Smm
February 18, 2024

Про хэштеги и почему они (не) нужны

Почему они излишни и чем можно их заменить.

Я не люблю хэштеги. Точнее так — я люблю хэштеги, когда они что-то значат. Любой инструмент соцсетей должен выполнять свою функцию — сторис помогают продвигать посты и увеличивать охват, викторины и тесты вовлекают аудиторию.

А хэштеги что? Увеличивают охваты? Это пусть вам инфобизнесмены расскажут, как они подняли подписчиков с помощью этого прекрасного инструмента.

Задают тренды? Уже давно нет, хотя где-нибудь за бугром ещё есть флешмобы с запретами определённых личностей и продвижением брендов, и то это скорее новостная история.

Тегируют посты? Возможно, но не всегда и не каждому бизнесу подойдёт (об этом ниже).

Так для чего они сейчас?

Возможно, на заре интернета, когда нужно было отмаркировать информацию либо выделить её в потоке новостей, это был действенный инструмент. Помню срачи в условном твиттере/X и борьбу за влияние на умы с помощью «Актуальных тем» (кто помнит эту фичу, ставьте лайк).

У меня на первой работе даже был OKR на упоминание сообщества через фирменный хэштег в медиа.

Давайте будем честны — кто из вас последний раз ставил хэштег? Хотя нет, не так — кто последний раз кликал на хэштег?

Лес рук!

Туда же идут высокочастотные и низкочастотные хэштеги. Даже в узких нишах вряд ли будут искать нужный контент через соцсети. А для поисковиков лучше всего настроить грамотный SEO.

Я верю в использование хэштегов в двух случаях:

  • Навигация внутри сообщества. Очень круто это реализовано в VK и в Telegram, но в разной форме. В VK нужно добавить к тегу «собачку» и название сообщества, в Telegram — просто кликнуть на нужный хэштег в канале/чате. Вот как это реализовано, например, в группе Хабра VK:

UPD: в Telegram появились глобальные хэштеги, и если честно, это всё подпортило. Мало кто сейчас пользуется этим инструментом, кроме нишевых тем и новостников. Так что навигация всё ещё рулит.

  • Хэштеги, привязанные к сообществу. Поясню, что это такое.

Допустим, вы ведёте группу вязания и хотите провести конкурс на лучшую поделку. Не хочется, чтобы участники скидывали свои творения в комментарии — лучше увеличить охваты и использовать стены подписчиков. Тогда одним из условий в конкурсе может быть публикация на своей стене с хэштегом сообщества — по нему будет удобно подводить итоги. Желательно, чтобы он был уникальным и содержал название группы. Например:

  • #явяжу_Вязалочка;
  • #моёвязание_Клубочек;
  • #люблю_вязать и т. д.

Такие хэштеги хороши для продвижения отдельного бренда и специальных акций/конкурсов. С их помощью можно решить проблему недостатка контента и создания комьюнити (пресловутое UGC). Привлечём внимание и возможно, нарастим подписчиков, но не более.

В остальных случаях использование хэштегов бесполезно. Готовы собирать кладбище хэштегов под каждым постом? Не настаиваю.

Даня пишет посты в соцсетях: