Wellcome
June 23, 2021

Планирование постов и работа с аудиторией

Как планировать ленту постов:

  • Не зацикливайтесь на жестком контент-плане. Если захотелось рассказать о чем-то, сделайте пост внепланово.
  • Для развития личного бренда выкладывайте 2-4 поста в неделю. При этом лучше выложить 2 проработанных поста, чем 4 поста «на отвали».
  • Для развития аккаунта магазина, бренда, услуг - выкладывайте минимум 1 пост в день.
  • Время выхода: 8:00 - 22:00 по времени целевой аудитории. Но в целом, при текущих алгоритмах Инстаграма время не особо важно – охват получите примерно одинаковый.
  • Планируйте посты на 2 недели вперед, не больше.
  • Чередуйте посты:
    • - экспертный / про личность;
    • - которые ведут к сохранениям /комментариям/ лайкам;
    • - которые вызывают положительные эмоции/ негативные / нейтральные. Посты с сильными эмоциями можно чередовать со слабыми.
  • Делайте продающие посты (то есть те, где есть только описание продукта и оффер) не чаще одного раза в месяц. К ним должны подводить прогревающие посты.
  • В идеале продающие посты подавать через экспертные (в экспертный пост добавить оффер).

Как делать прогрев и промо постов

  • Делается для того, чтобы актуализировать тему – подписчики будут ждать пост.
  • В день размещения или накануне рассказать в сториз об идее поста – что готовите его и почему.
  • Можно провести опрос по теме.
  • После размещения сделать репост своего поста себе в сториз.
  • В идеале перед репостом еще записать видео-сториз с объяснением, зачем читать пост, что в нем будет интересного.

Как работать с аудиторией после выхода поста

  • Первый час быть на связи и активно отвечать на комментарии.
  • Чем больше у вас количество подписчиков, тем более ценным становится ваш лайк на комментарий.
  • Задавать вопросы, отвечая на комментарии подписчиков. Это вызывает дискуссию.
  • Найти свой стиль ответов (постепенно). Можно отвечать нейтрально, можно дружелюбно (добавляя смайл), можно саркастично.
  • Если пишете пост на горячую тему или выражаете неоднозначное мнение, будьте готовы к тому, что будут люди, несогласные с этим мнением, и дискуссия с ними может забирать у вас энергию.
  • Ваши подписчики будут благодарны вам за то, что вы уделяете время и сами отвечаете на комментарии (чем больше становится ваш блог, тем более благодарны).

Важно: ваше право, в какой момент остановить дискуссию и перестать отвечать в комментариях. А также вы сами решаете, кого банить, а кого оставлять.

Вы ведете свой аккаунт и высказываете на нем свое мнение. Не бойтесь это делать. Подписчики в конечном итоге вас за это и читают.