НОВАЯ УПАКОВКА ПРОФИЛЯ И СОЗДАНИЕ КОНТЕНТНОЙ СТРАТЕГИИ Telolyub @telolyub
Период с 15.11 по 13.12 (1 месяц работы)
Главная задача на этот период: подготовить профиль в Инстаграм @telolyub для настройки таргетированной рекламы.
Для чего? Переходя в аккаунт,потенциальный клиент должен принять решение - подписаться, сохранить его в заметки, записаться на сеанс или безвозвратно покинуть его.
- Были отобраны и проанализированы основные конкуренты и второстепенные в объеме 10-20 аккаунтов
- Провели анализ ключевых запросов в Яндексе через вордстат
- Рассмотрены разные модели и воронки продаж
- Выявлены основные страхи, боли и возражения целевого клиента
Результат: Засчет анализа мы определили более точно портет нашего клиента и его проблем, интересов, предпочтений. Благодаря этому мы смогли реализовать отработку возражений в обновленном контенте профиля @telolyub. Также мы учли визуальные предпочтения ( цветовая гамма профиля создает правильные ассоциации у гостя старницы, демонстрация проблем и результатов в виде фото/видео, за счет правильно построенного сюжета видео мы получаем отработку возражения)
Оформление профиля. Аватарка, имя профиля, шапка, вечные сторис.
Было решено изменить аватар, заменив его на логотип в более мягкой цветовой палитре, которая не будет отталкивать своим агрессивным сочетанием, а психологически расслаблять и вызывать ассоциации с "телом", "легкостью", "эстетикой". Было создано 12 вариантов из которых мы отобрали 4 и презентовали вам.
Этот аватар ссоциируется с определением "вкусно". Палитра карамельных, шоколадных оттенков. Аватарка более однородная, нет таких четко очерченных контуров. Лента насыщена теплыми шоколадными, карамельными оттенками ( тут можно выбрать один вариант). С одной стороны это привлекает тех, кто любит "вкусное" или уже пользуется процедурами спа( смежная ниша, отсюда привлекаем конкурентов).
Исходя из потребностей, мы попадаем в боль молодой аудитории, привлекая и заставляя удержать внимание на аккаунте. Поэтому на изображении изящная девушка, которую можно даже присвоить к возрастной категори от 25 лет.
Мы продаём результат, а не процесс.
Что это значит? Заходя в аккаунт кафе, например, в первую очередь нам важно видеть само блюдо, только потом процессы и ингредиенты, личную жизнь повара. Поэтому, тёмный цвет аккаунта (жёсткий массаж и боль отражают процесс, и уже на старте мы как бы говорим опасно, осторожно отпугивая тем самым потенциальных клиентов. Важнее показать результат, который получит человек: легкость, изящность, красота, идеальные формы и др. Легкость подкрепляем максимально воздушной палитрой. Затем в диалоге с потенциальным клиентом можно уже объяснить все нюансы массажа.
Разместили оффер "худей легко" на аватаре. Призыв к действию, отражение популярной проблемы для девушек, своеобразный крючок. Потому что "стань идеальной, красивой" очень рвзмыто и такая формулировка даже может слегка обидеть чьи-то чувства
Менять не стали, но предложили вариант "5-я точка". Но это все будет иметь смысли только в совокупности с глобальным ребрендингом ( рисуем у дизайнера свой собственный логотип, логбук и др.)
Отобразили позиционирование, офер/результат, офер/цена, офер/актуальность( к НГ), телефон (просто записаться), олфер/расположение ( 5мин), всте три локации указаны.
Также разработана и реализована гормоничная стилистика оформления вечных сторис и сторис на каждый день, ассоциации "здесь тепло" "обо мне позаботятся" "женская эстетика тела" "безопасно" и др:
Составление списка тем для постов в количестве 12 штук ( на месяц)
Результат: выложено 12 постов, 3 дополнительных на стадии согласования.
В ходе работы клиенты решили внести коррекцию в ленту, "им хотелось больше цвета" и вопреки моим рекомендациям придерживаться стилистической палитры, массажистов фотографировали в халатах розового и красного цвета.
Нам удалось реализовать визуально-содержательную концепцию профиля,
готовую для ведения трафика с таргетированной рекламы. Несмотря на то, что мы не настраивали таргетированную рекламу самостоятельно, все же потенциальные клиенты, которые шли с рекламы в профиль заинтересовывались и оставались, подкрепляя намерение подпиской или обращением в Директ.
Период с 8 октября - 8 ноября: 8 подписок
ПО ОКОНЧАНИЮ ПЕРВОГО МЕСЯЦА РАБОТЫ:
Период с 15 ноября - 15 декабря: 203
После подготовительного периода начали формировать КП ежедневных историй на каждый день ПН-СБ. КП проходит согласованиеНатальей и Эльвирой, затем передается в реализацию. Фото/видео материал и готовые сторис также проходят этап согласования.
Под каждый пост отправляется набор подобранных хэштэгов с возможно потенциальным охватом для нашей ЦА
Предложили несколько вариантов привественных
Тестирование рилс как бесплатный способ продвижения в подарок ( 5 шт в месяц)
Реализовано но 40% в виду того,что это дополнительныйбонус и на него не хватило времени. Выложили 2 шт.
Создание сайта было решено отложить. Это дополнительная услуга за допоплату.
Итоги работы за период с 15.11 по 13.12 (1 месяц работы):
Команда смм подготовила профиль в Инстаграм @telolyub для настройки таргетированной рекламы. Продолжили сотрудничество и в следующем месяце.