Работа с возражениями после просмотра видео
Работа с возражениями после просмотра видео.
(переписка запрещена Χ)
Основные положения:
1) Никогда не спорить (спором считаются любые приведенные аргументы)
2) Общаться только через ВОПРОС.
Структура обработки ЛЮБЫХ возражений в ЖИЗНИ.
1. Человек зачастую сам не имеет четкого представления о том, что он говорит. Твоя задача состоит в том, чтобы понять самому и дать понимание оппоненту в том, что он говорит.
Ключом здесь является вопрос – «Что ты имеешь в виду?»
Самые популярные возражения: пирамида, нет времени, не мое и т.д., за собой таят настоящие причины возражения.
Пример:
-Это пирамида.
-Что ты имеешь в виду?
-Все это не легально и лохотрон. Выясни истинное возражение.
2. Перефразируем его возражение в форме вопроса, с целью получить «да». Заворачивая возможность разобраться в его возражении. (Наша цель, чтобы человек разобрался).
Пример:
-Правильно я понимаю, если бы ты поняла, почему (по каким конкретно фактам) наш бизнес легален и не является обманом, то ты бы захотел разобраться и начать зарабатывать больше, ВЕРНО?
Итак, выявили возражение в п.1. (оно может быть любым) и вставили его в речевую конструкцию пункта 2.
(Ваш самый главный помощник в разговорах с людьми – это вопрос «ВЕРНО?». Он помогает из любого предложения сделать вопросительное (что там и нужно) и он очень выгодно звучит.
3. Решение – вывод на наставника.
В пункте 1. Мы выявили возражение во 2. – сформировали запрос человека разобраться в бизнесе.
В этом пункте нужно грамотно продать встречу с наставником (решение запроса потенциального партнера).
Пример:
-Я тебя поняла, слушай, я вижу, что ты задаешь правильные вопросы и в целом толковый парень. У меня есть уникальная возможность, она есть не у всех! Я редко так делаю, но специально для тебя могу попробовать организовать встречу с человеком, который меня во всем сопровождает. Ее (его) зовут... он(а) за месяц в проекте вышла на доход 150 тыс в месяц. Как ты думаешь, если бы мы разобрали стратегию, исходя из твоего времени и ресурсов, и поняли насколько у тебя получится зарабатывать больше, тебе бы это было полезно?
Дальше два сценария развития:
Если человек продолжает сыпать возражениями, возвращаемся в пункт 1 и начинаем все сначала. Если человек отвечает «ДА», то:
-Понял, но сразу скажу, что у нее все время забито по встречам, тебе как удобнее днем или вечером?
Днем/вечером
- тебе повезло, осталось всего два окошка 12-00 и 17-00, тебе какое удобнее?
- Да
-Хорошо, договорились,завтра в 17:00 пришлю тебе ссылку на созвон в зуме, скачай приложение, сейчас пришлю тебе как выглядит значок!