Система продаж в проекте
Прежде, чем вы приступите к изучению инструкции, хочу напомнить, что она будет бесполезной, если не применять данную здесь информацию.
Поэтому приятного изучения и эффективного внедрения.
Глава 1. С чего начать выстраивать систему в блоге.
- не понимаю, что значит система в блоге
- как его вести, чтобы люди сами спрашивали о моих услугах
- не хочу призывать к покупкам
- на меня смотрят друзья, родственники, дядя Вася из соседнего подъезда.
*Первым делом помним, что ведение блога – это ваша работа, и блог нужен для того, чтобы вы могли осуществлять в нем свою предпринимательскую деятельность. Это работа, примите это. Если хотите делиться в нем своим бытом, то это ваше право и желание, но помним, что это не должно быть приоритетом в позиционировании.
Итак, первый шаг к систематизации – ревизия ваших ресурсов на текущий момент и на перспективу.
Что может быть ресурсом у эксперта: кейсы, сотрудничество с людьми, ресурсы которых можно применить, опыт, клиентская база; также, в качестве материальных ресурсов, может быть собственный кабинет, в котором можно записывать уроки или вести консультации, качественный смартфон, с хорошей камерой, средства на закупку рекламы.
Что нужно добрать? Возможно высвободить пару часов в день, но на начальных этапах лучше больше. Пока у вас нет команды, которой можно делегировать рутину: сторис, рилс, посты, это будет занимать значительное время.
Лайфхак, который я применяю в своей работе: выстраиваю систему под определенный продукт, выделяю 1-2 дня на написание скелета материала, затем остается все планомерно внедрять, придавая форму. В целом многие так делают, это высвобождает массу времени и уменьшает тревогу по поводу: я смотрю на вас, вы все не готовы.
Далее пишем план и делаем декомпозицию.
Пример: заработать за 30 дней 50 000 рублей.
Что нужно для реализации? Продукт. Например, консультация по маркировке рекламы, стоимость, условно, 3500 рублей. Надо продать 15 консультаций.
Как работает человек без системы? Вешает пост или сторис с объявлением: консультация по маркировке 3500 р. И никто не покупает.
Ошибка №1: в блоге никто не в курсе, что вы этим занимаетесь, всю дорогу видели, как вы детей и котиков постите.
Ошибка № 2: в блоге нет тех, кому эта маркировка нужна. Почему маркетологи практически не ведут свои страницы? Потому что в блоге нет ЦА, они тусуются в других местах. Или сами оформляют коммерческое предложение, чтобы посотрудничать с интересным бизнесом.
Ошибка № 3: нет презентации услуг, отсутствует понятная продуктовая линейка, чтобы вести на нее воронку продаж.
Что нужно, чтобы продать услуги?
Глава 2. Практические часть для выстраивания системы.
Позиционирование. Описание в соответствии с деятельностью.
Юрист/менеджер по маркировке рекламы.
Маркирую рекламу для блогеров, экспертов, онлайн-школ, маркетплейсов.
Порядок работы смотри в хайлайтс «Работа».
По всем вопросам по ссылке на мессенджер.
В хайлайтс продуктовая линейка, для тех услуг, которые продаются постоянно: консультации, косметические, стоматологические услуги или товарные ниши: кондитерские изделия, мебель и тд.
Хайлайтс должны содержать продуктовую линейку: маркировка, консультации, работа, кейсы, отзывы и тд.
Далее ссылки на сайт или мессенджеры.
В посты закрепляем либо карусель с отзывами, либо самопрезентацию почему вы – это будет являться одним из факторов принятия решения для новой аудитории, которую вы будете привлекать за счет платных и бесплатных методов продвижения.
Затем снимаем 3 рилс по теме продукта, например: как правильно маркировать рекламу, чтобы избежать штрафа; 3 ошибки, которые совершают предприниматели при маркировке рекламы; 1 консультация научит вас маркировать рекламу правильно.
Это 3 экспертных рилс, в котором а) демонстрация, что эксперт в теме; б) демонстрация, что кто-то может совершить ошибку и он их, как специалист видит; в) обещание результата за одно действие.
Все они должны работать в связке с хайлайтс, это элемент воронки.
И далее, уже после подготовки к продаже услуг, приступаем к непосредственно продаже.
Есть несколько вариантов запусков продаж.
Это закупить рекламы в пабликах, и мини-блогах, но здесь надо смотреть не только на охваты, а на качество аудитории, целевая ли она.
Найти чаты закупки рекламы, купить там объявление. Участвовать в тематических чатах.
Попросить друзей, коллег, родственников репостнуть рилс.
Выбрать самостоятельно интересующих блогеров среди экспертов маркетплейсов, различных услуг и составить коммерческое предложение. Либо за наличные, либо по бартеру за рекламу.
Также, должен быть контент-план, который должен работать не только на привлечение, но и удержание аудитории, после которой будет происходить непосредственно продажа.
Помните, что системный подход в продажах, это работа всех компонентов для одной цели.