Мой первый раз
7 сентября 2021 года. Я взяла клиента с одним, как я думаю, из сложных направлений - парфюм. Номерной парфюм. Клиент сам не знал чего он хочет, не мог определить конкретную точку Б. Передаю ее слова: "у меня хорошо идет бизнес оффлайн, онлайн вести не умею и он особо не нужен, но если станет больше подписчиков, я буду рада".
Первое чем я занялась, это анализом конкурентов, аудитории и самого аккаунта. И во время этого, клиент решил поучаствовать в гиве, в котором не было нужной целевой аудитории.
Статистика поста во время гива:
Задача:
- Постараться выйти из гива безболезненно для аккаунта;
- Красиво и грамотно оформить ленту;
- Составить продающую шапку;
- Вести активность в историях и постах;
- Бесплатное и платное продвижение.
Этапы:
1. Анализ.
После оформления наступил не менее важный момент. Нужно проанализировать конкурентов и аудиторию.
На выявлении сильных сторон конкурентов была составлена шапка и оффер, который мог предложить клиент своим потребителям.
На понимании целевой аудитории строился контент-план для сторис.
2. Составление верхней части профиля.
А именно придумать более подходящий никнейм, имя, саму шапку, сделать ссылку для связи и аватар.
3. Оформление актуальных.
Подобрать обложки, почистить содержимое, уместно оформить, добавить не достающие папки.
3. Контент-план.
Формирование контент-плана для постов и сторис на 14 дней. С учетом того, что посты выходят 6 раз в неделю, сторисы каждый день и не менее 5 штук в сутки.
4. Составление визуала на 12 постов.
6. Продвижение.
Начали с бесплатного продвижения: ручной массфолловинг и гостевые посты. Готовились к розыгрышу и прямому эфиру. Был возможен вариант платного продвижения. Но, к огромному сожалению, у клиента случились непредвиденные обстоятельства в семье. На этом наша коммуникация закончилась.
И из всех возможных продвижений, успешно были сделаны только массфолл, написание узконаправленных хэштегов и взаимный пиар.
7. Чистка.
Так как из-за участия в гиве, с неправильной аудиторией, пришло много ненужных людей для аккаунта. Ежедневно выполнялось удаление подписчиков с соблюдением лимитов. Так же были удалены лишние подписки.
Посмотрим статистику до активного ведения и после.
Вывод.
Поработав активно с аккаунтом еще месяц - активно вести сторис и посты, заняться продвижением. Можно добиться намного лучшего результата, к сожалению, по некоторым причинам, сейчас это невозможно. Как только клиент войдет в режим работы, будем улучшать страницу и поднимать продажи до не узнаваемости.
Так же, со слов клиента, пользователи в инстаграм, которые не взаимодействуют с аккаунтом, активно пишут ей в ватсап.