Как писать кейсы, чтобы они продавали за вас [Пошаговый план]
Что такое вообще кейс? Это единица контента, которую у вас запрашивает клиент. И с вероятностью 91% он её прочитает.
Для клиента — это способ защиты от потери денег и времени.
Для нас — дополнительная возможность убедить человека поработать с нами, а не с тем парнем.
И игнорировать её, как минимум глупо.
Поверьте, они не раз перевесят чашу весов в вашу пользу. Особенно, если клиент выбирает между несколькими спецами.
И да, этот материал нацелен на начинающих спецов у которых нет никакого «личного бренда» и всяких таких штук.
Чтобы вам не упускать клиентов (а иногда и генерировать новых) — ниже я написал подробный план: Как написать кейс, который вас продаёт.
Подготовка
— Здесь мы обдумываем структуру текста. Что зачем идёт. Мне лично это помогает не сбиваться и спокойно писать по плану, не прыгая туда сюда.
— Выписываем самые часто задаваемые вопросы клиентов и возражения. Это нам пригодится.
— Вспоминаем все этапы работы в этом проекте, а главное ТРУДНОСТИ, с которыми вы столкнулись. Тоже пригодится.
Заголовок
В случае с кейсами я бы рекомендовал писать максимально прямой аля [Что сделали? Какой результат получили? Для какой ниши]
Потому что когда вы его разместите по площадкам типа виси — у вас будет шанс засеошиться.
То есть если кто-то наберёт в поисковике запрос похожий на ваш заголовок — ему вылезет ваша статья.
Да, SEO работа над текстом не заканчивается одним заголовком, но шанс вылететь в выдаче всё равно есть.
Если очень хочется написать «любопытный» заголовок, то лучше разместите кейс два раза с разными заголовками.
Прямой пусть просто будет, а любопытный кидайте клиентам в чат и тд. По нему клацнуть больше хочется.
Вводная часть
Знаете, как бывает в начале многих фильмов, где главный герой мчится на красной спортивной тачке по шоссе с сумкой денег и белым носом от кокаина.
Затем стоп кадр и голос говорит нам, с чего всё это началось.
Про кокаин лучше не рассказывать, а всё остальное выложите как есть.
[Перечислите результаты, которые получили и оставьте крючок на продолжение чтения в виде фразы: но я чуть не просрал всё это. Давайте по порядку]
Основная часть
Погрузите читателя в проект. Коротко опишите исходные данные и какая задача перед вами стояла. Как ДАНО в школьных задачах по физике.
Сильно уходить в объяснение не нужно. Главное, чтобы читатель понял что к чему. А потенциальный клиент — увидел похожую на его ситуацию.
После этого тянем его по всем этапам работы и объясняем зачем и почему вы это делаете. Понятным и простым языком, без сокращений и всяких премудрых слов.
Во-первых, читатель поймёт — за что вы берёте деньги.
Во-вторых, повышается доверие к вам, потому что всё это он узнал от ВАС. Теперь он шарит в теме и знает, что вы шарите ещё больше.
После этого самое время вставить блок с трудностями
То самое, что мы вспоминали на моменте подготовки.
Ну смотрите, не всегда всё идёт прям по маслу. Это нормально, потому что трафик это история не про стабильность и спокойствие.
И ваш профессионализм — это умение сохранять холодную голову и принимать правильные решения во время того, как некоторые вещи идут по пизде.
Поэтому покажите потенциальному клиенту, как вы «решаете вопросики».
Первое — это интересно читать.
Второе — вы ещё сильнее убедите потенциального клиента, что шарите в теме и не зря берёте деньги.
Возможно даже больше, чем другие.
Ну и под конец «Основной части» я бы вставил блок с названием:
Часто задаваемые вопросы
По факту, в нём мы отрабатываем возражения и страхи клиентов. Разрушайте их теории об логику и здравый смысл.
Кстати, некоторые бояться чего-то просто по незнанию, поэтому чаще всего помогает простое объяснение.
Дроп результатов работы.
Вот сейчас презентуем, что вы получили в итоге работы.
Теперь читатель хотя бы понимает что стоит за этими результатами и их ценность в его глазах — выросла.
Тут важно показать результат работы на языке вашего клиента (который когда-то будет это читать), а не просто вывалить на него кучу таблиц, мол сиди думай сам.
Например, если вы закупщик и работаете с экспертом, то стоимость подписчика ему на самом деле не так важна (в рамках разумного конечно).
Ему главное, чтобы люди с трафика покупали его услуги/продукты и всё это дело окупалось. Или хотя бы он выходил в ноль.
Подсветите эти моменты в кейсе. Покажите не дешёвого подписчика, а то сколько денег ему приносит ВАШ трафик.
И закрепите свои слова таблицами, скринами, отзывами и всем тем, что подтвердит ваши слова выше.
Лишнего показывать не нужно, это только собьёт читателя с толку.
Завершает весь этот аттракцион — ваш оффер на свои услуги и призыв к действию на написание сообщения.
Почему я бы не стал писать цену за услугу сразу?
Потому что время идёт и чел вам напишет, рассчитывая на одну цену, а вы ему: Ой, там старые ценники, теперь х1,5))
Но знаете, что вообще САМОЕ главное во всём этом?
Выделить время и написать хотя бы один кейс таким образом. Потому что вы уже знаете, как это делается и потратили время на чтение.
Даже если вам кажется, что у вас нет крутых кейсов — вы правы, вам кажется. Сделайте любой, где хоть что-то получилось.
Даже если нет времени — сделайте тяп-ляп. Потом отредактируете или добавите что-то — это сделать намного проще, чем с нуля написать.
Надеюсь, что этот гайд поможет вам и реально облегчит закрытие клиентов.
А если вы хотите узнать чуть больше про меня или забрать ещё полезных штук для работы — жду вас в своём Телеграм канале https://t.me/+k5-pe2nbtRFmYjFi