March 14

ШАБЛОНЫ СООБЩЕНИЙ ДЛЯ НАСТРОЙКИ УВЕДОМЛЕНИЙ КЛИЕНТАМ ДО И ПОСЛЕ ВИЗИТА. 

  1. Уведомление, которое отправляется сразу после создания записи.

Например, вы сами записали клиента или клиент сам записался через онлайн-запись - рекомендую отправлять подтверждение.

Шаблон сообщения для мастера:

Имя, Вы записаны на услугу: (название услуги)

На: (дата и время)

К мастеру: (имя мастера)

📍Жду вас по адресу: (адрес)

Шаблон сообщения для студии:

Добрый день, Имя 🌸
Вы записались в студию (название студии)

На услугу: (название услуги)

К мастеру: (имя мастера)

На: (дата и время)

📍Ждем вам по адресу: (адрес)

☀️До встречи в нашей уютной студии.

2. Уведомление - напоминание клиентам о записи (за сутки)

Этот вид шаблона облегчит вашу работу и автоматизирует напоминание клиентам о записи к вам :)

В Dikidi Вы можете выбрать разный период напоминаний: за сколько человеку напомнить о записи? (и не более 2х)

в целом достаточно 1 напоминания за сутки (за день).

Шаблон сообщения для мастера:

Имя, это Ваш мастер (имя) по наращиванию ресниц (пример)🫶

Напоминаю, что Вы записаны на: (название услуги)

📍Время и дата записи

📍Жду вас по адресу: (адрес)

📲 Отправьте + в ответ на это сообщение для подтверждения записи.

*плюсик будет приходить вам в WhatsApp в диалог с клиентом.

Шаблон сообщения для салона:

На связи (название салона) 🌿

Имя клиента, вы записаны к нам на процедуру

🔹 (название услуги)

👱🏻‍♀️ к мастеру: (имя мастера)

⌚️ Время и дата записи

Ждем вас по адресу : (адрес студии), 2 этаж, офис 23.

Оплата производится наличным расчетом, по возможности без сдачи.

📲 Отправьте + в ответ на это сообщение для подтверждения записи.

*плюсик будет приходить вам в WhatsApp в диалог с клиентом.

3.Уведомление с запросом отзыва / чаевых.

Шаблоны здесь: https://teletype.in/@dar.smm/hgQZhs-2Dkh