February 23, 2024

Почему мы не понимаем друг друга?

Чаще всего просто слова в общении играют незначительную роль. Потому что самое главное - это восприятие и внутренний настрой каждого из участников диалога.

Влияние оказывают:

- Собственное внутреннее состояние, через призму которого мы воспринимаем общение

- Состояние собеседника, которое мы считываем и на которое реагируем

Думаю, вам знакомо такое…

«Мы спокойно обсуждали ситуацию, а она вдруг начала плакать» или «Я попросила помочь, а он решил, что я обвиняю его в безделки и лени» и прочее.

Почему так происходит?

Ответ на то, как и почему это происходит, дает транзактный анализ.

Есть три основные позиции:

- Родитель выражает внушенные стереотипы и представления о жизни;

- Взрослый – объективный и разумный подход к реальности;

- Ребенок – спонтанность, творчество и самовыражение.



Эго-состояние «Родитель»

Позиция родителя – это позиция старшего. Она может выражаться как в негативных, так и в позитивных проявлениях.

Это забота и опека, но в то же время – контроль, принуждение и поучения свысока.

Эго-состояние «Ребенок»

Здесь всем движет желания и эмоции. Этому состоянию свойственны: игровое взаимодействие, детские реакции, радость жизни, но также страхи, обиды и зависимость.

Эго-состояние «Взрослый»

Позиция взрослого – позиция здравого смысла, адекватное и разумное взаимодействие.

Здесь человек рассматривает ситуации и события с точки зрения удобства, выгоды, пользы для себя и других, и, что важно, с позиции равенства собеседников.

Для построения «взрослой» коммуникации важно:

  1. Осознавать свои эмоции и уметь открыто о них говорить.
  2. Не перекладывать ответственность за свои решения на других.
  3. Не оправдываться, не защищаться, не доказывать и не заставлять других оправдываться или защищаться.
  4. Быть заинтересованным в своем развитии и развитии других людей.
  5. Не оценивать, не судить, не вешать ярлыки.

Что со всем этим делать и как стать взрослым, если вы чувствуете, что находитесь чаще всего в позиции ребенка/родителя - будем обсуждать и учиться на годовой онлайн-программе "Мастер общения".

Старт уже 26 февраля.

Кстати, осталось 3 места из 25.

Подключиться к обучению можно по кнопке ниже:

Принять участие в программе