Как заработать 50000 рублей мастеру красоты

Приступила к работе с аккаунтом @sahar_zel

Обозначили цель -- увеличить число клиентов.

До начала работы: клиентов мало, ходят в основном постоянные, активность в профиле низкая. Фото в постах из интернета, нет новых постов и сторис, новых клиентов никак не привлекают.

Было

Стало

Что было сделано:

1. Проанализировали Целевую Аудиторию (ЦА): демография, какие страхи/потребности, преимущество перед конкурентами, посмотрели кто чаще приходит, семейные или без, то есть провели анализ причин покупки, чтобы понимать на какие боли закрывать и какие возражения обрабатывать перед продажей.

2. Привели в порядок шапку профиля: аватарку заменили на качественную, поменяли ник на простой и запоминающийся, прописали уникальное описание.

3. Внедрили технику безопасности, чтобы не потерять профиль, и исключить попытки взлома.

4. Провели анализ профилей конкурентов с целью выявить эффективные инструменты взаимодействия с аудиторией.

5. Использовали массфоловинг и масслайкинг, комментарии для привлечения потенциальных клиентов.

5. Рассылали приветственное сообщение подписчикам со скидкой на первую процедуру.

6. Составили контент-план с учетом особенности ЦА.

7. Подобралм хештеги и гео метки для постов и сторис.

8. Снимали сторис, чтобы показать работу мастера, косметику, материалы, и т.д. Это закрыло массу страхов: о плохой работе, некачественных материалах, опытности мастера.

9. Поменяли оформление постов.

10. Публиковали новые посты. Особенно много лайков собрал пост-знакомство с личной фотографией (до этого были фотографии из интернета).

11. В сторис показывали место работы, материалы, видео-отзывы, свободные даты, процесс шугаринга.

Сложности:

• Мастер из Зеленоград. А все ездят в Москву на процедуры. Поэтому была слабая отдача при привлечении клиентов.

Решение: После публикации нового контента активировалась уже имеющаяся аудитория. И для привлечения новых организовали скидку. После первого посещения они возвращались снова, становились постоянными.

Первый отклик пошел после массовой подписки и лайков по ЦА. Новым подписчикам отправляли скидку на первое посещение. И это сработало - стали заполнять запись.

Выводы:

1. Использовать только личные фото.

2. Сторис поднимают вовлеченность. Заходят посмотреть посты, отзывы и принять окончательное решение.

3. Скидка на первое посещение завлекает. А потом приходят снова, так как увидели работу мастера, ''закрылись'' страхи.

4. При любых методах продвижения тщательно изучать ЦА. Сэкономит время и выгодно экономически.

Результаты

• Отзывы новых клиентов:

Результаты:

• Новых клиентов на общую сумму 50.000 руб.
• Новые клиенты стали рекомендовать мастера друзьям.
• Клиенты, которые раньше ( 2-3 месяца) приходли на шугаринг стали приходить снова.
• Новые клиенты стали постоянными.

Отзыв клиента:

Считаю результат - совместная работа мастера Евгении и моя. Она всегда предоставляла необходимы материалы: видео работы, видео-отзывы клиентов, фотографии, информацию для постов. Евгения обрабатывала заявки и отвечала на вопросы подписчиков.

Работала Дария🙌

Связь

Телеграм: @Dariyai9

Whats'app: +998916566018