Секрет успеха в 2024: как изменить продажи и попасть в тренд новых реалий

Пока одни эксперты продолжают следовать старым шаблонам, другие активно внедряют новые подходы к продажам в социальных сетях. 2024 год принес множество изменений в эту сферу, и сейчас как никогда важно быть в курсе последних тенденций, если вы хотите остаться на плаву, закрепить и увеличить свой доход. В этой статье мы рассмотрим, как изменившиеся предпочтения пользователей влияют на стратегии продаж в социальных сетях.

На связи Даша Малышева 😎

Мои соц сети:

Instagram* – https://www.instagram.com/dd.malysheva/

Telegram – https://t.me/realproyav

*запрещена в РФ, принадлежит компании Meta, признанной в РФ экстремистской

Все чаще я вижу в сообщениях от моих подписчиков и слышу на созвонах следующее:

• у меня не покупают
• я распинаюсь в сторис, но приходит мало заявок в работу
• сделки срываются в самый последний момент, все же было хорошо, а потенциальный клиент сливается
• алгоритмы не пропускают мой контент, рилс не залетают
• надо менять нишу / позиционирование
• мой продукт никому не интересен и я не понимаю почему
• у меня нет идей для контента
• я попробовал(а) уже кучу всего, но ничего не приносит желаемого результата

Все это приводит к тому, что вы бегаете как белка в колесе, хватаетесь за все подряд, чтобы получить хоть какой-то результат. В итоге нет сил и желания продолжать, вы либо опускаете руки, либо делаете все через силу. Блог расстраивает, каждый отказ болезненно воспринимается, вы злитесь на себя и подписчиков.

Почему так происходит?

Рынок перенасыщен и мы находимся в эпицентре борьбы за внимание. Каждый день ваш потенциальный клиент сталкивается с огромным количеством +/- одинаковых предложений и не всегда они качественные. Многие инфопродукты не соответствуют заявленным ожиданиям, что приводит к недовольству и снижению доверия к рынку в целом.

Выглядит это примерно так.

В эпоху псевдонаставничества люди обжигались об высокие чеки и обещания розовых пони и белых овечек на небосклоне. Это привело к тому, что пользователи стали более избирательными при выборе продуктов и услуг. Баннерная слепота переходит в скептицизм, что приводит к недоверию, потому что все вокруг одинаковые – обещания одинаковые, что у псевдо гуру, что у реальных экспертов. Одни обещают рост дохода и другие тоже, одни обещают отсутствие тревожности и работу в кайф и другие тоже. Смыслы одинаковые, фразы и формулировки похожи друг на друга, да даже визуал почти не отличить. Так как же человеку выбирать?

Ну, во-первых, прежде, чем пользователь вас выберет он должен вас заметить. И нет, это не про танцы с бубном и *опу в кадре. Это про внутренний отклик, который возникает у человека. Он формируется на уровне ценностей и архетипов, потому что они помогают вам пройти идентификацию "свой — чужой" у аудитории. Это происходит за считанные секунды, когда человек видит ваш контент. С помощью архетипов вы можете найти и внедрить правильные смыслы, которые отражают ваши ценности и личность, что помогает пользователю быстро почувствовать эмоциональную связь с вами.

В своем контенте я применяю смыслы на всех уровнях и на меня подписывается аудитория, с которой мы на одной волне. Поэтому и отклик на контент получаю и продажи идут.

Внимание привлекли, «ваш» человек подписался. Что дальше?

От подписки до покупки может пройти полгода - год. Сейчас люди прогреваются дольше, им важно убедиться в том, что вы точно эксперт и вам можно доверять. Но этот путь можно сократить. За счет формирования доверия и лояльности аудитории.

Как это можно сделать?

1. Ведите блог регулярно. Люди чаще покупают у тех, с кем проводят больше времени. Регулярно это не каждый день. Например, я выхожу в блог 2-3 раза в неделю, делаю точечный контент с помощью карты смыслов, на это уходит не больше двух-трех часов в неделю.
2. Будьте мастером в своем деле. Не бойтесь показывать свои сильные стороны! Регулярно делитесь своими инсайтами, размышлениями и советами на профессиональную тему. Не жадничайте информацию.
3. Будьте настоящим, не прячьтесь только за маской эксперта. Люди любят реальные истории и живое общение. Расскажите о своих успехах и ошибках, делитесь личными переживаниями и опытом. Это делает вас живым человеком в глазах аудитории.
4. Взаимодействуйте со своей аудиторией. Отвечайте на личные сообщения и комментарии. Пишите своим подписчикам сами, реагируйте на их контент, проявляйте инициативу.
5. Дайте людям возможность больше узнать о вашей экспертности через разные форматы: текст, аудио, видео.

В кризис сложнее продавать на высокий чек, я не говорю, что невозможно, но сложно. Высокая закредитованность, более осторожное отношение к вложениям. В общем, продукты до 15.000р. покупают легче.

Поэтому, дайте вашим читателям возможность почувствовать вашу подачу, услышать ваш голос, манеру говорить, жестикулировать, соприкоснуться с вашими мозгами в разных видах контента и не только в блоге. Я говорю о лид-магнитах и небольших недорогих продуктах. Статьи, видео, подкасты, интерактивные боты, прямые эфиры, мини-курсы, марафоны, интенсивы  – используйте разные форматы. Человеку важно иметь с вами 4-7 касаний до покупки высокочекового продукта. Учитывайте это при формировании вашей продуктовой линейки. Кстати, формат, который зайдет именно у вас тоже подскажут архетипы.

❗Давайте расскажу, как это работает.

Несколько месяцев назад у меня на консультации по бренд-стратегии была Аня Фукалова.

И пришла она с таким вопросом-запросом: «Даша, я сделала крутую съемку, продакшн, монтаж, свет, цвет, сценарии, я эксперт в костюме, ну вот все как надо, а продаж было порядком меньше, чем обычно, я даже съемку не окупила».

К слову, Аня уверенный эксперт и продавать начала не вчера, за ее плечами было достаточно успешных запусков. А вот тут что-то пошло не так.

Обратите внимание и на количество просмотров.

Я приняла этот запрос как вызов, было очень интересно разобраться, что тут пошло не так. Я сразу увидела, что этот пак у Ани сильно выделяется на фоне остальных рилсов. До этого проскальзывал вайб своей девчонки, Аня также это подтвердила, объясняя тем, что хотела уйти от амплуа уютной симпатичной девочки-милашки и превратиться в серьезного эксперта.

А теперь сравните с количеством просмотров тут ⬇️

Но почему-то «уютная девочка» продавала лучше, чем «серьезный эксперт». Хотя казалось бы, так же все продают 😉 И просмотров на рилс «уютной девчонки» почему-то в 2 раза больше.

Когда я открыла Анину матрицу, мне все стало ясно. Её ведущие архетипы – Жрец, Колесо Фортуны и Влюбленные.

По сути, «своя девчонка» это как раз архетип Колесо Фортуны, стиль у Ани в рилсах был по Влюбленным. А «серьезный эксперт умник заумник» это Жрец.

Так в чем же дело то? Архетипы Аня соблюла, почему не продавалось то?

А все дело в том, что Аня действовала интуитивно и по шаблонам, решив, что для того, чтобы больше продавать надо быть серьезной дамой в костюме. И потому что кто-то сказал, отказалась от одной из своих сильных сторон – коммуникация и умение выстраивать дружеские отношения с аудиторией. Это первая причина.

Я вернула Ане эту часть. Теперь она не пытается строить из себя жесткого эксперта и сделала упор на создание для аудитории ощущения стабильного друга рядом и люди приходят в работу даже не касаясь с ней через контент.

«стала замечать необходимость просто быть в поле»

Вторая причина, почему не продалось. Аудитория просто не успела перестроиться. Мы притягиваем людей либо таких же как мы, либо тех, кто хочет быть похожим на нас. Следовательно, у Ани в блоге привыкли к определенному формату коммуникаций, визуалу, смыслам. А тут в один миг все поменялось. В новые смыслы нужно заходить плавно.

Третья причина. Большая ошибка упираться в один архетип. Такой подход не будет отражать вас в полной мере. Это как постоянно только смеяться в блоге или только плакать. Вы многогранны, поэтому и архетипы нужно соединять в миксы, чтобы раскрыть вашу личность в полной мере.

Что мы с Аней и сделали – соединили атрибуты и смыслы из трех архетипов.

• здесь и умные рассуждения по Жрецу

• семейные ценности также по Жрецу

• больше контента с мужем по Влюбленным

• легкость и юмор

После консультации и внедрения архетипов в блог Аня:

1. Обрела новые смыслы и доложила не достающий пазл;
2. Поняла, в каком направлении двигаться дальше и как легче прийти к желаемому результату в деньгах;
3. Осознала, что не нужно подстраивать себя под какие-то шаблоны и разрешила себе быть не как все;
4. Обрела опоры для себя и начала кайфовать от ведения блога;
5. Научилась использовать свои сильные стороны в продажах;
6. Конверсия на продающих созвонах увеличилась на 10%;
7. Доход ее агентства вырос на 20%. Сейчас это 500.000р+ в месяц стабильно даже летом.

Я и сама сапожник с сапогами 😉

Так мой лид-магнит «Тайная комната архетипов» прошли уже 299 человек

А бот-руководство «О чем говорить в блоге именно мне, чтобы покупали?» покупают регулярно без моего участия.

К сожалению или к счастью, рынок развивается циклично и кризисы были, есть и будут всегда. И если вы хотите стабильно расти и развиваться, оставаться на плаву, то нужно учиться адаптироваться под ситуацию.

И чтобы в кризис чувствовать себя спокойно и уверенно, нужно построить тот самый фундамент. Ведь лучше один раз заморочиться, вложиться временем и сделать хорошо, докручивая в момент кризиса, чем каждый раз как в *опу ужаленный в попыхах пытаться что-то переделывать заново и терять в это время нервы и деньги вместо того, чтобы пить орандж джус и слушать джаз.

Что для этого нужно?

1. Сформировать сильный личный бренд;
2. Построить карту смыслов;
3. Создать цепочку бесплатных касаний;
4. Систематизировать продажи с помощью автоворонок;
5. Сформировать понятный путь клиента в блоге;
6. Собирать базу клиентов, чтобы когда инстаграм и ютуб отвалились, у вас остались люди, которым вы сможете продавать;
7. Развиваться в нескольких соц сетях.

Если дочитали до этого момента
Предлагаю вам не терять время и начать действовать, чтобы стабильно зарабатывать в любое время года 🚀

📍У меня есть для вас 3 опции:

1. Вы можете начать с определения своих архетипов, которые вам нужно транслировать в контенте, с помощью моего бесплатного бота — ТАЙНАЯ КОМНАТА АРХЕТИПОВ . Жмякайте на ссылку и открывайте первую дверь.

2. Если вы хотите поближе познакомиться с моим подходом и попробовать самостоятельно внедрить новые смыслы в блог — открывайте вторую дверь и забирайте руководство «О чем говорить в блоге именно мне, чтобы покупали?» всего за 1.490р вместо 3.500р.

В нем вы найдете ключевые смыслы, которые привлекут ваших идеальных клиентов и получите темы и примеры для контента под каждый архетип, которые нужно будет только выложить.

3. А если уже прямо сейчас готовы, так же как Аня, увидеть свои нетипичные ошибки в ведении блога и в продажах, и разобраться с ними, благодаря моему подходу, пишите мне в телеграм @darmalysheva слово «встреча» и я подберу для вас самый крутой формат работы со мной под ваш запрос.