Продвижение врача дерматолога в Instagram.

История о том, как врач, ранее работающий на двух работах (в гос. и частном мед. центре), стал известным врачом частной практики, с прибылью из блога более 700.000 руб. в мес. и с личными врачами-ассистентами в команде: на онлайн консультации, очный прием, видеоконсультации и др.

Мы с Александром начали сотрудничество 19 ноября 2018 года и длится оно уже более 3-ёх лет!

1) На начало работы было дано:

Полностью новый профиль зарегистрированный буквально за пару дней до начала работы.

2) На начало работы была поставлена цель - набрать клиентов в определенную клинику, так как врач работал параллельно в двух местах и в частной клинике получал процент от пациентов (это послужило причиной тому, что Док озадачился своим продвижением и обратился к SMM-специалисту).

P.S. К слову, чтобы начать наше сотрудничество, Доку даже пришлось обратиться за фин. поддержкой к бабушке) И это 100% была одна из самых удачных инвестиций.

• Проведен анализ целевой аудитории.
• Проведен анализ конкурентов (мониторинг на регулярной основе).
• Определились с позиционированием блога, составили продуктовую линейку.
• Оформили ник, описание профиля, настроили бизнес-профиль, выполнили все пункты безопасности профиля, создали мультиссылку в блоге для связи.
• Прописали стратегию продвижения (первые пол года работа велась бесплатными методами продвижения: массфолловинг и масслайкинг, комментинг, взаимопиар с аккаунтами смежных ниш с аналогичными охватами, конкурсы, интерактивы, розыгрыши для привлечения новой аудитории в блог).
• Собрали базу хэштегов и геолокаций для нашей ЦА.
• Разработали единый визуал ленты, обложки для актуальных сторис и собственный логотип. Док посетил более 5 фотосессий.
• Разработали контентную стратегию с использование информационных, продающих, экспертных и развлекательных публикаций.
• Разработали стратегию, контент-план для сторис, основанный на распаковке экспертности и личности Дока.
• Подключили Commenter 2000 с целью создания видимости живых комментариев в блоге и работали над переходом аудитории в органическую активность под нашими публикациями, к чему пришли буквально за 3 месяца.
• Подготовили текст приветственной рассылки и скрипты быстрых ответов на запросы от пациентов. Наши пациенты регулярно получают оперативную обратную связь и заботливо сопровождаются по всей воронке, что отмечают даже ТОПовые эксперты других ниш:

• Ввели онлайн консультации, которые стали одним из самых востребованных видов услуг у Дока. За период сотрудничества их стоимость повышалась более 5 раз, от 1000 руб до 6000 руб. (на момент написания кейса), аналогичная история и с очным приемом, который Док на данный момент производит уже в личном кабинете.

Неоднократное повышение стоимости услуг, как и принятие решения о расширении команды (у Дока появились личные врачи-ассистенты на онлайн консультации, очный прием, видеоконсультации), были обусловлены огромным потоком пациентов из блога, с которым Док физически переставал справляться.

P.S. К слову, пока Док не уволился из Клиники (уволился и ушел в свободную жизнь более 2 лет назад, благодаря Инстаграм, конечно же), запись на очный прием в ней у него также была полная, что подтверждает наш диалог ниже:

• Привлекали аудиторию платными методами. Закупали платную рекламу у блогеров, создали рекламные макеты, прописали стратегию, рекламную подачу, т/з для блогеров, собрали базу, проанализировали блогеров на накрутку, проверили на отзывы, ведем календарь выхода рекламы и др. Средняя цена подписчика с подготовленных мною рекламных подач выходит 4-10 руб за подписчика.

• Таргетированная реклама. На протяжении последних двух лет работает постоянно, используем различные аудитории, рекламные креативы, интересы и публикации, ретаргет на посетителей профиля к запускам Школы и др., в зависимости от актуальных наших задач. На данный момент задействованы 4 группы рекламных объявлений:

• В один период вели продажу рекламы в блоге врача с целью доп. монетизации привлекаемой аудитории и вложений в трафик. Для этого завели отдельный пиар акк Дока, организовали рассылку по рекламодателям, вели продажу рекламных мест, статистику, отчетность, собирали отзывы рекламодателей, часть можно увидеть в чатах Инсталогии, Отзовик_блогер и др. Набор на рекламу приостановили более года назад в связи с переходом к созданию инфопродуктов.

• Периодически используем рассылки по открытым диалогам через сервис Leadfeed с анонсами изменений, введении доп.услуг и др.

1. Сотрудничество с Доком продолжается. Профиль на данный момент выглядит так:

2. На текущий момент привлечено более 43.000 исключительно живой целевой аудитории в блог.

3. Подготовлено более 700 текстов публикаций блога.

4. Опубликовано более 6500 сторис. Текущий охват в сторис варьируется от 3 до 10 тыс просмотров в зависимости от контента.

6. За последние полгода Док приобрел автомобиль из салона и квартиру в СПб, что служит очередным доказательством нашего эффективного сотрудничества и продвижения в Инстаграм)

Приятным фактом также является то, что в блоге врача мы регулярно получаем положительную обратную связь по блогу:

Также Док регулярно рекомендует меня своим коллегам:

Видео отзыв Александра о нашем сотрудничестве:

1. Док действительно настоящий профи в своём деле, который эффективно помогает пациентам справляться с кожными заболеваниями и хроническими недугами. Продвигать его - гордость для меня и нашей команды! Работая с экспертами такого уровня, понимаешь, что несешь пользу миру и ощущаешь свою причастность к здоровью пациентов.
2. С самого первого дня работы над проектом, Док полностью доверял своему SMM-специалисту, стратегии продвижения и следовал ей. За более, чем 3 года сотрудничества у нас не случилось ни одной конфликтной ситуации / спора. Все позитивно, легко, честно, прозрачно и вместе.
3. Док всегда "ЗА" любые предложения по дополнительной монетизации блога, готов тестировать гипотезы и извлекать новый опыт.

Если Вы прочли кейс до конца, являетесь настоящим экспертом в своей нише, желаете увеличить свой доход, вырастить/монетизировать свой блог, получить известность и признание, готовы вкладываться в развитие своего проекта морально и материально - с удовольствием поможем в реализации Вашей задачи! По вопросам сотрудничества контакты для связи:

Меня зовут Барташевич Дарья, маркетолог, SMM-специалист и продюсер инфопродуктов:

• Участница VIP-клуба RED SMM
• Куратор тренингов по лидогенирации в клубе RED SMM
• Выпускница тренинга по таргетированной рекламе Виталия Комысова
• Выпускница курса "Масштаб 3.0" по запускам Мари Афониной
• Выпускница "Школы Продюсера" Татьяны Маричевой
• Наставник экспертов, продвигающих свои блоги самостоятельно и начинающих SMM-специалистов.