June 28, 2023
Чат-бот для лабораторії Елайнерів
Задачі
- Розробити чат-бот, який буде 24/7 сповіщати клієнтів про роботу лабараторії
- В залежності від робочого часу, писати коли звяжуться з клієнтом. щоб клієнти які пишуть не в робочий час, не втрачалися і не йшли до конкурентів
Що зробили
- Чат-бота, який в залежності від часу відповідав клієнту про зворотній звязок з клієнтом, таким чином потенційні клієнти не йшли до конкурентів, а чекали
- Надавав інформацію про компанію і персонал, таким чином збільшував лояльність і довіру до компанії, що приводило до збільшення продажів
- Продовжував комунікацію з клієнтами через автоворонки і розсилки, що приводило до повторних продажів і залучення нових клієнтів через систему лояльності
- Зібрали велику базу і налаштовували таргет Look a like аудиторію, що значно економило гроші і час на пошук нової аудиторії
- Створення інтеграції API SendPuls ➡️ KeyCRM
- Навчання персоналу
- Посадка бота на сайт + тестування