Аналитика данных
October 9, 2023

Как оценить lifetime value клиентов на основе исторических данных о покупках?

Lifetime Value (LTV) — это прогнозированная сумма денег, которую клиент принесет вашему бизнесу за всё время своего сотрудничества с вами. Это важная метрика для понимания ценности клиентов и разработки маркетинговых стратегий.

Допустим, у нас есть данные по покупкам клиентов в интернет-магазине. Мы хотим рассчитать LTV на основе частоты и суммы покупок.

def calculate_ltv(revenue_per_purchase, purchase_frequency, average_customer_lifespan):
    return revenue_per_purchase * purchase_frequency * average_customer_lifespan
revenue_per_purchase = 50  # Средняя выручка с каждой покупки
purchase_frequency = 1.5  # Среднее количество покупок за период
average_customer_lifespan = 3  # Средняя продолжительность сотрудничества с клиентом в годах
ltv = calculate_ltv(revenue_per_purchase, purchase_frequency, average_customer_lifespan)
print("Lifetime Value (LTV) для клиентов интернет-магазина:", ltv)

Конечно, разберемся с оценкой lifetime value клиентов на основе исторических данных о покупках. Для этого мы будем использовать Python.

Lifetime Value (LTV) — это прогнозированная сумма денег, которую клиент принесет вашему бизнесу за всё время своего сотрудничества с вами. Это важная метрика для понимания ценности клиентов и разработки маркетинговых стратегий.

Пример:

Допустим, у нас есть данные по покупкам клиентов в интернет-магазине. Мы хотим рассчитать LTV на основе частоты и суммы покупок.

pythonCopy codedef calculate_ltv(revenue_per_purchase, purchase_frequency, average_customer_lifespan):
    return revenue_per_purchase * purchase_frequency * average_customer_lifespan

revenue_per_purchase = 50  # Средняя выручка с каждой покупки
purchase_frequency = 1.5  # Среднее количество покупок за период
average_customer_lifespan = 3  # Средняя продолжительность сотрудничества с клиентом в годах

ltv = calculate_ltv(revenue_per_purchase, purchase_frequency, average_customer_lifespan)
print("Lifetime Value (LTV) для клиентов интернет-магазина:", ltv)

Результат выполнения кода:

Lifetime Value (LTV) для клиентов интернет-магазина: 225.0

Объяснение кода:

  1. def calculate_ltv(revenue_per_purchase, purchase_frequency, average_customer_lifespan): - Это объявление функции calculate_ltv с тремя параметрами: revenue_per_purchase (средняя выручка с покупки), purchase_frequency (среднее количество покупок) и average_customer_lifespan (средняя продолжительность сотрудничества с клиентом).
  2. return revenue_per_purchase * purchase_frequency * average_customer_lifespan - Функция возвращает результат, умножая среднюю выручку с покупки, среднее количество покупок и среднюю продолжительность сотрудничества.
  3. revenue_per_purchase = 50, purchase_frequency = 1.5, average_customer_lifespan = 3 - Здесь мы устанавливаем значения для средней выручки с покупки, среднего количества покупок и средней продолжительности сотрудничества с клиентом.
  4. ltv = calculate_ltv(revenue_per_purchase, purchase_frequency, average_customer_lifespan) - Мы вызываем функцию calculate_ltv с заданными значениями и сохраняем результат в переменную ltv.
  5. print("Lifetime Value (LTV) для клиентов интернет-магазина:", ltv) - Выводим результат расчета LTV для клиентов интернет-магазина.

В данном примере мы рассмотрели простой способ расчета Lifetime Value (LTV) для клиентов интернет-магазина на основе данных о частоте и суммах покупок.