Как разработать тарифные планы на услуги?
рецепт №68
Красивые тарифы не только информируют покупателей о цене, но и продают им дополнительные услуги. Что, конечно же, позволяет зарабатывать больше. Сегодня мы рады поделиться советами по созданию тарифных планов для услуг.
1. Продавайте ценность, а не цену
Часто продавцы замечают, что клиентам нужна лишь низкая цена. На самом деле в этом виноваты сами продавцы (в том числе продавцы конкурентов). Вместо того чтобы продавать ценность продукта, они продают «самую низкую цену», а потом негодуют. В самом начале заложите в свой продукт ценность, и тарифы описывайте исходя из фактора ценности.
2. Используйте модель «mini, midi, maxi»
Можно сколько угодно изобретать разные тарифные планы. Но для начала научитесь работать с простыми методами. Создайте средний тариф, который будет брать большинство клиентов, минимальный с приятной ценой и максимальный со всеми преимуществами и привилегиями.
3. Создайте самый дешёвый тариф
Он будет предназначен для тех, кто нацелен исключительно на цену, а не ценность. Его вы будете использовать как отправную точку для продажи среднего и максимального тарифа.
4. Используйте обратный порядок
Обычно тарифные планы ставят на повышение, то есть от минимальной цены до максимальной. Психологи говорят, что человеку сложно лишать себя чего-то. Если в вашем бизнесе это актуально, попробуйте поставить сначала высокий тариф.
Чем больше тарифов, тем сложнее клиенту выбирать. Рекомендуем ставить не больше трёх тарифных планов. Ваша задача продать продукт, а не усложнять выбор клиента. Чем проще, тем лучше.
Игра с тарифными планами — это постоянные эксперименты. Поэтому пробуйте, изучайте и узнавайте у клиентов, чего бы хотелось им.