Про хэштеги и почему они (не) нужны
Почему они излишни и чем можно их заменить.
Я не люблю хэштеги. Точнее так — я люблю хэштеги, когда они что-то значат. Любой инструмент соцсетей должен выполнять свою функцию — сторис помогают продвигать посты и увеличивать охват, викторины и тесты вовлекают аудиторию.
А хэштеги что? Увеличивают охваты? Это пусть вам инфобизнесмены расскажут, как они подняли подписчиков с помощью этого прекрасного инструмента.
Задают тренды? Уже давно нет, хотя где-нибудь за бугром ещё есть флешмобы с запретами определённых личностей и продвижением брендов, и то это скорее новостная история.
Тегируют посты? Возможно, но не всегда и не каждому бизнесу подойдёт (об этом ниже).
Возможно, на заре интернета, когда нужно было отмаркировать информацию либо выделить её в потоке новостей, это был действенный инструмент. Помню срачи в условном твиттере/X и борьбу за влияние на умы с помощью «Актуальных тем» (кто помнит эту фичу, ставьте лайк).
У меня на первой работе даже был OKR на упоминание сообщества через фирменный хэштег в медиа.
Давайте будем честны — кто из вас последний раз ставил хэштег? Хотя нет, не так — кто последний раз кликал на хэштег?
Туда же идут высокочастотные и низкочастотные хэштеги. Даже в узких нишах вряд ли будут искать нужный контент через соцсети. А для поисковиков лучше всего настроить грамотный SEO.
Я верю в использование хэштегов в двух случаях:
- Навигация внутри сообщества. Очень круто это реализовано в VK и в Telegram, но в разной форме. В VK нужно добавить к тегу «собачку» и название сообщества, в Telegram — просто кликнуть на нужный хэштег в канале/чате. Вот как это реализовано, например, в группе Хабра VK:
UPD: в Telegram появились глобальные хэштеги, и если честно, это всё подпортило. Мало кто сейчас пользуется этим инструментом, кроме нишевых тем и новостников. Так что навигация всё ещё рулит.
Допустим, вы ведёте группу вязания и хотите провести конкурс на лучшую поделку. Не хочется, чтобы участники скидывали свои творения в комментарии — лучше увеличить охваты и использовать стены подписчиков. Тогда одним из условий в конкурсе может быть публикация на своей стене с хэштегом сообщества — по нему будет удобно подводить итоги. Желательно, чтобы он был уникальным и содержал название группы. Например:
Такие хэштеги хороши для продвижения отдельного бренда и специальных акций/конкурсов. С их помощью можно решить проблему недостатка контента и создания комьюнити (пресловутое UGC). Привлечём внимание и возможно, нарастим подписчиков, но не более.
В остальных случаях использование хэштегов бесполезно. Готовы собирать кладбище хэштегов под каждым постом? Не настаиваю.