Клиенты для детейлинга: от антикоррозии до комплексного обслуживания всего авто

Привет, на связи Денчик! Готов помочь тебе запустить систему, которая увеличит доход в твоём бизнесе 🚗

Хочешь узнать как? Просто напиши мне в ЛС свою нишу + город, и я подготовлю для тебя подробный план продвижения – https://vk.me/dekosen.

Что мы делали

Наша работа началась с запросов клиента, который управлял детейлинг-центром в городе-миллионнике. Основной задачей стало продвижение нескольких направлений услуг, чтобы протестировать их рентабельность и выявить наиболее успешные.

Центр предоставлял комплексное обслуживание автомобилей - мы работали с направлениями:

антикоррозийную обработку;
удаление вмятин без покраски;
химчистку;
полировку;
кузовной ремонт (включая покраску);
шумоизоляцию;
пескоструйную обработку;
оклейку антигравийной плёнкой.

открутили за все время в старом кабинте 266 т. ₽

Вначале основное внимание было сосредоточено на антикоррозийной обработке, Остальные услуги рассматривались как дополнительные, с акцентом на дорогие работы (например, обклейка пленкой, шумоизоляция), которые обеспечивают высокую прибыль.

Для запуска рекламы мы использовали в основном старый кабинет, где настроили трафик в личные сообщения сообщества. Это подход подтвердил свою эффективность на начальном этапе.

Общая статистика и результаты

Мы активно тестировали несколько направлений услуг, экспериментировали с креативами и разными аудиториями. Наиболее успешные и стабильные результаты показала антикоррозийная обработка. остальные направления иоже давали результат, но не стабильно и не сразу - приходилость тестировать множество разных гипотез.

Статистика по антикору:

Потрачено: 42 313 рублей;
Получено: 125 заявок;
Средняя стоимость заявки: 338.51 рублей.

Статистика по кузов.ремонту:

Потрачено: 63 425.08 рублей;
Получено: 72 заявок;
Средняя стоимость заявки: 880.90 рублей.

Со временем стоимость заявок начала увеличиваться. Это связано с окончанием сезона и началом новогоднегосезона

Отчёт промежуточных результатов

Адаптация стратегии: тренд на китайские автомобили

С изменением рынка и мы решили сосредоточиться на обслуживании китайских автомобилей. Это направление стало актуальным, так как владельцы таких машин ищут качественные сервисы для их защиты и обслуживания для своих новых авто.

Мы адаптировали рекламные креативы, настроили таргетинг на владельцев автомобилей китайских брендов и протестировали аудиторию.

Переход на новый кабинет и сложности

Из-за снижения эффективности старого кабинета мы запустили новый с лид-формами. На первом этапе лид-формы дали небольшой объём заявок, и не успели его разогнать - оптимизировать. Так как временно рекламу приостановили по причине сезонности: клиент решил приостановить рекламу.

Пример скриншота с нового кабинета (вставить изображение).

Работа с аудиторией и креативами

Аудитории:

Горячая аудитория по интересам и запросам, связанным с автосервисами и детейлингом.
Широкая аудитория с географической привязкой к районам, где проживает целевая аудитория.
Владельцы китайских автомобилей, учитывая рост интереса к этому сегменту.
Все смежные интересы с авто такие как - покупка новых авто, автострахование и т.д.
Пробовали аудитории бизнес-сегмента - подписчиков ресторанов и бизнес сообществ. те кому интересно полное комплексное обслуживание в одном месте

Креативы:

Для антикоррозийной обработки: фото автомобиля до и после, процесс работы.
Для дорогих услуг (обклейка плёнкой): видео-презентации результата.
Для химчистки и полировки: привлекательные фотографии «до и после».

Видеоформаты показали себя лучше какой то период. но после нашли связки и фото креативами в основном это коллажи до и после или результат, процесс работы с автомобилем.

Что делаем дальше?

Сейчас мы находимся в ожидании возобновления активной работы с клиентом. Планируется продолжить работу над продвижением китайских автомобилей и тестировать новые подходы в рекламе с новым кабинетом.

Если у тебя есть вопросы или ты хочешь запустить успешную рекламу для своего бизнеса, напиши мне в ЛС – https://vk.me/dekosen.