Доход более 130 000 рублей ежемесячно шоу-руму спортивной одежды на дому

Что делать супер-конкурентному бизнесу с низким порогом вхождения - магазину женской спортивной одежды, когда каждый второй может стать продавцом и работать под закупку? Конкуренты растут незаметно, как это могут делать только дети, и вот все уже продают то же самое, поставщики налаживают сбыт, а тебе становится всё труднее продавать их продукцию без бюджета на рекламу.

ДАНО

Профиль попал ко мне в руки в марте 2018 года, тогда он велся стихийно, в день по 3 публикации, некрасивые коллажи, люди не вмещались в кадр, лента смотрелась совершенно разрозненной, аляповатые подписи на фото. Активность под публикациями практически нулевая все фото и картинки от поставщиков, не было геотэгов, общие хэштэги, очень длинное название, которое нереально запомнить. И самое главное - на 80% аккаунт заполнен ботами, которые накрутил предыдущий "сммщик".

Еще один важный нюанс - крайне мало живых фото - в основном все от поставщиков, клиентка стеснялась показываться на камеру, шоу-рум в жилой комнате с плохим освещением, бюджет на продвижение не больше 2 т.р. в месяц.

После неприятной чистки аккаунта от ботов у нас в профиле осталось менее 900 подписчиков, но это определенно пошло на пользу.

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО

Чистка ботов, правильно оформлена шапка профиля, определены цели, произведен ребрендинг - мною было придумано новое краткое интересное и емкое название, оформили вечные сторис, продумали рубрики, периодически давали таргетированную рекламу на очень маленький бюджет, но она хорошо срабатывала на акционных товарах.

Также была договоренность с крупными блогерами на рекламу по бартеру (т.к. в бюджете не предполагалось "живых" денег), регулярно проводились акции и конкурсы, которые приводили к приросту аудитории и главное - продажам. Помимо покупки стандартной рекламы мы выступали спонсором в спортивных марафонах "Охудительная перезагрузка", "Малышка на Миллион". Участвовали в крупных мероприятиях города - спортивные выставки, танцевальные конкурсы, международные и региональные конкурсы красоты "МиЛеди Кузбасс" и попали в СМИ. Применяли массфоловинг и масслайкинг (когда они еще хорошо работали)

Сотрудничество с блогерами

Чтобы показать полный ассортимент - был создан второй аккаунт, где видно что есть в наличии и в каких размерах

Чтобы раскачать активность под постами был применен Комментер2000, после этого клиентки сами задавали свои вопросы под постами и в директ.

СЛОЖНОСТИ В РАБОТЕ

Не выделяли достаточного бюджета на закупку рекламы у блогеров и таргет. Бартером удавалось договориться далеко не со всеми блогерами. Клиентка не могла предоставлять контент и приходилось всё самостоятельно выискивать на просторах Инстаграма и у поставщиков, а требовалось больше живых фото и видео. Клиентка не делилась финансовыми результатами, говорила довольно общие цифры и поэтому было сложно отслеживать результаты того или иного канала привлечения клиентов, а также наш рост. Для таргета так же не была составлена и предоставлена клиентская база, что затрудняло настройку. Также, хотя клиентка сама активна занималась спортом и носила спортивную одежду - очень долго стеснялась себя снимать в сторис, хотя это очень повышало лояльность у покупателей

Так стал выглядеть оформленный профиль. За время работы мы достигли 13,3 тыс подписчиков.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В процессе проведенной работы нам удалось вывести магазин на новый уровень, клиентка благодаря хорошим продажам расширила свой ассортимент и смогла снять отдельную квартиру под шоу-рум, хотя начинала с маленькой комнаты сына. Помимо женской спортивной одежды, стала продавать еще мужскую и кроссовки.

Сделали магазин узнаваемым в регионе. Активное участие во всевозможных проектах у блогеров повысили лояльность клиентов. Нас стали приглашать международные и межрегиональные конкурсы, были освещены в СМИ на телеканале СТС Кузбасс и в журнале Дорогое Удовольствие. Это на мой взгляд стало нашим основным преимуществом, повышалось доверие и лояльность клиентов, также нужно отметить отличное качество продукции и умение точно подобрать размер, все отзывы были только положительные. Заказы отправляли по всему СНГ, даже в те города, где были конкуренты - представители брендов, с которыми мы сотрудничали, но покупатели предпочитали нас.

За все время работы увеличили целевую аудиторию с 800 до 13 000 реальных подписчиков.

ОТЗЫВ ОТ КЛИЕНТКИ

Новикова Дарья, выпускник АИ-12, участник закрытого клуба RedSMM

· Комплексное продвижение в Instagram

· Аудит профиля

· Настройка таргетированной рекламы, сотрудничество с блогерами

· Развитие бизнеса с нуля

Контакты для связи:

Telegram: https://t.me/daryablonde

WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=79686376165

Instagram: https://www.instagram.com/daryablonde/