Продвижение детского шоу-проекта в условиях падения спроса
Клиент работает по франшизе, имеет 2 студии детского танцевального шоу-проекта. В г Новосибирске есть еще одна франчайзи данного проекта на правом берегу (также заполненность 30% групп).
Цель продвижения - поддержать поток клиентов при спаде, связанном с пандемией и финансовыми трудностями у родителей.
прибыль до 10000 руб в мес (при таргете удалось почти собрать группу 30 из 100 чел. Кто именно с таргета пришел клиент сказать не может)
Скриншот профиля на старте работы:
2) Перед началом работы был составлен контент-план, планировалась регулярность постинга - 3 поста в неделю, по факту 1-2 поста в неделю. Активность в сторис предусматривала 3-10 публикаций ежедневно 7 дней в неделю. Введены наклейки, опросники в сторис, что привело к заметной активности в сторис. Запущен массфол с 2-мя и более лайков по целевой аудитории. Подобраны группы хэштегов и геоточек направленные на увеличение охватов. Добавлено приветственное сообщение для новых подспичиков. Введены подписки на всех, кто лайкает и комментирует рекламные посты.
В результате проделанной работы и охваты выросли, пошли запросы в директ.
В начале октября была проведена акция для якорения клиентов на весь сезон (оплати весь сезон и получи фирменный рюкзак в подарок). Большого результата не ожидалось, но воспользовались клиенты с детками 3-5 лет (самый нестабильный возраст в плане стабильности хождения).
В конце октября провели конкурс с призом 2 билета в один из лучших кинотеатров с условием отметок друзей.
За 1,5 месяца работы было привлечено 150 новых подписчиков, показатели статистики заметно улучшились. Продвижение профиля с использованием бесплатных методов при запущенном таргете сработали хорошо. Аудитория стала чуть живее. Однако при помощи таргета, системного ведения профиля и продвижения бесплатными методами не удалось переломить тенденции в г Новосибирске: снижение спроса на досуг для детей по средней цене. Удалось прикрыть текучку и обеспечить стабильное количество занимающихся.
Финансовый результат работы с клиентом оценить сложно, так как одновременно был запущен таргет (не мной) и сложно разделить кто пришел с продвижения, так как клиент не вел подобный учет. Я со своей стороны отследила тех, кто пришел в приветственных сообщений и массфола: 10 человек по 3500 за месяц участия в проекте, 1 сезон проекта составляет 4-5 месяцев, далее автоматически маленькие танцоры переходят в следующий сезон, если намерены ходить. Тем самым финансовый результат составил минимум 35000 руб, если будут ходитьь весь сезон, то 140000 руб.
Проведен анализ тенденций в данной нише по городу и клиенту даны рекомендации:
- Сменить адрес 1 из филиалов, переехав в район с более высокой платежеспособностью, ввиду отдаленности района и сниженной платежеспособности местного населения данного района.
- Продолжать системно вести профиль, с обязательным условием ежедневной выкладки в сторис видео и фото с тренировок (к сожалению, при сотрудничестве это выполнялось редко).
- Рассмотреть вариант рекламы у местных лидеров мнений (список предложен) и возможно в пабликах.
- Продолжать таргет на целевую аудиторию.
- Проводить раз в 1/2 недели конкурсы для привлечения внимания и создания активности в профиле.
- Рассмотреть в контент-плане серию постов о тренерах, успехах маленьких танцоров и др темы, которые не были освещены в процессе сотрудничества. Клиент охотно хочет продвигаться, однако в предоставлении необходимого контента выходили большие паузы и задержки.
Кейс выполнила Дарья Дедигурова
выпускница АИ Старт 2 поток, выпускница Таргет тренинга Витали Комысова 7 поток.