Открытие клининговой компании

Большинство частных компаний и магазинов сейчас предпочитают отдавать уборку помещений на аутсорс. Поэтому услуги клининговых служб особенно востребованы в крупных городах.

Вложения: 1,6 млн рублей

Доходность: 143 000 рублей в месяц

Рынок клининговых услуг в России появился сравнительно недавно – около 25 лет назад благодаря приходу крупных зарубежных компаний. Внедрение клининговых услуг началось с Москвы и Санкт-Петербурга. В последнее время данный вид услуг приобретает популярность и в более мелких городах.

Спрос на рынке клининговых услуг поддерживают компании, которые отказались от найма уборщиков в пользу аутсорсинга. Этот шаг позволяет на 20% сократить расходы компании. Поэтому даже с приходом кризиса на рынок коммерческой недвижимости клининговый бизнес продолжает динамично развиваться.

При этом конкуренция на этом рынке до исх пор не очень высока,при том, что порог для входа достаточно низкий.

Услуги

Самой популярной услугой клининговой службы является комплексная ежедневная уборка, на втором месте – уборка прилежащей территории, вывоз мусора, уборка после ремонта.

Ежедневная уборка включает в себя протирку пыли, чистку зеркал, мытье полов. Уборка прилегающей территории предполагает мойку окон, фасадов, вывоз мусора, уборка снега/листьев/травы (в зависимости от сезона), поддержание чистоты элементов архитектуры. Также предлагается генеральная уборка, под которой понимается удаление загрязнений со стен, мытье плинтусов, удаление локальных загрязнений с различных поверхностей, чистка межплиточных швов, мытье окон и так далее. Особое внимание следует уделить такому виду услуги, как уборка после ремонта, она включает в себя: вынос строительного мусора, мытье окон от налета, тщательное удаление пыли с различных поверхностей, сильных загрязнений, мытье полов, чистка мебели, мытье люстр и т.д.

Некоторые клининговые компании предлагают особые программы и виды услуг: например, уборка перед рождением ребенка, мытье рекламных конструкций, уборка после праздников, аутстаффинг (аренда персонала) и другие. Наличие таких специфических видов услуг выгодно выделяет компанию на рынке. Многие клининговые службы расширяют спектр услуг, предлагая клиентам химчистку мебели и ковров, дезинфекцию помещения или предоставление помощницы по дому. [t.me/denezhny]

Средняя стоимость услуг клининговой службы:

• ежедневная уборка помещений – от 10 руб./м2
• генеральная уборка помещений – от 70 руб./м2
• уборка помещения после строительства и ремонта - от 70 руб./м2
• чистка мебели и ковров – от 80 руб./м2
• мытье окон – от 115 руб./шт
• помощница по дому – от 50 руб./м2.

В целом, набор услуг индивидуален для каждого клиента. Договор составляется с указанием перечня необходимых услуг, цена которых может варьироваться в зависимости от объема работ.

Продвижение

Инструменты продвижения зависят от целевой аудитории и бюджета, выделяемого на рекламу. Однако самым эффективным способом продвижения является «сарафанное радио». Чтобы оно начало работать, попросите первых клиентов оставить отзыв о компании – взамен предложите какой-то бонус, например, скидку при следующем обращении. Следует проработать программы лояльности, предполагающие акции и скидки при постоянном сотрудничестве. Заключение договоров на регулярное обслуживание обеспечит компании постоянную занятость персонала. Заявите об экологичности средств для уборки – в последнее время наблюдается мода на «экологичную уборку».

И все-таки на начальном этапе вам понадобиться провести небольшую рекламную кампанию, чтобы потенциальные клиенты узнали о вас. Для этог можно использовать все известные способы продвижения: раздача листовок в бизнес-центрах, реклама в Интернете, СМИ и даже возможно холодные звонки. Бюджет на рекламу составит 112200 рублей.

Помещение и другие расходы

Для размещения офиса продаж необходимо помещение площадью 40 м2. Стоимость аренды такого помещения составит от 3 000 рублей.

Для реализации проекта предполагается регистрация ООО. Лицензии на предоставление данного вида услуг не требуется. Оформление всех необходимых документов занимает до 1 месяца и стоит около 6000 рублей.

Общие расходы наа открытие бизнеса выглядят так:

А текущие расходы каждый месяц составят более 346 000 рублей.

Для работы клининговой службы необходим грузовой автомобиля, который будет развозить уборщиков и оборудование. Стоимость газели б/у составит примерно 300 000 рублей.

В целом покупка оборудования обойдется в 945200 рублей, а затраты на обустройство офиса в среднем - 65 000 рублей.

Персонал

Для открытия компании хватит штата из 6 сотрудников. График работы клининговой службы с 8:00 до 22:00. Работа уборщиц осуществляется посменно. Фонд оплаты труда составляет 141 000 рублей в месяц, с учетом социальных выплат 183 300 рублей.

Квалифицированный персонал является главным залогом успеха клининговой службы. Именно поэтому необходимо уделить особому вниманию подбору персонала. Наиболее подходящие кандидаты – ответственные, добросовестные женщины и мужчина в возрасте 25-40 лет. Специалисты по уборке обязательно должны быть взаимозаменяемы. Для каждого уборщика предусмотрена спецодежда – средняя стоимость одного комплекта составляет 2000 рублей.

Если предприниматель планирует расширять бизнес, то ему следует учесть расходы на обучение профессиональных клинеров. Обучение 1 человека обойдется в среднем в 3000 рублей. [t.me/denezhny]

Рентабельность

Ежемесячные расходы при этом составят примерно 346348 рублей. Себестоимость услуг складывается из ежемесячных расходов и стоимости используемого оборудования. Средняя себестоимость уборки 1 м2 - 31,5 рублей. Для объема 22500 м2  в месяц себестоимость работ составит 708750 рублей.

Объем продаж рассчитывается как среднерыночный для города с населением более 500 тыс. человек. Исходя из нормативов, в день сотрудник убирает 600-800 м2. При наличии 4 сотрудников, работающих посменно, максимальная загруженность в месяц составляет 11250 м2 на сотрудника или 45000 м2 для всего штата уборщиц. Средняя цена услуги составляет 50 руб/м2. При загруженности равной 50%, месячная выручка компании составит 22500*50=1125000 рублей.

Срок окупаемости проекта составит примерно 11 месяцев.

Подписывайтесь на канал, еще больше интересных и полезных материалов. "Денежный 💸".