September 17, 2018

Котики, сэлфи и смешные мемасики: 10 мифов о SMM

Соцсети… Как много в этом слове для сердца нашего слилось, как много в нем отозвалось. Да простит меня гениальный Александр Сергеевич за столь вольное перефразирование его стихов, но представить свою жизнь без социальных сетей мы уже не можем.

И с каждым годом их популярность лишь возрастает. Но вместе с тем в геометрической прогрессии растет и количество небылиц, связанных с SMM. Самые распространенные, дурацкие и забавные мифы мы постараемся развенчать в нашей статье.

Миф первый. Соцсети созданы только для общения

Все верно. Но так было в далекие 2006-2009 года, когда мы покупали карту «Ранетка», чтобы посидеть часок в интернете, а трехминутная песня скачивалась добрых полчаса. Тогда «ВКонтакте» только набирал популярность, а ответы на Mail.ru пользовались небывалым спросом. Признаюсь честно, сильно гордилась собой, когда в 11 классе получила звание «Гуру». =) Но эти времена давно канули в Лету.

Безусловно, социальные сети и сейчас прекрасно справляются со своей коммуникативной функцией (хотя многочисленные мессенжеры их несколько потеснили) – мы продолжаем общаться с близкими, кидать друг другу смешные мемы и гифки, ставить лайки милым котикам. Однако социальным сетям удалось выйти на новый уровень – стать хорошей бизнес-площадкой, заточенной под продажи.

Миф второй. В Instagram важно только эстетичное фото, текст под ним никто не читает

Читают, еще как. Более того, пересылают своим друзьям, хихикают над орфографическими ошибками и искренне удивляются, зачем под фото женских ягодиц размещать пост о смысле жизни. Очень часто именно бесполезные тексты и философия невпопад становятся причиной отписок.

Выход есть – развивать в себе талант копирайтера. =) Если под красивым фото будет забавная подпись, история из жизни или вдохновляющая цитата (а может, самоироничная, коими славилась Фаина Георгиевна Раневская), то вашей публикации не будет цены. Подписчики тоже это заметят, вот увидите!

Миф третий. SMM освоит даже ежик десятилетний ребенок

Учитывая, что детки в столь нежном возрасте уже регистрируются в соцсетях и являются активными юзерами, резон в этом утверждении есть. Но SMM не сводится только к наполнению страницы контентом. Да и для создания интересных публикаций одной интуиции, стоковых фотокарточек и хайповых песен Монеточки будет недостаточно.

В первую очередь, SMM – это стратегия. Продвигая аккаунт или сообщество, нужно на десять ходов вперед просчитывать возможные риски, прогнозировать результат и не бояться тестировать различные инструменты. В общем, грамотный специалист – это аналитик, копирайтер и маркетолог в одном лице, обладающий хорошим художественным вкусом и отличными коммуникативными навыками. А найти такого мастера на все руки ох как непросто. [t.me/denezhny]

Миф четвертый. Чем больше хештегов поставить, тем выше будут продажи

Во всех крупных соцсетях функция хештегов работает на ура. Слова со значком #(решетка) автоматически становятся кликабельными ссылками, нажав на которую формируется лента из публикаций, отмеченных соответствующим тегом. По идее, хештеги – те же ключевые слова, поэтому к их подбору нужно отнестись с умом.

Используя высокочастотные хештеги, шанс, что ваша публикация попадет в топ и пользователи ее увидят, ничтожна мала. Поэтому держите в голове два момента: а) опирайтесь на среднечастотные и низкочастотные теги; б) представьте себя на месте ваших потенциальных клиентов/пользователей/читателей и подумайте, какой запрос для поиска выбрали бы люди.

Что касается количества «решетчатых ключевиков» – на продажи и продвижение оно никак не влияет. Но зачастую пользователи воспринимают публикации с обилием хештегов как спам – визуально это выглядит неестественно, неэстетично и нечитабельно. Поэтому не переусердствуйте!

Миф пятый. В «Одноклассниках» сидят одни пенсионеры, а «ВКонтакте» – школьники

Даже если ваши фотографии в «ОК» лайкают родственники, которым трижды за 18, не стоит верить в возрастные предрассудки. Безусловно, в «Одноклассниках» немало людей, отметивших сорокалетний юбилей, однако большую часть составляет аудитория 20-35 лет. Обитают там и школьники. Не верите? Загляните в официальные группы молодежных звезд, обязательно найдете комментарии от преданных юных поклонников.

Стереотип, что «ВКонтакте» сидит школота, тоже пора отправить во времена лозунгов «Дуров, верни стену». Согласно свежей статистике, 23 000 000 пользователей соцсети старше 35 лет, 12 млн. из них – люди в возрасте от 45 до 65 лет. Наверное, в вечерней школе учатся. =)

Миф шестой. SMM-маркетинг – это бесплатный маркетинг

Было бы классно, но без денежек в нашем мире никуда. Обычные пользователи, естественно, не платят ни копейки за регистрацию и пребывание в соцсети, однако если вы решили заняться раскруткой аккаунта или сообщества, придется раскошелиться.

Упустим, что услуги профессионального SMM-специалиста стоят недешево, и предположим, что вы работаете над страницей самостоятельно, смотря полезные видео и читая статьи. Но продвижение требует финансовых инвестиций – без платных рекламных кампаний, розыгрышей, конкурсов и таргетинга вы будете собирать аудиторию годами. И не факт, что соберете.

Миф седьмой. Чем больше подписчиков, тем чаще вы мелькаете в ленте

В SMM понятие «качество» куда более ценно, чем «количество». Какой толк иметь много друзей или подписчиков, если ваши публикации никому неинтересны? Опытный специалист между большой аудиторией и активной, безусловно, выберет вторую.

Без лишних эмоций проанализируйте ваш контент – выявите, какие публикации вызывают наибольший отклик у фолловеров, а какие посты получают лишь парочку лайков. Опирайтесь на полученные результаты и подпитывайте интерес своей аудитории, тогда контент быстро разлетится за пределы сообщества.

Миф восьмой. Для коммерческого аккаунта достаточно 2-5 постов в месяц

Конечно, если вы хотите, чтобы про вас забыли – алгоритм умной ленты в соцсетях работает, как часы. Но при этом не нужно отходить от обратного: заваливать ленту подписчиков, публикуя по 5 постов в день. Ваша активность быстро надоест пользователям, и они просто отпишутся. Оптимальное число постов в сутки – не более двух.

Если вы только начинаете раскручивать сообщество, проанализируйте группы конкурентов и благодаря сервису Popsters выявите активные дни и часы. Через месяц вы сможете уже отследить статистику вашего сообщества и составить новый план публикаций. Главное, в SMM – это системность, желательно, чтобы интервалы между публикациями были одинаковыми.

Миф девятый. При оплате за ведение одной соцсети – остальные бесплатно

Думаем, с этим SMM мифом не раз сталкивались специалисты, и они сейчас сочувственно тяжело вздохнули. Где-то раз в квартал хоть один наш клиент искренне недоумевает, почему работа ведется всего над одной соцсетью. «Вам что, сложно что ли? – восклицает наивный заказчик, – Просто дублируйте контент и все, можете даже фотки те же использовать».

Нам, конечно, не сложно, но настройки у популярных соцсетей отличаются друг от друга. Например, UTM-метки, проставляемые на странице «ВКонтакте», нельзя будет использовать в Facebook. Что уж говорить о системе аналитики? А как вы понимаете, без отслеживания результатов грош цена такому SMM. Следовательно, за раскрутку группы в другой соцсети придется доплатить. [t.me/denezhny]

Миф десятый. Среди пользователей Instagram нет моих клиентов

То есть среди 14 000 000 людей вы не сможете найти заказчиков? Цифру мы взяли не из головы, а опираясь на статистику Forbes – если верить исследованиям, именно такое количество россиян пользуются Инстаграм. И с каждым днем это число возрастает. Поэтому не сомневайтесь, в этой соцсети ваши потенциальные клиенты обитают, вопрос только – как их поймать? =)


Подписывайтесь на канал, еще больше интересных и полезных материалов. "Денежный 💸".