Сарафанка, трафик или партнерские отношения: что выгодней?
В мире онлайн-бизнеса и маркетинга есть немало способов привлечения клиентов и продвижения продуктов, и в каждой бочке их меда найдется ложка дегтя.
Сарафанное радио
Сарафанное радио, рекомендации — это процесс распространения информации о продукте или услуге от человека к человеку. Ваши же клиенты становятся лучшими маркетологами, рекомендующими вас. Люди доверяют своим друзьям и знакомым больше, чем любой рекламе.
Плюсы:
- высокий уровень доверия и прогретая аудитория, готовая к покупке после хвалебной оды от своего друга.
- низкие затраты: сарафанка основывается на естественном интересе и рекомендациях.
- долгосрочные отношения: успешная сарафанка приводит новых клиентов.
Минусы:
- невозможно контролировать скорость распространения: сарафанка зависит от того, как активно люди начинают делиться информацией, и может развиваться как быстро, так и медленно.
- ограниченность охвата: на старте вы будете привлекать только тех, кто в вашем окружении, и чтобы выйти на более широкую аудиторию и продавать на более высокий чек, потребуется время.
Трафик
Трафик — это привлечение посетителей на сайт или страницу через различные каналы: SEO (поисковая оптимизация), контекстную и таргетированную рекламу, SMM (маркетинг в социальных сетях), e-mail маркетинг. Надо создать поток заинтересованных людей.
Плюсы:
- масштабируемость: управлять трафиком можно! С помощью рекламы и других инструментов вы можете увеличить его в несколько раз.
- быстрые результаты: если использовать платные каналы, то прирост трафика можно заметить почти сразу.
- многообразие источников: есть множество каналов для получения трафика, что дает гибкость в выборе наиболее эффективных стратегий для каждого бизнеса.
Минусы:
- холодные клиенты: с юзерами, случайно наткнувшимися на ваше объявление, надо долго общаться, чтобы они купили у вас что-то (неважно, услуга это или вещь). Придется потратить время, чтобы «разогреть» их.
- высокие затраты: особенно если речь идет о платных каналах трафика, таких как контекстная реклама или соцсети.
- зависимость от алгоритмов: алгоритмы соцсетей и рекламных площадок могут внезапно поменяться, и это повлияет на ваши результаты.
- низкое качество: трафик может быть не всегда целевым, и не все юзеры могут быть заинтересованы в покупке. В итоге затраты на привлечение таких пользователей окажутся неэффективными.
Партнерские отношения
Партнерские отношения — это сотрудничество с другими компаниями или инфлюенсерами, которые продвигают ваш продукт за комиссионные или другие формы вознаграждения.
Например, компания А предоставляет компании Б инновационные упаковочные материалы для продуктов, а компания Б делится своим опытом и технологиями в производстве органических продуктов, а также гарантирует сбыт продукции в магазины и супермаркеты.
Плюсы:
- минимальные риски: партнеры делят с вами риски, так как их вознаграждение зависит от конкретных результатов (от числа продаж). Но это работает не всегда, все зависит от того, какие партнёрские отношения, — главное, они должны быть взаимовыгодными.
- многообразие каналов: партнеры продвигают ваш продукт на различных платформах, что расширяет вашу аудиторию.
- гибкость: можно выбрать партнеров с разной аудиторией, что позволит настроить сотрудничество под ваш бизнес.
Минусы:
- зависимость от партнера: успех зависит от эффективности работы партнера. Если его действия не принесут результата, это может сказаться на вашем бизнесе.
- невозможность контролировать все: партнеры могут не всегда точно следовать вашей стратегии или промо-стратегии.- проблемы с честностью: партнеры могут пытаться использовать «нечестные» методы продвижения, что может повредить репутации компании.
Что выгоднее?
Ответ на этот вопрос зависит от типа бизнеса, целей и текущих ресурсов. Каждый из этих методов имеет свои сильные стороны, и их лучше использовать в комплексе.
- для стартапов и малых бизнесов сарафанное радио может стать отличным началом, так как оно требует минимальных вложений и дает возможность построить доверительные отношения с клиентами.
- для более крупных и зрелых бизнесов, которые хотят масштабироваться, трафик через платные каналы (например, контекстная реклама или SEO) будет важным инструментом.
- партнерские отношения идеально подходят для тех, кто уже имеет стабильный продукт и кейсы с положительными результатами своей работы и готов сотрудничать с другими игроками рынка для расширения своей аудитории.
Наш Telegram-канал: эксклюзивные кейсы по бизнесу и свежая информация из мира Digital/маркетинга.