прирост - 30 подписчиков в день. Что не плохо для коммерческого аккаунта.
Будет справедливо, если мы вычтем органический прирост за 31 день из приведенной аудитории:
10 892 - 31х30= 9962 подписчика приведено через таргетированную рекламу.
Делим количество потраченных денег с вычетом ретаргета на объем привлеченной аудитории и получаем стоимость подписчика:
ROAS или коэффициент рентабельности инвестиций в рекламу
Общий итог
За месяц работы 09.06.21 - 09.07.21 достигнуто:
Стоимость одного подписчика ≈ 4.43₽
В октябре планируется запуск на конверсии на новый сайт и подключение инструментов веб-аналитики. Самое главное - заказчик доволен)
Если хотите привлечь целевую аудиторию и увеличить продажи вот контакты:
Inst: https://www.instagram.com/smm_forblog/
WhatsApp wa.me/+79531633172