Всё о UTM-метках
UTM-метки будут полезны всем маркетологам и SMM-менеджерам для анализа трафика, приходящего на сайт. Рассказываю, что это такое и как их правильно настроить.
Что такое UTM-метки
UTM-метки (от Urchin Tracking Module — отслеживающий модуль компании Urchin) — это теги, которые добавляются в ссылку для того, чтобы понять, откуда пользователь пришёл к нам на сайт. Большинство рекламщиков и маркетологов создают UTM-метки, чтобы следить за результатами рекламы, продаж и любого контента на сайте.
Из чего состоит UTM-метка
В каждой UTM-метке есть параметр, который нужно отследить, и его значение:
У UTM-меток 5 параметров, 3 из которых обязательные.
- utm_source. Здесь указывается название источника трафика —например, google, yandex, vk, facebook.
- utm_medium. Здесь указывают тип рекламы. Лучше использовать устоявшиеся значения, например cpc (cost per click) — это контекстная реклама, display — баннерная реклама с оплатой за показы, social_cpc — реклама в соцсетях с оплатой за клик:
- utm_campaign. Этот параметр позволит отличать одну рекламную кампанию от другой. Здесь указывается название кампании. Его можно указать произвольно, но на английском языке.
- utm_term. Этот необязательный параметр пригодится, когда вам нужно отследить трафик по ключевому слову. Здесь вы можете указать это слово, а затем проверить, насколько эффективен поисковый запрос.
- utm_content. В этом необязательном параметре указывается дополнительная информация, чтобы отличить одно объявление от другого. Удобнее всего использовать характеристики объявления — подкатегория товара или услуги, тип самого объявления, размер баннера и т. д.
Когда стоит использовать UTM-метки
- Вы ведёте рекламную кампанию в Google, Яндексе или социальных сетях и хотите узнать, откуда приходят ваши пользователи.
- Вы используете другие способы привлечения читателей и потенциальных клиентов и хотите узнать больше о том, откуда они к вам приходят.
- Вы ведете рассылку по листу ваших подписчиков с помощью сервисов и хотите узнать, насколько эффективна та или иная рассылка.
Как отследить эффективность сайта
Статистику и переходы можно посмотреть в системе аналитики, которой вы пользуетесь — Яндекс.Метрика или Google Analytics.
GA сортирует содержимое меток по полям (источник, канал, ключевое слово, кампания, содержание объявления). Метрика формирует отдельный древовидный отчет по всем меткам (во вкладке «Источники» — «Метки UTM»).
В Google Analytics параметры utm_source и utm_medium можно увидеть и проанализировать в «Источники трафика» → «Весь трафик» → «Источник/канал».
Параметры utm_campaign (Кампания), utm_term (Ключевое слово) и utm_content (Содержание объявления) можно посмотреть в «Источники трафика» → «Кампании» → «Все кампании».
Динамические переменные UTM-метки
Помимо обычных значений, в UTM-метки можно вносить и переменные — они обозначаются фигурными скобками и позволяют узнать дополнительную информацию. В основном они используются в контекстной рекламе.
Например, если использовать метку utm_term={keyword}, то Яндекс Директ автоматически заменит {keyword} на ключевую фразу, по которой произошел показ.
Чаще всего динамические переменные UTM-метки используются в параметре utm_content, но можно задать динамические переменные и для других меток.
В Google Adwords и Яндекс.Директ используются разные параметры динамических переменных:
