Соглашение Пользователя 16.05.2026
1. Общие положения
Используя и приобретая любые цифровые товары или услуги, пользователь автоматически соглашается с настоящими правилами и условиями. Администрация сайта оставляет за собой право изменять данные условия в любое время без предварительного уведомления. Незнание правил не освобождает от ответственности.
2. Цифровые товары и Жизненный цикл продукта
Все представленные товары, являются цифровыми и предоставляются в электронном формате. После успешной оплаты и активации товар считается полностью полученным. Вы приобретаете доступ к продукту в его текущем работоспособном состоянии на время его жизни. Администрация не гарантирует работоспособность ПО, если разработчики игры кардинально изменят систему файлов.
3. Уведомление о рисках и Статус безопасности
Использование программного обеспечения осуществляется исключительно по вашему личному решению и на ваш собственный риск. Способ приминения скинов через файлы VPK хоть и никогда не блокировался разработчиками, это не гарантирует 100% безопасность. В любой игре с использованием стороннего ПО возможен бан. Администрация не несет ответственности за любые последствия, включая блокировку вашего игрового аккаунта.
4. Политика возврата средств и обмена
В связи с особенностями цифровых товаров возврат денежных средств или обмен на другой продукт не осуществляется.
Возврат НЕ производится в следующих случаях:
- Вы уже получили товар, авторизовались в ПО, привязали HWID (запустили ПО)
- Вы передумали после покупки, ошиблись при выборе тарифа или не разобрались с использованием
- Характеристики вашего ПК или ОС не соответствуют заявленным техническим требованиям
- Ваш игровой аккаунт получил блокировку (независимо от причин)
- Скинченджер временно не работает из-за обновлений игры или ушел на технические работы
Возврат может быть рассмотрен в исключительном порядке только если:
5. Политика сброса HWID
Сброс HWID доступен только для подписок типа LifeTime (навсегда), если иное не указано на странице товара. Для временных подписок (1 день / 7 дней / 30 дней и т.д.) сброс HWID не предоставляется. Администрация вправе отказать в сбросе при подозрении на передачу аккаунта.
6. Ответственность пользователя и Запрещенные действия
Пользователь полностью несёт ответственность за безопасность своего аккаунта, сохранность доступа к Steam и своему устройству.
- Передавать доступ к аккаунту или подписке третьим лицам (перепродажа, совместное использование)
- Распространять файлы, ключи или загрузчики проекта
- Пытаться обходить системы защиты, модифицировать ПО или наносить вред инфраструктуре сервиса.
Любое нарушение ведет к перманентной блокировке аккаунта без возврата средств.
7. Техническая защита ПО и Антивирусы
Наше программное обеспечение защищено продвинутыми криптографическими алгоритмами и системами защиты от взлома (протекторами).
Антивирусы: Из-за специфики работы защитных механизмов, некоторые антивирусные программы или Windows Defender могут выдавать ложные срабатывания (False Positive) на файлы проекта. Для корректной работы ПО необходимо добавить его в исключения антивируса.
Попытки взлома: Любые попытки реверс-инжиниринга, отладки (дебаггинга), дампа памяти, распаковки или иного вмешательства в работу ПО строго отслеживаются. Если вы попадете под срабатывание защитных механизмов за попытку анализа или взлома программы, ваш аккаунт и HWID будут перманентно заблокированы без возможности возврата денежных средств.
8. Доступность сервиса
Администрация не гарантирует 100% бесперебойную работу сервиса. Технические работы, обновления серверов или патчи игры могут временно повлиять на работоспособность продукта. Компенсация времени подписки предоставляется исключительно по усмотрению администрации.
9. Поддержка
По всем техническим или финансовым вопросам пользователи могут обратиться за помощью через официальные каналы поддержки (Telegram), указанные на сайте в личном кабинете.
10. Региональные ограничения и доступ к сети
В связи с особенностями работы интернет-провайдеров и государственными блокировками ресурсов (в частности, на территории РФ), прямой доступ к серверам проекта может быть ограничен. Для корректного скачивания, авторизации и работы программного обеспечения пользователю может потребоваться самостоятельное использование средств обхода сетевых ограничений (таких как VPN-сервисы, GoodbyeDPI, Zapret и их аналоги). Обеспечение стабильного интернет-соединения с серверами проекта полностью лежит на пользователе.
Администрация не несет ответственности за отсутствие доступа к сервису, вызванное сетевыми блокировками на стороне интернет-провайдера. Невозможность подключения к серверам проекта по причине локальных ограничений интернета не является виной администрации и не служит основанием для возврата денежных средств.