8 проверенных способов поиска клиентов 👩🎓
Тебе точно нужно применить эти способы, если:
— нет продаж или они случайные
— уже все перепробовала, но все равно не покупают
— не знаешь откуда брать новых клиентов, приходят только по сарафанке, но очень редко
— новые клиенты не приходят, иногда возвращаются старые
— хочешь увеличить количество клиентов в личную работу
— доход нестабильный и нерегулярный
— выгораешь от работы
— нет удовлетворения от работы
— чувствуешь нереализованность
— устаешь от продаж и все больше не хочется этим заниматься
В этой статье я расскажу как тебе привлекать новых клиентов в работу, а также делать стабильные и регулярные продажи своих услуг.
Разберем не только методы привлечения, но и то, что нужно подготовить, чтобы эти методы действительно работали!
Есть заблуждение, и я сама в нем долго жила, что всем обязательно нужно вести блог\канал. Многие крутейшие эксперты выгорают на ведении блога. Причина не только в том, что они делают много, а просто это хотят делать не все.
Я тоже однажды выгорела, а потом попробовала без блога и вышла на стабильный доход 120к+ в месяц без блога.
Стала тестировать и привлекать клиентов из других источников, кроме ИГ, и сегодня расскажу про эти методы и их результаты в том числе.
В конце статьи вас ждет ТЕСТ, по итогам которого вы сможете понять - готовы ли вы к привлечению новых клиентов??
ВАЖНО 1: эта статья про то, как выстраивать свое продвижение вдолгую (вы ведь не поиграть пришли в профессию, а занялись этим всерьез). Никаких обещаний быстрых результатов и легких миллионов не будет. Я за фундаментальный подход и действия, которые приносят РЕГУЛЯРНЫЕ продажи, а не только один раз!
ВАЖНО 2: Я хочу не просто рассказать вам методы привлечения клиентов, но и то, что нужно подготовить, чтобы эти методы действительно работали.
Мы с вами уже слышали много историй, что какой то инструмент не работает. А когда смотришь, как его применяли, все становится на свои места.
Сначала важна подготовка и только потом сам инструмент. Иначе можно потратить кучу времени и сил, полностью разочароваться в этом мире и опустить руки. А нужно было всего лишь не пропускать важные этапы. Если вы не хотите, чтобы ваши продажи были случайными и от случая к случаю - изучите каждый пункт детально!
Меня зовут Дарья Мяликова, я маркетолог-стратег, магистр психологии и тренер по личной эффективности💪
Помогаю экспертам навести порядок в проектах и личном продвижении, чтобы не сходить с ума от хаоса и многозадачности👌
— 4 года практического опыта продвижения онлайн и офлайн, из них 3 года руководитель команды по комплексному продвижению
— выстроила систему продаж, которая системно приносит мне 150-180к в месяц без суеты и ощущения паники "надо срочно что-то продать!"
— мои клиенты обучаются контент-маркетингу и системному продвижению, благодаря которому работают спокойно, выполняя понятные действия (когда все по плану) и увеличивают свой доход в 2-3 раза
— опыт работы в 10+ нишах, более 20 клиентов в личной работе, 8 открытых кейсов (с разрешения клиентов)
При этом начинала я с хаотичных действий, работала по 16-17 часов в сутки с годовалым ребенком на руках. Хваталась за все подряд и не понимала, что именно приводит к продажам, что нужно сделать, чтобы был спрос на услуги?! Вам этот путь проходить не нужно. Просто внимательно изучите статью!
Давайте разбираться с поиском клиентов!
1️⃣ Блог в ИГ - да, я все равно оставляю этот пункт.
Мы живем в мире социальных сетей и если ты не проявляешь - тебя нет. Чем больше людей о тебе знают, чем больше твое имя на слуху, тем быстрей ты начинаешь ассоциироваться со своей нишей, с результатами, которые ты даешь
Проблема: когда ты и швец, и жнец, и на дуде игрец - ты ни о чем и ни для кого. Большинство экспертов хаотично поднимают разные темы, сами не могут определиться, а люди, которые их смотрят - тем более. И никто не понимает вашей уникальности как эксперта.
Что нужно для получения результата:
- Понятное позиционирование
- Грамотная продающая упаковка
- Регулярность в действиях (не значит много)
- Стратегия (когда вы исключаете все лишние действия и идете по понятному плану)
Как выстроить эту систему именно у вас? Подробно выясняем на индивидуальном разборе - это глубинное погружение меня, как маркетолога, в вашу стратегию продвижения и определение эффективного плана действий. Первая встреча бесплатная - заявку можно оставить здесь - https://t.me/darya1myalikova
Наталья Н., бизнес-коуч, игропрактик - думала, что аудитория в блоге выжжена и покупать некому. Начала не просто вести блог как дневник, а понятно говорить о себе и приглашать на разборы - меньше, чем за неделю, собрала более 15 заявок на разбор. Итог - продажа личной работы за 100 000 + 1 продажа стратегической сессии + 3 продажи трансформационных игр
2️⃣ Тг-канал
Здесь больше читающей и думающей аудитории, поэтому подходит для тех, кто не всегда хочет “светить лицом”, но хочет создавать контент.
Проблема: телеграм не приводит вам аудиторию сам, случайно никому не показывает, поэтому без целенаправленного привлечения людей в канал - его ведение бессмысленно. Поэтому смотри следующий пункт
Что нужно для получения результата:
- Понятное позиционирование
- Грамотная продающая упаковка
- Регулярность в действиях (не значит много)
- Стратегия (когда вы исключаете все лишние действия и идете по понятному плану)
Свой канал в ТГ я веду регулярно и каждую неделю получаю от туда заявки на разборы. Покупают не все и не сразу, сейчас срок принятия решения у клиентов намного дольше, чем раньше. Но люди прогреваются и "догоняют" чуть позже. Например, в сентябре у меня купила сопровождение девушка, которая была на разборе в феврале
Часто, эксперты уже делают то, что нужно, но не управляют этими процессами осознанно - на индивидуальном разборе со мной вы увидите свои сильные стороны и сможете усилить результаты - оставляй заявку - пиши в личные сообщения "ХОЧУ НА РАЗБОР" - https://t.me/darya1myalikova
Алла С., психолог - вела тг-канал больше года, но продаж не было совсем. Упаковали площадку, выстроили понятный контент, который затрагивает проблемы аудитории и вшивали продажи. Итог - запустили поддерживающую группу для женщин на 10 человек
Светлана А., психолог-расстановщик - вела тг-канал не регулярно, посты не продавали. Упаковали площадку, рассказали понятно об эксперте, ее услугах, результатах клиентов - продажи основной услуги + заявки на доп.продукты (закрытые тематические эфиры)
ВАЖНО 3: почти во всех пунктах вы увидите одну и ту же рекомендацию - упакованный блог. Если не знаете с чего начать, я подготовила ряд постов с практическими рекомендациями "как надо" и "как не надо" делать
Начать можно отсюда - БЛОГ, КОТОРЫЙ ПРОДАЕТ - https://t.me/plan_DM/767
Но не отвлекайтесь сейчас, сначала дочитайте статью, я продублирую ссылку ниже👌
3️⃣ Платная реклама - важная составляющая любого успешного продвижения трафик (в нашем случае - люди).
Чтобы у вас кто-то что-то покупал, вас должен кто-то читать. Но если для офлайн бизнеса вкладываться в рекламу - это нормально, но в онлайн часто хочется сделать все быстро и желательно бесплатно. Оставьте эти мечты, относитесь к своему делу серьезно, тогда и результаты будут серьезными.
Проблема: многие эксперты попробовали купить рекламу раз, обожглись и больше в нее не идут. И очень даже зря.
Любой рост, продвижение любого дела - это тесты, и чем их больше, тем лучше. Не попробуете - останетесь в той же точке, что и были. Оно вам надо?
Чтобы реклама была эффективной, к ней нужно подготовиться
Что нужно для получения результата:
- Понимание своей целевой аудитории (без этого вы будете тыкать пальцем в небо)
- Привлекательное предложение для новой аудитории (лид-магнит, причина, по которой они пойдут к вам в канал\аккаунт)
- Упакованная площадка (посмотрите сейчас на свой канал\аккаунт - все ли там понятно? Достаточно ли информации о вас и чем вы вообще занимаетесь? Вы сами бы у себя купили?)
- Построенная воронка продаж (это путь клиента с момента, когда он увидел вас в рекламе, до момента покупки. Понимаете ли вы путь
- Тестировать разные варианты рекламных постов
Мария Б., руководитель онлайн-школы, репетитор - определили подходящий блог для рекламы (где есть целевая аудитория), продумали рекламный сценарий и предложение для новой аудитории. Итог - 80 подписчиков в блог, из которых 50% запросили обещанный подарок, из которых еще 50% заинтересовались дальнейшей услугой
4️⃣ Статьи - про этот формат мало кто думает и использует, хотя он продолжает работать.
В сознании людей до сих пор живет ассоциация, если эксперта печатают в журналах или выводят его статьи на сайте - это сильный эксперт. Этот инструмент для работы вдолгую. На него делать упор не нужно. Но он направлен на усиление вашего экспертности и развитие личного бренда. Есть специальные сайты для помогающих практиков. Например,
b17.ru
Также для публикации статьей подойдут такие платформы как Дзен и Вк
Вк дарит вам виральный охват - это значит, что он показывает ваши статьи даже тем, кто на вас не подписан, но интересуется вашей темой. Работает только для сообществ (не личных страниц).
Также ваша статья может выйти в общем поиске в яндекс или гугл по запросу потенциальных клиентов если будете использовать SEO-копирайтинг. Это процесс написания текстов для сайтов с учетом оптимизации под поисковые запросы. Но сейчас не об этом. Не будем усложнять.
Евгения Л., наставник экспертов - со статьи на Яндексе пришел клиент. Вбил запрос, увидел статью. по ней прошел в личку по ссылке. И далее купил трипваер
Дарья Г., таргетолог для онлайн-школ, наставник - со статьи на vc.ru пришел клиент на услуги таргета в ВК на длительную работу.
5️⃣ Офлайн встречи
Одно время я думала, что такие встречи - это для “избранных”. Успешных, смелых, ярких, проявленных. Но потом поняла, что все мы, кто решил проявляться онлайн и пошел в направления работы с людьми - УЖЕ ТАКИЕ!!! Офлайн встречи - это возможность быстрей получить доверие человека и прогреть его к работе с вами, чем это происходит сейчас онлайн.
Один из таких случаев в моей личной практике - в понедельник я познакомилась с Натальей, а в четверг она купила у меня сопровождение за 50 000р. Еще до этого - продажа на 45 000, также через личный контакт и решение о покупке было принято намного быстрей.
Проблема: если вы не умеете понятно рассказать о себе, не рассказываете об успехах своих клиентов и ваши соц.сети оставляют желать лучшего - такого результата не получится.
Знаю людей, которые год-два ходят по встречам, но результат нет. Не думаю, что вы готовы столько времени тратить на это, а хотели бы быстрей получать ощутимый результат
Что нужно для получения результата:
- Яркая самопрезентация и уверенная подача
- Понимание ценности себя и своей экспертности (словами вы можете говорить, что цените это, но на деле часто это не так)
- Упакованные соц.сети для закрепления того, что вы будете говорить при личном общении
Многие эксперты-практики уже собирают свои небольшие мероприятия офлайн - бизнес-завтраки, женские круги, мастер-классы. Но часто их стоимость едва окупает затраты на организацию, не приводя к следующему контакту с клиентом.
Чтобы клиент шел с вами дальше по воронке продаж - необходимо простроить этапы его пути и точки касания с вами. Это то, что мы делаем с клиентами в совместной работе.
Как это может быть, пример из практики:
Дарья М., маркетолог - личный кейс - организовала офлайн мастер-класс. Предварительно изучив Ца и определив цепляющую тему. Подготовила продающую презентацию - важно дать пользу человеку, чтобы он уходил не с пустыми руками, но и подвести к следующему этапу - новому продукту. Использовался ряд маркетинговых инструментов + триггеры продаж (без манипуляций). Итог - вложений в организацию 6000р - реклама + аренда помещения. Прибыль - 6000р на офлайн мероприятии (вложения окупились 100%) + 83 000р на продаже последующего продукта
Надежда О., эксперт по клиентскому сервису - провели подготовку к выступлению на бизнес-конференции, усилили презентацию маркетинговыми фишками и триггерами. Итог - 12 новых подписчиков в тг-канал. Первое выступление эксперта в таком формате
Светлана Ч., бизнес-наставник - провели подготовку к выступлению на бизнес-конференции, усилили презентацию маркетинговыми фишками и триггерами. Итог - 16 новых подписчиков в тг-канал + последующее приглашение на конференцию от других организаторов
6️⃣ Нетворкинги
В советские времена было жизненно необходимо не выделяться. Сейчас, если ты не заметен - тебя нет! Нетворкинг - прекрасный инструмент еще раз заявить о себе, создать новые контакты и укреплять личный бренд. На таком мероприятии нет цели продать сразу же - это только оттолкнет от вас потенциального клиента.
Цель - войти в контакт и создать доверительные отношения.
Сейчас у вас может пойти сопротивление - ой, какие нетворкинги, это вообще не для меня🙈 Повторю еще раз - выбор за вами, быть серой мышкой или ярким экспертом, к которому выстраивается очередь?
И дело здесь не в миллионной прибыли. Я верю, что каждый эксперт несет более глубокий смысл в своей работе, свою миссию. И все инструменты, что я даю - это ваши помощники в реализации своей миссии и своего внутреннего потенциала. Ваш потенциал либо зажжет других людей, поможет им вырасти, либо выжжет вас самих, не найдя выхода.
Что нужно для получения результата:
- Яркая самопрезентация и уверенная подача
- Понимание ценности себя и своей экспертности
- Смелость идти в проявленность
Ладно, общаться с живыми людьми действительно страшно. Я сама долго не решалась пойти в этот страх и, к сожалению, мне никто не помогал, не сопровождал на этом пути. Поэтому времени было потрачено больше, чем могло бы быть.
Вернемся к более “простым” инструментам
7️⃣ Чаты обучений
Уверена, вы постоянно обучаетесь! Так почему бы не использовать этот капитал контактов в свою пользу. Не нужно надоедать людям и нарушать личное пространство, врываясь в личные сообщения. Но!
- Яркая и цепляющая самопрезентация выделит вас среди 80% участников чата
- Можно быть активным участником этого чата, чтобы формировать насмотренность на свой ник и аватар
- Быть заметным учеником, которого потом будут рекомендовать педагоги
- Предлагать безвозмездную помощь (правило - сначала отдай, а потом взамен получишь в разы больше)
- Организовывать бесплатные встречи, которые могут стать частью вашей воронки продаж
Что нужно для получения результата:
- Понимание своих целей - это даст вам энергии и желания действовать
- Умение презентовать себя
- Уверенность в своей экспертности
- Знание своей ЦА и умение ввести в свою воронку
8️⃣ Работа с базой клиентов
Многие, очень многие эксперты не понимают, как вернуть клиента в работу. Ждут, когда клиент напишет сам, а если напишет эксперт, то будет навязывать свои услуги и станет “плохим” в глазах клиента.
Но это далеко не так. Вы же не будете продавать ему в лоб с первого сообщения.
Но поддержание связи с клиентом, коммуникация с ним (если это возможно), это утепление и укрепление доверительных отношений.
База клиентов - это ваш капитал, которым вы забываете пользоваться.
Как вам такой результат? 40 000 за неделю с блога психолога без привлечения новой аудитории - использую тот самый капитал, о котором я говорю - БАЗУ КЛИЕНТОВ и АУДИТОРИЮ в блоге
Подробнее можно почитать здесь - https://t.me/plan_DM/451
Сейчас у меня в работе психолог, у которой проведено уже порядка 700 сессий. Мы выстраиваем план коммуникации с ними, чтобы можно было сделать повторные продажи. Это не втюхивание, а забота о клиенте. Ведь часто у нас просто нет времени, чтобы написать самим или есть сопротивление - пора вернуться в работу\терапию, но не решаюсь написать. Я лично вернулась в терапию, когда моя психолог просто отреагировала на мою сторис, а дальше слово за слово и я призналась, что уже несколько месяцев “хочу, но откладываю”. Ваша задача - помогать. И восстановить контакт с бывшим клиентом - это тоже своего рода помощь.
Проблема: многие эксперты бояться навязываться. В голове сидят жуткие установки, тормозящие рост. Но это лишь одна сторона медали, с которой я очень быстро справляюсь и мои клиенты начинают легко коммуницировать со своими.
Что нужно для получения результата:
- Собранная база клиентов
- Понимание, как выстраивать коммуникацию в переписке
- Продуктовая линейка, чтобы были варианты, что предложить человеку под его запрос
Это не все инструменты, которые можно использовать для привлечения клиентов, но это основа!
В статье мы рассмотрели отдельные инструменты. не обязательно использовать все и сразу, забивая работой каждую минуту своего времени. Ваша задача - выбрать для себя удобный формат, прописать стратегию действий и применять ее. На индивидуальном разборе я помогаю вам в решении этой задачи - оставляйте заявку - https://t.me/darya1myalikova
Теперь рекомендую ПРОЙТИ ТЕСТ, чтобы определить, все ли у вас готово к привлечению новых клиентов:
1. У вас есть понятное позиционирование себя как специалиста (это не просто психолог, коуч, энергопрактик и т.д.)
2. Вы умеете объяснить ценность своих услуг с точки зрения результата для клиента, а не просто рассказать про свои инструменты\методики
3. У вас есть упакованная страница в соц.сетях, где понятно рассказано о вас и о ваших услугах, есть результаты клиентов
4. Вы точно понимаете боли\потребности\желания своего потенциального клиента?
5. Вы регулярно работаете над привлечением новой аудитории в блог
6. У вас есть привлекательное предложение (лид-магнит), которое интересно вашей аудитории
7. У вас построена продуктовая линейка (не только разовые сессии, но и другие варианты продуктов)
8. У вас есть понятная воронка продаж (путь клиента от первого знакомства с вами до покупки)
9. Вы понимаете, как выстраивать коммуникацию с клиентом в переписке, чтобы не отпугнуть его от покупки
10. У вас есть собранная база клиентов, которой вы можете продать новые услуги, при необходимости
9-10 “да” - вы профи, осталось дело за малым - действовать и действовать
5-7 “да” - у вас есть отличная база, которую нужно продолжать усиливать. Вы на верном пути
0-4 “да” - думаю, теперь вы понимаете, почему клиентов мало? Дайте знать, если готовы это исправлять
Сильная экспертность в своем направлении еще не показатель успешности.
В современном мире каждый обязан уметь заявить о себе и “продать” себя. И вы либо заметны, либо вас нет
Если вы читаете эту статью, значит уже когда-то приняли решение быть заметными. Давайте сделаем вас еще ярче!
Я приглашаю вас на бесплатный разбор от маркетолога, где выявим основные шаги, на которых нужно сейчас сконцентрироваться для получения результата. Не надо хвататься за все. Много действий не равно хороший результат.
Давайте определять ключевое в вашем росте
Вот мой контакт https://t.me/darya1myalikova -
пишите ХОЧУ НА РАЗБОР - не упускайте возможность! Действуйте! Ваши клиенты ждут, когда вы выйдите из тени!
Мой телеграм-канал - СИСТЕМА ПРОДВИЖЕНИЯ ПОМОГАЮЩИХ ПРАКТИКОВ - https://t.me/plan_DM
Посты, которые рекомендую прочитать:
6 важных и неочевидных критерия продающей аватарки в соц.сетях
https://t.me/plan_DM/788
5 фишек для усиления шапки профиля и снятия головной боли
https://t.me/plan_DM/797
Конструктор заголовков для постов и рилс
https://t.me/plan_DM/697
Как отсутствие позиционирования лишает вас дохода?
https://t.me/plan_DM/401
7 инструментов для быстрых и легких продаж
https://t.me/plan_DM/392
Легендарный прямой эфир, который собрал огромное количество положительных отзывов
Какой эксперт на рынке никогда не будет иметь конкурентов - новый взгляд на свои услуги и продукты🙌 https://t.me/plan_DM/604
А по хэштегу #подкасты вы найдете серию подкастов, которые заменят вам долгие вебинары и курсы по продвижению в соц.сетях
https://t.me/plan_DM