Как подготовить новогоднюю распродажу

«Праздник к нам приходит», а вместе с ним — заманчивая и вполне реальная перспектива увеличить свою прибыль в 2-5 раз. Но, как и подарки, такая возможность приходит только к хорошим детям маркетологам.

Готовим новогоднее предложение

Несколько небанальных советов, которые помогут сделать праздничную распродажу эффективнее:

1. Подготовьте One Time Offer (ОТО).

Это такое предложение, которое вы делаете только сейчас и только при определенных условиях. Например, при покупке основного курса именно на новогодней распродаже, клиент получит в подарок вашу личную консультацию или доступ к дополнительным материалам.

Ценность ОТО должна быть выше цены — это ваш шанс превратить сомневающихся, потенциальных клиентов в реальных.

2. Обновите предложение.

Если распродажа — частое явление для вашего бизнеса, сделайте другое предложение: подготовьте уникальные новогодние мини-продукты или особую программу (этот вариант особенно актуален для курсов по психологии и личностному развитию). Можно даже приурочить к Новому году запуск вашего нового полновесного курса.

3. Создайте историю.

Новый год — время эмоциональных покупок. Создайте у аудитории праздничное настроение: оформите соцсети, рассылки, придумайте забавные фишки (например, снимайте сториз на фоне елки, в шапке Деда Мороза).

Ваш оффер должен стать логическим продолжением новогодней истории, личного, эмоционального сторителлинга. Например, вы говорите о том, что Новый год — это новые возможности, новый этап, который невозможно пройти без новых знаний. Именно поэтому сейчас вы предлагаете купить ваш курс по специальной цене. Более того, первую десятку покупателей ждут сюрпризы!

4. Предложите «покупку в подарок».

В предпраздничной суматохе люди много думают о близких и мало — о себе. Курс «в подарок» — это идеальная возможность закрыть «сегмент альтруистов». Здесь работает та же логика, что и с сертификатами: вы получите и прибыль, и новых лояльных клиентов.

Такое предложение нужно рекламировать не только на вашу ЦА, но и на ее окружение.

Не забывайте о праздничной упаковке «подарка». Запишите видео-обращение для адресата (лучше — именное), оформите письмо, расскажите о своем продукте.

5. Добавьте интерактив.

Предновогодняя кампания должна быть пронизана праздничной атмосферой. Продавать «в лоб» и/или давать только сухую пользу — не лучшая стратегия. В этот период почти все компании запускают распродажи и специальные предложения, борются за внимание клиентов. Как оставаться в поле зрения? Работайте на вовлечение: проводите тематические и оригинальные конкурсы, розыгрыши, забавные игры.

6. Спланируйте посленовогоднюю стратегию.

Как правило, новогодние каникулы — это мертвое время для продаж, зато отличная возможность получить новую лояльную аудиторию. Не прекращайте активность, продолжайте вовлекать и развлекать аудиторию, добавляйте пользу. Продажи — сезонные, лояльность — актуальна всегда :)

До старта распродаж осталось… несколько недоделанных моментов! Над чем еще нужно поработать?

Полная праздничная готовность: чек-лист

1. Страхи, возражения и боли аудитории проработаны, продукт полностью готов к запуску.

Закройте боли и сомнения ЦА в постах, проинструктируйте менеджера на тему работы со страхами и возражениями. Если вы запускаете новый продукт, покажите его кому-нибудь из знакомых: нет ли существенных недостатков, которые вы не замечаете?

2. Рекламные материалы готовы, а креативы действительно креативные.

В преддверии Нового года рекламы будет МНОГО. Включиться в информационный поток получится только с очень хорошими идеями.

3. Аккаунт готов к приему нового трафика.

Визуальная составляющая хорошо оформлена, в шапке есть нужная информация (в том числе работающая ссылка), комментарии и вопросы аудитории своевременно отрабатываются.

4. Менеджеры или отдел по продажам хорошо проинструктированы и готовы к работе.

Вам предстоит проделать колоссальную работу только для того, чтобы клиент оставил заявку. Но если она будет не вовремя или неправильно обработана менеджером, все ваши усилия станут напрасными.

5. Письма для рассылок прописаны и оформлены.

Рассылку можно начинать за 10-14 дней до старта распродажи. Запустите серию прогревающих материалов, собирайте обратную связь, анонсируйте условия акции.

6. На сайте включен и настроен виджет онлайн-консультирования.

Это особенно актуально, если вы прикрепляете ссылку на сайт в рекламное объявление: заинтересовавшись рекламой, человек не будет тратить время на то, чтобы разыскать вас в соцсетях и задать вопрос. Гораздо логичнее сразу предоставить такую возможность.

И, наконец, самое важное: будьте искренними! Новый год — это самый душевный, теплый и уютный праздник. Разделите его с вашей аудиторией!