August 24, 2021

Как я заполнила запись психологу на 1,5 месяца вперёд.

28 заявок на консультацию для психолога с помощью таргета в Инстаграм

Ниша: психология

Исходная ситуация: Есть блог, который хорошо упакован и ведётся.

Цель: записать как можно больше людей на платную консультацию.

Средний чек психолога за консультацию: 3100р.

Кратко, чего добились:

Получено 53 запроса на переписку, из которых 28 человек купили личную консультацию.

Потрачено на рекламу: 19 000р.

Выручка: 86 800р.

Период рекламы: 02.02.21-02.03.21

Исходные данные

Товар – личная консультация для женщин. Специфика работы психолога- семейные проблемы.

Портрет ЦА, который прислал клиент – женщины 25-45 лет, которые следят за климатом и настроениями внутри себя, в семье, у мужа, занимаются творчеством, имеют много переживаний и нацелены на саморазвитие. Ищут себя и переживают за детей и себя в роли матерей.

Работу начали с определения целевой аудитории консультаций и её болей.

Ниша психологии считается «мягкой», а аудитория широкой. Сегментация по детальным таргетингам не подходит. Также в рекламном кабинете Facebook нет функций сбора по аккаунтам конкурентов или профильным сообществам, как это сделано Вконтакте.

Да, можно для вида поставить интересы вроде «психология», «личностный рост», «воспитание детей».
Но мы же с вами понимаем насколько размытыми являются эти категории?

Упор необходимо делать на совершенно другой инструмент.
“Что за инструмент такой? Логичный вопрос. Что в таком случае позволит собрать целевую аудиторию в пределах Instagram?

Грамотная работа с болями целевой аудитории, призывом на рекламном объявлении, текстом на посадочной странице.

Если Вы «зацепите» человека актуальным тизером и правильно проследите цепочку его «боли», а потом предложите решение — аудитория будет качественной и целевой.

Давайте расположим аудитории в порядке степени их приоритета в работе. В зависимости от их наличия и объёмов.

Топ аудиторий, которые использовались:
1. Взаимодействие с аккаунтом Instagram за 365 дней, суженное до необходимой возрастной группы.

Самая тёплая аудитория, которая знает спикера в лицо. Её размер зависит от количества подписчиков аккаунта и бюджета, который уходит на его продвижение.

2. Look-alike по покупателям.

Логичный и действенный способ найти тех, кто не только посетит «бесплатник» но и купит в будущем основной продукт.

Загружаем базу всех, кто оплачивал заказы и делаем по ним Look-alike (похожую) аудиторию.

3. Широкая аудитория.

Тут мы исходим в первую очередь из демографических характеристик аудитории. В нашем случае это 25-45 лет, женщины, гео — РФ.

Всегда можно поделить группы объявлений на Москву, Санкт-Петербург, города-миллионники и регионы.

В рекламе тестировали 30 креативов с разными смыслами и болями.

Набор подписчиков. На диаграмме подписок/отписок можно наглядно посмотреть, как происходил процесс набора аудитории до таргета и во время:

Скриншот LiveDune

— (1) до таргета, в среднем 1 подписчик в день — органический прирост;

— (2) во время таргета рекламный прирост;

— (3) неизбежные отписки (Их не нужно бояться. Чем больше аудитория, тем большее количество людей от вас отписываются ежедневно. Поэтому для поддержания подписчиков на определенной цифре, таргет крутится на регулярной основе).

Отзыв клиента: