Бичун Антон - Цикл по первичной консультации

Бичун Антон - День 1. Успешная первичная консультация. Счастливый пациент - успешный доктор

Программа вебинара:
- Критерии по которым пациент решает доверять / не доверять врачу, клинике, методу лечения
- Закономерности возникновения доверия
- Технология как получить доверие пациента
- Стандартные опасения пациента-клиента
- Без чего нельзя успешно провести первичную консультацию
- Типичные ошибки, совершаемые по отношению к пациенту на первичной консультации
- Администратором
- Ассистентом
- Врачом

Продолжительность: 2 часа 57 минут
Официальная цена: 38$
Цена Dental Education: 10$

Бичун Антон - День 2. Успешная первичная консультация. Счастливый пациент - успешный доктор

Программа вебинара:
- Методы выявления потребностей клиентов
- Как задавать правильные вопросы для того, чтобы пациент САМ осознал потребность в профилактике и лечении
- Как нежно убедить пациента в том, что предлагаемое (рекомендуемое) Вами правильно и эффективно для здоровья пациента
- Кто такой «Человек влияния» Вашего пациента, как его выявить и сделать союзникомКак красиво отвечать на сомнения и возражения, интеллектуальное айкидо
- Как правильно подводить итоги первичной консультации (лечения) чтобы пациент вернулся

Продолжительность: 3 часа 15 минут
Официальная цена: 38$
Цена Dental Education: 10$

Бичун Антон - Я стесняюсь называть пациенту стоимость лечения. Как это делать правильно

Программа вебинара:
- Почему иногда врачи боятся произносить стоимость и что можно с этим сделать.
- Стандартные и привычные ошибки произнесения стоимости.
- Когда стоимость произносить просто нельзя, а когда обязательно.
- Как произнести стоимость так, чтобы клиент понял, что он получит больше, чем заплатит.
- Формула произнесения стоимости по телефону: лично, администраторами, врачами или координаторами лечения.
- Что такое прайсбургер.
- Стоимость с гордостью. Типичные возражения по стоимости и работа с ними.
- Как с самого начала вести переговоры так, чтобы не возникло возражений по стоимости.
- Дополнительный блок с ответами на вопросы.

Продолжительность: 2 часа 11 минут
Официальная цена: 38$
Цена Dental Education: 10$