October 1, 2021

«ВИШЕНКА НА ТОРТЕ» или визуал, привлекающий целевую аудиторию.

На момент начала работы с клиентом в аккаунте было: 408 подписчиков, взаимодействия с контентом 6118, охваты сторис 100-150, взаимодействий с публикациями 1116, охваченные аккаунты 11,2 тыс., 0 прямых эфиров.

На аватаре аккаунта было фото торта; актуальные сторис были не оформлены: разные картинки; визуал профиля составляли фотографии с оного ракурса. Шапка профиля была оформлена стандартно: скидка, имя кондитера и ссылка на вотсап. Мне не удалось перейти по этой ссылке, была неактивна.

Что я изменила?

  1. Шапку профиля.

Первая фраза – уникальное торговое предложение. Это верхняя часть профиля, фраза, которую будут видеть посетители аккаунта самой первой

Две следующие фразы – тезисы о клиенте и его деятельности

Заключительная фраза – оффер с активной ссылкой для связи.


2. Аватар профиля.

Выше я уже сказала о том, что на аватаре был красивый торт. А что дальше? Торт по сути ни о чем не говорит, ведь это не эмблема и не логотип. Мы с клиентом пришли к тому, что на аватаре должна быть она сама, т.к. в наше время чем больше ты показываешь себя, тем больше растёт доверие и лояльность покупателей. Ну и для изюминки, для фото был испечён торт, на который мы нанесли красивым шрифтом название ее кондитерского аккаунта "O, cake!". Что имеем в итоге? Красивого, улыбающегося кондитера с не менее прекрасным тортом, да ещё и с названием аккаунта. Шик 🤌🏼

3. Визуал профиля.

Самая ядерная тема всех пользователей Инстаграма😅

Красивый и цепляющий глаз визуал нужен для того, чтобы аккаунт запомнился: чтобы люди, увидя фотографию в ленте, сразу поняли, чей это профиль,что здесь есть и что конкретно находится под каким постом. Тогда они прочитают пост и перейдут читать последующие и предыдущие посты, которые пропустили. Прочитав 7 постов о товаре, они, согласно теории семи касаний, на восьмом, задумаются о заказе десерта именно у вас.
Визуал можно составлять разными способами: объединить все в рамочку, добавить красивый текст на фото, накладывать один и тот же фильтр на все фото.

Мне захотелось не просто написать на фото, а сделать что-то отличающее от других аккаунтов. Поэтому, наложила полупрозрачную рамку уведомления инстаграма на фото, написав красивым шрифтом название каждого поста.

4. Альбомы сторис

Достаточно щепетильная тема, ведь каждому, кто ведёт свой аккаунт в Инстаграм всегда лень, не иначе, оформлять альбомы сторис. Наверное, можно дать медаль тем, кто уделяет этому хоть какое-то внимание 🥇 Это же надо продумать название альбомов, обложку сделать такую, чтобы не так, как у всех, придумать короткое и понятное название. "Зачем мне это? Все сложно и много времени занимает" - рассуждает каждый. Но никто не думает о том, что сейчас появилось достаточно много приложений для телефонов, которые облегчают жизнь и делают все за нас и для нас прекрасных. Стоит лишь только почитать интересные статьи с практическими уроками и ты уже мастер фотошопа💪🏽
Для своего клиента-кондитера мы сделали достаточно легкие и восприимчивые на глаз альбомы сторис, не усложняя большими рисунками и длинным текстом👇🏽

СОВЕТ ПО НАПИСАНИЮ КОНТЕНТ-ПЛАНА📃

Для начала, надо определить свою целевую аудиторию. Составить для себя детальный портрет, ответив на следующие вопросы:

Кто это?

Какой пол?

Какой возраст?

Где живет?

Чем занимается?

Какое семейное и социальное положение?

Сколько зарабатывает?

О чем мечтает?

Чего боится и опасается?

Эти вопросы являются основными болевыми точками и их можно закрыть в постах.

Могу сказать, что контент-план очень важен. После ответа на вышеперечисленные вопросы очень легко его будет составить, что писать, как преподнести, чтобы люди захотели остаться на вашей странице и купить то, что вы предлагаете.

Нужно чередовать посты по 3-м категориям:

-личный бренд (здесь посты должны быть о вас: различные ситуации, рассказы)

-польза\экспертность (полезные посты, которые люди будут читать и сохранять: различные события и праздники, полезные советы, лайфхаки, рекорды, интересные факты)

-закрытие возражений (посты с закрытием болевых точек и основных вопросов в голове у покупателя)

Если соблюдать вышеперечисленные категории при написании контент-плана - ваш аккаунт наполнится и перевернёт мысли подписчиков и случайно (или не случайно) попавших людей к вам на страницу и они точно останутся с вами❤️

Не стоит забывать, что для написании поста даётся всего лишь 2200 символов (сюда входят и пробелы, и знаки препинания). Важно соблюдать смысловые абзацы, выделять заголовки, чтобы полотно текста было восприимчиво на глаз, чтобы было легко читать.

Ну, и, пожалуй, главное правило❗️
Рядом с эмоджи не ставятся знаки препинания❗️

ПРОДВИЖЕНИЕ. С чем его едят 🤔

Существует два типа продвижения: платное и бесплатное. Думаю, с платным продвижением все достаточно понятно: таргет и реклама у блогеров. (Кстати, рекламу у блогеров можно сделать по бартеру, тогда средства не будут потрачены).

Перейдем к бесплатным способам, которыми воспользовалась я при продвижении моего клиента-кондитера.

•Розыгрыш, конкурс (думаю, здесь все понятно. Для получения скидки, торта или десерта нужно выполнить определенные условия за определенное количество дней)

• Лотерея (один десерт разыгрывается между определенным количеством участников, предварительно заплатив определенную сумму. Например: торт, ценой 1100, 11 участников, каждый участник скидывает 100 рублей и получает номерок. С помощью генератора случайных чисел выбирается номер. Который получает главный приз. Итог: торт уходит обладателю номерка за 100 рублей, а у вас окупаемость всего торта с помощью участников)

• гостевые посты (репост одного главного и интересного поста вашими знакомыми\друзьями для привлечения их подписчиков в ваш аккаунт)

• взаимная реклама (аккаунт с одинаковой целевой аудиторией и одинаковыми охватами в сторис. Репост в сторис поста о вас на 24 часа, взамен на репост в ваши сторис поста человека, с кем договоренность. Главное, помнить, что пост должен с первого раза зацепить)

• масфолловинг (массовая подписка на 100 человек в день. Это должны быть аккаунты нужной целевой аудитории, а не на всех подряд. Плюс к тому, аккаунты должны быть открытыми. На следующий день сначала отписка от этой соточки, потом снова подписка на другие 100 человек. Найти целевую аудиторию можно в подписчиках конкурентов, у аккаунтов с одной и той же ЦА (фотографы, цветочные магазины) и по геометкам)

Для увеличения подписчиков и продаж ежедневно можно выполнять 2-3 бесплатных продвижения, соблюдая рекомендации инстаграма (не более 100 подписок в течении дня, а не сразу, тоже самое с отписками).

После месяца работы с инстаграмом моего клиента-кондитера, могу поделиться следующими результатами:

602 подписчика, охваты сторис от 300, взаимодействий с публикациями увеличились на 25,9%, охваченные аккаунты 19,3 тыс., 1 прямой эфир, увеличение ответов на сторис и под постами, посещение профиля +60%.

Для того, чтобы увеличились продажи и подписчики важно следить за интересами целевой аудитории, соблюдать правила и исключения при работе в инстаграме. Важно, не забрасывать и каждый день давать людям возможность прочитать, увидеть, проголосовать, прокомментировать и сохранить вашу "пищу".

«Делайте только то, что Вы любите больше всего. Это обязательно приведет Вас к успеху!
Каждое утро я смотрел на себя в зеркало и спрашивал: «Если бы сегодня был последний день моей жизни, хотел бы я заниматься тем, чем я занимаюсь сегодня? И если ответ в течение многих дней подряд был «нет» – я знал, что мне нужно что-то менять.» - Стивен Пол Джобс