Today

Для портала "Моменты"

1. В каких ситуациях ChatGPT становится незаменимым помощником в бизнесе? А когда лучше полагаться на человеческую экспертизу?

ChatGPT - это как целая команда: маркетолог, коуч, консультант, исследователь, аналитик и даже наставник. Он незаменим там, где важна скорость, объём данных и системность.
Например, в маркетинге GPT может за считанные минуты выдать десятки идей, проанализировать рынок, предложить структуру воронки или быстро подготовить тексты для коммуникаций. В продажах он работает 24/7 и моментально прорабатывает сценарии диалогов, подбирает аргументы под конкретного клиента.
А исследования? Тут GPT просто чемпион: собирает информацию из разных источников, структурирует её и делает аналитику быстрее, чем любая команда гениальных людей.

Но вот человеческая экспертиза - это не про скорость, а про смысл.

GPT никогда не заменит человека в другом ключевом вопросе — «что и зачем?».
Человеческая экспертиза нужна, чтобы ставить задачи, формулировать цели и понимать, куда вообще идёт бизнес.

Представьте GPT как очень умного и исполнительного сотрудника. Если вы чётко объясните, что именно нужно, он выполнит работу идеально и быстро. Но если цель размыта, GPT начнёт предлагать случайные решения и фантазировать.

Человек отвечает за «что» и «почему». Он задаёт вектор, понимает ценности, принимает стратегические решения.

GPT отвечает за «как». Он предлагает варианты реализации, ускоряет процессы, превращает стратегию в конкретные действия.

Это как в бизнесе: руководитель формирует видение, а команда воплощает его. GPT - это часть команды, только виртуальной.

2. Какие главные ошибки совершают люди при общении с ChatGPT, и как формулировать запросы, чтобы получать максимально полезные ответы? Есть ли проверенные техники?

Самая большая ошибка - люди не обучают ChatGPT под себя, под свой опыт и свои задачи.
Они заходят в нейросеть, пишут первый попавшийся вопрос и ждут чуда. Но GPT, как новый сотрудник: если вы не объяснили ему, кто вы, чем занимаетесь, ваш опыт, какие у вас задачи и ценности, он будет работать в вакууме. Я часто заглядываю в настройки чата GPT тех, что уже его использует, а в настройках всё пусто, а значит, и ответы будут случайными и оторванными от вашего контекста.

Вторая ключевая ошибка - это неправильная формулировка запроса.
Люди пишут: «Напиши статью» или «Сделай мне план» и получают банальный, сухой текст, который не отражает их цели. Хороший запрос - это всегда структура запроса.
А если нет структуры промта, то GPT будет работать как гадалка на кофейной гуще.


Мои проверенные техники:

  1. Распаковка.
    Сначала мы обучаем GPT на вас или на вашем проекте. Загружаем информацию о том, кто вы, чем занимаетесь, какие задачи решаете. Это создаёт фундамент и GPT начинает говорить на вашем языке и мыслить в вашей системе координат.
  2. Фактчекинг и тесты на здравость.
    GPT умеет фантазировать, поэтому его обязательно нужно «проверять». Я всегда прошу нейросеть указывать источники, ссылки на нормативно-правовые документы, а при сложных задачах проводить sanity-check (тест на здравость) или строить цепочку рассуждений, чтобы я видела логику её ответа.
  3. Настройка правил один раз.
    Настроить все: от требований к стилю текста до правил безопасности и проверок лучше внести в базовые настройки. Тогда не придётся повторять это в каждом запросе.

3. С какими подводными камнями можно столкнуться при активном использовании ChatGPT в работе и в личной жизни? Как не потерять критическое мышление, когда стоит перепроверять информацию?

ChatGPT - это как бездонный океан знаний и идей. Он может стать мощнейшим инструментом роста. Да, главный страх у людей сегодня, что нейросети «отучат» нас думать. На самом деле всё наоборот.

У тех, у кого критическое мышление уже развито, оно не только не исчезнет, но и усилится.
Такой человек не будет слепо доверять первому ответу нейросети, он пойдёт глубже, проверит, задаст уточняющие вопросы, подключит аналитику, будет искать скрытые смыслы. Каждый раз, когда мы формулируем запрос, мы тренируем свой мозг, учимся точности и ясности.


Но критическое мышление - это лишь один из метанавыков, без которых сегодня ни руководителю, ни ученику, ни предпринимателю - СЛОЖНО.

А если я скажу, что с помощью ИИ можно прокачать:

  • Инновационный менталитет и смело искать новые решения и подходы
  • Медиаграмотность, чтобы уметь разбираться в потоке информации, отличать манипуляции от истины.
  • Эмоциональный интеллект, чтобы понимать людей и выстраивать связи.
  • Адаптивность и быстро перестраиваться в меняющихся условиях.
  • Креативность и создавать новое, соединяя несочетаемое.

Когда мы заходим в нейросети, перед нами открывается целое поле для развития этих навыков.
Например, формулируя запрос для GPT, мы не просто задаём вопрос — мы учимся ставить задачи, учимся быть точными и ясными. А это ключ к критическому мышлению.

Евгения Даныева ТГ @NeyroGenius

AI-предприниматель, Ai-интегратор, метамаркетолог, амбассадор нейросетей в Свердловской области, все остальное про меня можно спросить у Алисы.

Канал: Нейросети для увеличения продаж

Канал школы модного бизнеса и инноваций (для брендов одежды и швейного бизнеса, хотя пользы много и для других ниш и прокачки личного бренда)

Полезная статья про МЕТАМАРКЕТИГ