Почему столько негатива вокруг "Время деньги" Ольги Гоголадзе?
Мои ученики делают X2-X3 в доходе за 7 недель, независимо от ниши и величины блога
Я как эксперт и маркетолог восхищаюсь тем, что Оля собрала больше 100.000 регистраций на свой мини-продукт. Это реально крутая цифра💪
Но были допущены маркетинговые ошибки, которые привели к большому недовольству со стороны аудитории.
Их то я и хочу разобрать подробнее:
1️⃣ Нигде ничего не было сказано про продажи, они начались неожиданно
Я сама варюсь в продажах и знаю про "платные бесплатники". Не первый раз встречаю эту стратегию и сама покупала подобные мероприятия. Поэтому для меня не было удивительно, что Оля начала продавать курс.
Но основная часть Олиной аудитории не маркетологи. И для них продажи стали неожиданностью и своего рода обманом — вот мы купили курс за 500 рублей, нам обещали много пользы и вдруг начали продавать. Причем целый час😡
Получилось, что маркетинговое обещание и реальность разошлись. А это, естественно, вызвало волну непонимания.
💥Вывод для нас: Я не берусь судить, стоило ли Ольге и ее команде объявлять про презентацию нового курса заранее.
Но если эту стратегию переложить на небольших экспертов, то когда вы проводите массовые бесплатные мероприятия (эфиры, мастермайнды, вебинары) важно изначально предупредить аудиторию, что вы будете продавать❗️То есть вшить презентацию своего продукта и его продажи в контент мероприятия.
Когда вы честно аудитории показали план мероприятия, то для людей не станет неожиданностью ваша продажа. А значит и негатива по этому поводу не будет🙌
2️⃣ В начале продавали вход на мини-курс за 500 рублей, а когда эфир начался, дали ссылку для всех
Конечно Оле и команде хотелось, чтобы как можно больше людей зашли на эфир и приобрели основной курс. Но для тех, кто покупал участие, пусть даже за небольшие деньги, это обидно🙈
И мне кажется, именно это вызвало основную волну негатива. Потому что люди так и писали в чате: "Почему мы покупали, а кто-то зашел бесплатно?"
💥Вывод для нас: Если вы используете триггеры-ограничители во время прогрева или продаж, не нарушайте их ради того, чтобы больше заработать. Потерянного клиента можно вернуть, а вот потерянное доверие уже нет.
◾ Сказали вход только платный — значит делаем вход только платным
◾ Сказали мест всего 100 — значит делаем мест всего 100 (особенно на площадках типа Зум, где видно количество участников)
◾ Сказали, что продажи закроете в такое время и больше никого не примете — значит никого больше не берете.
Поверьте, вы только выиграете от этого👍
Низкий чек привлекает большую массу людей. Подводный камень этого способа в том, что приходит как целевая аудитория, так и нецелевая, с низким уровнем дохода. Эта вторая категория часто обесценивает чужой труд и знания, думает будто им все должны и склонна перекладывать ответственность на кого угодно за свой результат и жизнь. И если они видят продажи, тут же идет хейт.
Мои ученики, когда начинают продавать на высокий чек, сразу отмечают, как меняется уровень осознанности аудитории:
✔️они по-другому принимают решения
✔️по-другому относятся к своему результату
✔️ответственно подходят к своим действиям
💥Вывод для нас: понять, какая стратегия нам подходит и с кем мы хотим работать?
❓Если вы готовы выдерживать хейт, то можно идти через очень низкий чек и массовость
❓Если вы хотите собирать только осознанную аудиторию, то тогда ставим чеки выше, чтобы сразу отсеивать негативщиков, которые приходят за халявой.
Чем больше холодной аудитории у вас соберется на бесплатнике, тем больше вероятность появления недовольных и хейтеров. А уж когда онлайн приходит 54000 человек, наивно предполагать, что будет сплошная любовь и розовые единороги.
НО! Срач в чате отвлекает вашу же заинтересованную аудиторию от контента. Поэтому модерация это не только забота о спикере, но и забота о тех, кому действительно важно и интересно вас слушать.
💥Вывод для нас: не полагаться на "авось пронесет" и негатива в чате не будет. Тем более, если знаете, что вас подобное сообщение может сбить и расстроить.
Хотите выдержать триггер честности? Лучше выполните маркетинговые обещания, чем откажитесь от модерации комментариев.
5️⃣ Отошли от классики маркетинга: один смысл — одно действие
Было очень много всего: приложения, тест, гайды, сайты, кнопки. Люди путались, не успевали, злились и это тоже выливалось в недовольство и хейт😔
💥Вывод для нас: маркетинг придуман не просто так. Да, можно где-то отойти от правил в мелочах, но на основные правила глаза закрывать не стоит.
7️⃣ Продолжительность мероприятия
Выступление Ольги длилось 5 часов. И это реально овер дофига.
Столько времени держать внимание сложно. Аудитория устает, начинается каша и опять же негатив. Время 2019-20, когда чем длиннее вебинар, тем ты круче, прошло. Люди научились ценить свое время.
💥Вывод для нас: не растягивать свои мероприятия. 2-2,5 часа максимум, потом все равно у людей начнется расфокус.
Через меня прошли 200+ проектов, поэтому я вижу слабые места, как только человек начинает рассказывать свою стратегию💪
А опыт наставничества более 100 учеников дал понимание, как закрыть и усилить любое слабое место🔥
На своем групповом наставничестве "ТВОЙ РО$Т" я передаю весь опыт ученикам. Помогаю выстроить им стабильные продажи, которые приносят от 300К в месяц, независимо от внешних обстоятельств
За счет чего получается такой результат:
🔸 Глубокое понимание своей аудитории, что именно они хотят и за что готовы платить
🔸 Создание и упаковка продукта, который нужен вашей аудитории и точно даст результат
🔸 Навык прогрева на разных площадках, когда на контент уходит не больше часа в день
🔸 Навык продаж в переписке и на бесплатных консультациях
🔸 Делегирование и освобождение от рутины
Хотите у себя тоже выстроить систему, которая будет приносить вам каждый месяц стабильно от 300 тысяч рублей?
Только для вас — я открываю 10 БЕСПЛАТНЫХ мест на диагностику на мою программу. По-другому на проект не зайти, потому что мне важно собрать сильных экспертов, кто точно сделает крутой результат🚀
Это очень важный этап. Я многим отказываю сама.
Записывайтесь на диагностическую сессию по ссылке👉👉👉 БЕСПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА