Продвижение салона красоты в Вконтакте
Салон красоты находится в Москве, где конкуренция в этой сфере в несколько раз выше, чем в регионах.
Также сложность заключалась в том, передо мной стояла задача не просто настроить таргетинг на уже имеющийся бизнес, а полностью продумать стратегию продвижения в онлайне, т.к. салон только открывается и о нем не знает абсолютно никто.
Дано:
✅ Группа создавалась с нуля
✅ Гео: Москва, район Измайлово (м. Щелковская)
✅ Бюджет: 10 000 руб. на первоначальный запуск
👉 ЦА: Женщины, преимущественно 23-35 лет, с достатком выше среднего (салон позиционирует себя как премиум класс), проживающие или работающие в непосредственной близости от нашего салона.
Задачи:
1️⃣Первоначальный набор базы лояльных клиентов.
2️⃣Создание активности в сообществе. 3️⃣Создание воронки продаж для конвертации подписчиков в клиентов.
Перед началом работы создали сообщество, оформили графическую часть сообщества, в том числе расписали все услуги и их стоимость.
Контент-план на этапе запуска не составляли, т.к. подписчиков еще нет, и посты просто некому смотреть.
Добавили необходимые виджеты для онлайн записи и т.д.
Сообщество создавалось с нуля и с помощью обычной таргетированной рекламы очень долго и дорого набирали бы подписчиков (мало людей в группе — нет социального подтверждения). Поэтому приняли решение провести конкурс репостов за 2 недели до открытия салона. Так мы быстро наберем подписчиков и охватим большое количество наших потенциальных клиентов (условия конкурса быть подписчиком и сделать репост). Далее мы пустили на этот конкурс рекламу.
Далее нам было необходимо настроить таргет на аудиторию девушек, живущих около салона примерно в радиусе 3 км. Но также учитывались следующие базы для сбора аудитории:
👉Участники сообществ прямые конкуренты
👉Косвенные конкуренты (косметология, наращивание волос и т.д.)
👉Студентки вузов, расположенных нашем районе
👉 Участники районов групп (Измайлово, Гольяново)
После чего в рекламном кабинете аудитории сужались по ГЕО, возрасту. Кроме того использовали настройку устройства, с которых наша ЦА заходит вк.
Взяли владельцев iphone и смартфонов на андроиде с высокой ценой (салон все-таки премиум класса, поэтому сочли это нужным).
Лучше всего в рекламе заходили формат объявлений поста с кнопкой для дальнейшей связи.
Статистика по рекламной кампании:
✅В результате проведения конкурса нам удалось привлечь 250 новых подписчиков, получили 152 репоста. ✅Около 12 записей на различные услуги только во время проведения конкурса. ✅Потрачено на время проведения конкурса 5840₽.
✅Всем участникам конкурса мы отправляли приветственное сообщение с нашими спец.предложениями и акциями. С этого мы тоже получили 7 записей.
После проведения конкурса работа была продолжена. База подписчиков уже была, поэтому разработали контент план, чтобы стабильно каждый публиковались новые посты.
После конкурса мы также настраивали таргет.
Примеры рекламных объявлений👇
1️⃣Карусель
2️⃣ Карусель с услугами
3️⃣ Обычный пост с фотографиями
Результаты рекламной кампании:
Итоги:
В период с 6 мая по 26 июня:
✅Получено 34 записи только судя по сообщениям сообщества (многие записывались по телефону)
✅37 обращений в сообщения с вопросами о стоимости и услугах, многие из которых позже приходили
✅Привлечено 395 новых подписчиков
✅Потрачено за весь период вместе с конкурсом 16 500 руб.
В этой нише также имеет значение LTV (жизненный цикл клиента). Клиентка придя один раз в наш салон наверняка вернется к через месяц обновить маникюр. А это уже повторная продажа, но затрат на рекламу уже нет.
________
Меня зовут Елена🤗
👉Продвигаю бизнесы в соц.сетях
W/A: +7(937) 997 -21-02