Анализ конкурентов и целевой аудитории:

Наша целевая аудитория:

1) География:
Россия, Санкт-Петербург

2) Социально демографические характеристики:

Мужчины и женщины: 18-24 лет и 24-35 лет.

• Отношения: холостяки, помолвлены, женаты, есть дети;
• Образование: не важно;
• Должность: не важно;
• Доход: не важен;
• Привычки: возможно любители покурить сигареты;
• Черты характера: Любители отдохнуть, почиллить, ходить в заведения или заинтересованы в табаке, вейпе, жевательном табаке, сигаретах, а также онлайн-покупатели.

Анализ конкурентов:

1) Конкурент: @hookahouse.ru

Инстаграм:

Плюсы - структурированная упаковка; на аккаунте есть активные подписчики.

Минусы - вся упаковка украдена у др. аккаунта; нет актуальных, которые информируют новых подписчиков; упаковка не доделана; схема заказа очень сложная; отзывы отсутствуют.

Продукт и предоставление услуг:

1) Цены:

2) Качество: 2/5

3) Дополнительные сервисы (доставка, скидки, бонусы, партнерская программа):

• Доставка - бесплатная;
• Акций или розыгрышей никаких нет.

4) Сайт и дополнительные площадки: Отсутствуют!

2) Конкурент: @yandex.kalyany

Инстаграм:

Плюсы - вся информация для ознакомления структурирована и понятна.

Минусы - не красивая и не структурированная упаковка аккаунта; нет разнообразия в контенте; аккаунт никак не продвигается; очень мало отзывов.

Продукт и предоставление услуг:

1) Цены:

1️⃣ Комплект - 1000р: 1 кальян, 1 чаша, оборудование;
2️⃣ Аксессуары - 500p: кальян, плитка, аксессуары;
3️⃣ Кейтеринг - 2000p: выезд кальянщика на мероп-ие.

2) Качество: 2/5

3) Дополнительные сервисы (доставка, скидки, бонусы, партнерская программа):

• Доставка платная - 250р;
• Акции 10% на каждый комплект;

4) Сайт и дополнительные площадки: Отсутствуют!

3) Конкурент: @kalmar.rent

Инстаграм:

Плюсы - вся информация для ознакомления структурирована и понятна; много отзывов.

Минусы - не красивая и не структурированная упаковка аккаунта; нет разнообразия в контенте; аккаунт никак не продвигается и не ведется.

1) Цены:

1️⃣ Тариф "Стандарт": 6ч - 1299р, 12ч - 1599р, 24ч - 1999р.
2️⃣ Тариф "Премиум": 12ч - 1999р, 24ч - 2499р (отличие в моделях кальяна)

2) Качество: 4/5

3) Дополнительные сервисы (доставка, скидки, бонусы, партнерская программа):

• Доставка платная - 400р;
• Скидка 50% на второй кальян;
• Скидка 10% имениннику в др;
• Скидка 10% студентам;

4) Сайт и дополнительные площадки: https://kalmar.spb.ru/

4) Конкурент: @spbsmoke.ru

Инстаграм:

Плюсы - вся информация для ознакомления структурирована и понятна; средняя упаковка; много отзывов.

Минусы - аудитория не активная; нет разнообразия в контенте.

1) Цены:

1️⃣ Hookah Box - 650р: кальян, оборудование, без забитой чаши;
2️⃣ Classic - 650р: кальян, оборудование, без забитой чаши;
3️⃣ Плитка - 200р: 24 часа.

2) Качество: 2/5

3) Дополнительные сервисы (доставка, скидки, бонусы, партнерская программа):

• Доставка - 300-400р, бесплатно от 2000р;
• Акций - нет!

4) Сайт и дополнительные площадки: spbsmoke.ru

5) Конкурент: @kalyan_club

Инстаграм:

Плюсы - вся информация для ознакомления структурирована и понятна; красивая и структурированная упаковка аккаунта.

Минусы - не доработана услуга доставки кальянов.

1) Цены:

1️⃣ Основной набор - 2000р: 1 кальян, 1 забивка, аксессуары.
2️⃣ Дополнительно: Фруктовая чаша - от 600р; Забивка - 300р; Доп. кальян - 700р; Чаша с коллаудом - 300р

2) Качество: 4/5

3) Дополнительные сервисы (доставка, скидки, бонусы, партнерская программа):

• Доставка - бесплатная;
• Акций пока нет, но проводят розыгрыш на кальян.

4) Сайт и дополнительные площадки: kalyan.spb.ru