REFUND ZALANDO
Рабочий метод возврата денег за любой товар на Zalando с вероятностью 80% (этот процент может меняться, о чем я расскажу ниже).
1) Вы оформляете заказ, состоящий из 6-7 товаров общей стоимостью не более 250-300 евро. При оформлении заказа необходимо убедиться, что Вы сняли флажок "Zalando разрешает разбивать доставку на частичные партии", иначе Ваш заказ придет несколькими посылками и в разные промежутки времени.
2) Подождите несколько дней и, когда получите посылку, можете начинать оформлять возврат денег, обратившись в службу поддержки Zalando, лучше всего по телефону (если вы уверены в себе) или по электронной почте. Вероятность возврата денег по телефону выше (около 80%), а по электронной почте - ниже (около 70%).
3) В случае успешного возврата денег вам будет возвращена сумма в течение нескольких дней с использованием того же способа оплаты, который вы использовали для покупки товара.
Вот 3 метода, которые вы можете использовать:
- Частичный возврат (безопасный)
Этот способ является наиболее безопасным, поскольку Zalando не может подать отчет о том, что на самом деле произошло с посылкой. Короче говоря, когда вы получаете посылку, вы звоните или пишете в службу поддержки и сообщаете, что некоторых товаров в посылке нет. Если вы купили 6 предметов, вы можете сказать, что 3 предмета есть в посылке, а 3 нет. Если вы купили 7 предметов, вы можете сказать, что 4 предмета находятся в посылке, а 3 нет. Этот метод работает лучше всего, даже если Вам придется, возможно, заплатить за предметы, которых якобы не было в посылке, поэтому, чтобы получить максимальную прибыль, добавьте 3-4 ТРЕТЬИХ предмета (например, менее 50 евро) и 4-3 ШЕСТЫХ предмета (более 50 евро). Таким образом, вы заплатите только за дешевые товары и получите возмещение за более дорогие.
Этот способ менее безопасен, чем предыдущий, но позволяет оформить возврат денег за все приобретенные товары. При звонке или отправке электронного письма в службу поддержки необходимо просто сказать, что посылка была пустой и в ней не было никаких товаров. При этом обычно спрашивают, не было ли на посылке следов вскрытия (например, не вскрывал ли ее курьер и не брал ли из нее предметы), и вы можете ответить "да" или "нет" в зависимости от того, насколько вы в этом уверены.
- DNA (Did Not Arrive) (Небезопасно)
Этот метод очень опасен, и результат будет таким же, как и при использовании метода "Пустой пакет", поэтому сначала следует использовать этот метод. Короче говоря, вы звоните или пишете в службу поддержки через 1-2 дня после получения посылки и сообщаете, что посылка не пришла и что вы все еще ждете ее прибытия. Это опасно, поскольку компания Zalando отслеживает свои посылки и прекрасно знает, когда они покидают склад и когда их доставляют. Если Вы используете этот способ, убедитесь, что никто не расписывается за Вас, и сделайте это, поставив поддельную подпись, одновременно с доставкой посылки.
Мой канал: https://t.me/+TSjMzpWp4WFiNTM0