August 19, 2018

Как установить рекорд посещаемости за 405 рублей?

Как известно, уровень знания иностранных языков в российской провинции до сих пор оставляет желать лучшего. Нишу обучения английскому занимают, как правило, крупные федеральные обучающие проекты или же небольшие местные компании. Я подготовил кейс о проекте-золушке, настоящем пионере ниши разговорных клубов английского языка в Новосибирске – “SIBERIENG“, чей рекламный бюджет составил всего 405 рублей (!).

Продукт

Перед основателями проекта не стояла задача научить людей правилам и грамматике английского языка. Необходимо было создать некую экосистему, где люди могли бы получить большое количество практики с более опытными партнёрами и носителями языка. К каждой встрече создатели проекта готовят интерактивную программу, устраивают розыгрыши ценных призов от партнёров, а также приглашают местных носителей языка.

На всё это по сути никаких затрат нет. Всё решается переговорами. К примеру различного рода сертификаты на бесплатные услуги разных компаний города нам предоставляют без особых проблем, за рекламную поддержку в наших соцсетях (одного поста хватает).

Примеры партнёров: лазертаг, бургерные, различные квесты, батутные центры и другие молодежные места. В 80% случаев соглашаются сотрудничать на наших условиях, при этом как правило еще себе берем сертификатов и бесплатно посещаем все эти места сами.

С помещением всё просто: у меня есть опыт в организации массовых мероприятий, знаю где какие места есть. Поговорили с площадкой, договорились без арендной платы вообще, опять же за рекламу в соцсетях.

Старт продвижения

До запуска комплексного продвижения на последней встрече присутствовало 5 человек (трое из них были организаторами). До этого разговорный клуб собирался 4 раза, и на каждой встрече присутствовало около 15-25-и человек.

Была поставлена задача: увеличить посещаемость до 50-ти человек за встречу. Наши специалисты провели небольшой аудит проекта и выявили его слабые стороны:

  1. Упаковка проекта попросту отсутствовала. Инстаграм выглядел привлекательно, но единой концепции там не наблюдалось.

2. Никакие другие методы продвижения, помимо ведения инстаграма и взаимного пиара в сторис не использовались. Вы удивитесь, но всего лишь с помощью бесплатных сторис у непопулярных локальных блогеров (организаторы просто просили своих друзей и знакомых о рекламе) проекту удалось набрать первую сотню подписчиков всего за сутки! Это сразу стало для нас знаком того, что на этот проект стоит возложить большие надежды.

3. По факту у проекта отсутствовало конкурентное преимущество: разговорные клубы проводились в весёлой обстановке с интересной программой, но всё же мало чем отличались от конкурентов.

Упаковка

Мы решили начать с упаковки и за основу взяли вот этот фургончик, как символ дружбы, движения вперёд и молодости. Образ свободы, который так близок молодой аудитории проекта.

И вот что у нас получилось в итоге:

Продвижение

Далее мы сделали видеокреатив и запустили продвижение с помощью таргетированной рекламы в Facebook. Для теста сделали три одинаковых объявления, но с разными целями: “охват”, “трафик” и “вовлеченность” на широкую аудиторию. В качестве настроек детального таргетинга выбрали всё, что связано с практикой английского языка (всего удалось найти около 12-и параметров). После теста мы установили, что самой конвертной является реклама с целью “вовлеченность” на девушек 18-25 лет. Как оказалось, всего лишь таких простых настроек оказалось более чем достаточно. Ниже опубликую какую конкретно рекламу мы использовали.

Итоги

За 3 дня продвижения суммарно удалось охватить более семи тысяч человек (реклама+посты+фишка, о которой расскажем позже), но по факту на встречу у нас было всего 18 предварительных регистраций (в рекламном посте стоял CTA “Поставь + в комментарии, чтобы получить напоминание о встрече”). Всего было потрачено 405 рублей, то есть 22.5 рублей за регистрацию. При этом была 100%-ая уверенность, что будет установлен рекорд посещаемости. Это и случилось, когда на встрече мы установили, что с рекламы пришло 32 человека, остальные были уже подписаны на нас ранее, посещали предыдущие встречи или пришли с поста в ВК, о котором речь пойдёт ниже. Итого 1 участник разговорного клуба стоил 12,65 рублей.

Уже за 15 минут до начала встречи зал был забит людьми, играла музыка, и организаторы в спешке осуществляли последние приготовления. Всего на встрече приняло участие 50 человек, впервые с момента основания клуба.

Фишки, которые мы не планировали

В каждом проекте случаются как провалы, так и счастливые случайности. Именно так нам удалось договориться и нашей для проведения встречи площадкой по поводу размещения нашего промо-ролика. Данный пост получил более четырёх тысяч просмотров и 14 комментариев: https://vk.com/wall-104874311_6335 — это же видео мы использовали для таргет рекламы.

Благодаря таргетированной рекламе в Facebook о проекте “SIBERIENG“ стали всё чаще и чаще говорить в Новосибирске.

Организаторы также приняли решение создать чаты (их аудитория сейчас составляет более 50-и целевых человек, которые посещают оффлайн встречи) для ежедневной практики английского. Данный кейс в очередной раз доказывает, что даже с маленьким бюджетом можно и нужно использовать таргетинг. Свой кусок этого огромного рынка в инстаграме всегда реально урвать даже новичкам. В последствии, этих супер горячих посетителей клуба закрывают на монетизацию обучения английского под ключ. Профит!


Подписывайтесь на канал, еще больше интересных и полезных материалов. "Денежный 💸".