Реклама для стройки

Здравствуйте! Я Ирина - администратор инстаграм, занимаюсь продвиением инстаграм аккаунтов с декабря 2018г. На тренинг по таргету к Виталию Комысву @komyso записалась, чтоб повысить свой проффессионализм и поднять ценник за продвиение.

О клиенте

Мир кровли и окон Краснодарский край

Аккаунт до, к сожалению, не остался. Клиентка ведет аккаунт самостоятельно. Не было регулярного постинга, сторис и набора подписчиков, 736 человек, которые были подписаны, практически все коммерческие, и только 10-15 знакомые! Продаж из инстаграм 0, со слов клиент

Задачи:

Получить клиентов через инстаграм. Цель клиентка ставила получить 2заказа на 200000р. Но понимала, что сфера сложная и что продаж может не быть вовсе!

Что сделано

  1. Изучена целевая аудитория и конкуренты
  2. Поменяли описание профиля добавили УТП
  3. Клиентка занималась профилем сама, поэтому были даны рекомендации по ведению контента, обработке фото и написанию текстов
  4. Ежедневный МФ по целевой аудитории
  5. Запуск таргетированной рекламы

Так мы поработали месяц, отклик был, но с районов, где не было возможности доставить товар, причем мы расчитывали на мужскую аудиторию, но как ни странно, звонили 80% женщины

Выше результат за первый день после запуска рекламы. Грустно. Но клик дешевый получился для строительства. На третий день раскачались, и было уже более более 113 кликнувших, из них 6запросов. 3из которых хотели заказать забор! Запускали на весь Краснодарский край. Но как оказалось Сочи карусель и туда очень сложно доставить. а звонки были именно оттуда. Изначально было запущено 3обьявления.

Далее поменяла стратегию, подредактировала аудиторию, точечно выбрала только районы, где есть доставка, добавила женскую аудиторию, т.к. по запросам были в основном женщины, добавила еще 3 обьявления

Лучше всего сработало видео в сторис и 2обьявления в ленте (видео не загрузилось)

Так же у клиента был сайт, куда вели основной трафик, но так же и на инстаграм аккаунт, но пиксель не удалось установить, потому что в службе поддержки сказали, что на том домене отсутствует такая возможность и базу для луклайк аудитории не удалось собрать.

Спустя 2недели, клиентка ссылаясь на отчетность и занятость стала нерегулярно вести профиль, и из кликающих мало кто оставался на страничке

Таким образом мы получили 1 продажу на общую сумму 93000р р, для кровли это очень мало, ниже отчет за 2недели


Изначально цена за клики была 15-17р, удалось снизить при помощи смены тизеров до 9р, но по итогу звонки поступали, но ничего не покупали, со слов клиентки

Проблема:

  1. Качество обработки лидов, доставки многе обрывались тем, что клиент хотел заказать 1окно, они считали нецелесообразным возить по мелочи и отказывали, плюс 3клиентов из Сочи обрубили, в связи с неудобной доставкой
  2. Нерегулярный постинг и ведение профиля, не соблюдение рекомендаций в полном обьеме

Выводы:

Только слаженная и совместная работа может приносить результат, не соблюдение зон ответственности приводят не к лучшим результатам. Огромную роль играет посадочная площадка, какой бы хорошей ни была реклама, при некачественной площадке это просто слив бюджета. От клиентки не было особо отдачи, ну и результат получили соответствующий , ожидания клиента не оправдались


Администратор инстаграм

@der_smm Ирина Дерюгина