Отзыв, который продает: как превратить слова клиента в мощный инструмент продвижения?
🚫«Здравствуйте все хорошо, спасибо» такие отзывы получают почти все мастера
когда-то и у меня были такие же🥲 что в лужу пернуть, что такой отзыв. Никакого толка
Быстренько расскажу почему меня можно слушать. Я Даша, за 5 лет в тату сфере поработала в разных городах РФ и заграницей. Мои советы помогают ученикам добиваться результатов за 2-3 месяца.
Вернемся к теме. Вот какие отзывы я получаю теперь:
Во-вторых, помимо утешения собственного эго, они еще и продают. Да, именно такие отзывы привлекают новых клиентов.
В них есть описание процесса, эмоции, переживания, радость от результата. Новые клиенты находят в них ответы на свои вопросы. И уже заочно складывают хорошее мнение о тебе, представляют что их ждет.
Если новый клиент чего-то боится, то отзывы идеально развеивают сомнения. Так как человек уже не одинок в своем страхе. Другие прошли через него и остались довольны
Как же получить хороший, развернутый отзыв? Вариантов несколько:
- просто попросить. довольный человек легко отблагодарит вас письменно😌
- можно мотивировать их небольшой скидкой на следующий сеанс
- или после сеанса выдавать маленькие подарочки за отзыв. так большее количество людей постарается написать приятностей
А вот шаблоны твоих сообщений клиенту. В них немного разная подача и вопросы, выбирай что больше нравится 💫
Как поживает ваша татуировка? Надеюсь, всё заживает отлично. Я буду очень благодарна за обратную связь — это поможет мне развиваться и радовать своих клиентов ещё более качественной работой.
Если у вас будет свободное время, пожалуйста, ответьте на несколько вопросов о вашем опыте. Ваши ответы помогут мне стать ещё лучше в своём деле и создавать комфортную атмосферу для клиентов:
1. Как вам процесс заживления татуировки?
2. Насколько комфортно вы чувствовали себя во время сеанса?
3. Довольны ли вы результатом? Соответствует ли он вашим ожиданиям?
4. Что вам больше всего понравилось в процессе работы?
5. Есть ли что-то, что можно было бы улучшить?
Как у вас дела? Как заживает ваша татуировка? Я ценю мнение своих клиентов и хотела бы узнать, как прошел процесс для вас. Ваши ответы помогут мне совершенствовать свои услуги.
Если вам несложно, ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов:
1. Какие впечатления у вас остались от сеанса?
2. Были ли у вас какие-то неудобства во время работы?
3. Какую часть процесса вам особенно понравилась?
4. Как вам результат? Оправдал ли он ваши ожидания?
5. Есть ли что-то, что вы хотели бы увидеть иначе в следующий раз?
Надеюсь, ваша татуировка хорошо заживает. Ваше мнение для меня очень важно, и я была бы благодарна за обратную связь о том, как прошел процесс. Это поможет мне улучшить качество своих услуг.
Если у вас найдется минутка, ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:
1. Как вы оцениваете результат татуировки?
2. Что вам понравилось в процессе?
3. Были ли моменты, которые вызвали дискомфорт?
4. Как прошел процесс заживления? Всё ли в порядке?
5. Что бы вы посоветовали улучшить в моей работе?
Заранее спасибо за ваши ответы!
Как проходит заживление вашей татуировки? Надеюсь, всё идёт хорошо. Я всегда стремлюсь улучшать свои услуги и буду очень признательна за ваш отзыв.
Если у вас будет возможность, поделитесь, пожалуйста, своим опытом, ответив на несколько вопросов:
1. Что вам больше всего запомнилось во время сеанса?
2. Как вы оцениваете общение и атмосферу во время работы?
3. Удовлетворены ли вы качеством татуировки?
4. Было ли что-то, что вас приятно удивило?
5. Какое впечатление оставил у вас конечный результат?
Большое спасибо за обратную связь!
Вот и весь секрет 🤫 Развернутый вопрос дает развернутый ответ
подписывайся на мой телеграм канал https://t.me/dara_soulmatee и получай больше дельных советов на пути к величию 💫