Скляров Илья - Консультация

- Классификация пациентов еще на этапе звонка в клинику
- Общение с любыми группами пациентов «на одном языке»
- График консультаций и их оптимальная продолжительность
- Конкретные инструменты, которые применяются в диалоге с пациентом для построения доверия
- Использование логики и эмоций для объяснения пациенту плана лечения
- Мотивация пациента на старт лечения
- Эмоциональное состояние пациентов на каждом из этапов консультации
- Навык стратегического планирования
- Понимание почему пациент не вернулся в клинику или почему не согласился на лечение и что с этим делать
- Как правильно производить первое впечатление, чтобы пациент сразу понимал, что попал «куда надо»
- Стоит ли начинать работать с этим пациентом или нет
- Общение с пациентом после осмотра
- Как правильно подать пациенту информацию
- Нужно ли «учить» пациента или достаточно метафоры/аналогии, чтобы объяснить предстоящее лечение
- Понимание к какому аспекту лечения пациент готов, а к какому нет
- Презентация планов лечения и обсуждение финансов
- Какими словами объяснить предстоящий план, чтобы именно этот пациент его подписал
- Шаблон презентации плана лечения для РоwerPoint и Кеуnote.
- Планы лечения стоимостью больше миллиона

Продолжительность: 14 часов 53 минуты
Официальная цена: 570$
Цена от Dental Education: 100$
Оформить заказ
Главная страница