При помощи этих 👇🏻 трех шагов клиенты сами захотят у тебя покупать
Устраивайся поудобнее, сейчас я расскажу, как продавать много, дорого, а главное с легкостью и в удовольствие. Если ты эксперт, продюсер или предприниматель, занимающийся консалтингом, то ты в нужном месте.
Меня зовут Владислав Дервиш. Я в продажах в 2010 года, обучал продавать коучей и смм-специалистов, психологов и фотографов и менеджеров разных компаний.
За год я поднял чек в 20 раз и со мной мои клиенты повышают чек в 2-5 раз, зарабатывают за месяц, как за полгода, и продолжают стабильно зарабатывать. Один из последних моих кейсов, клиент после консультации и распаковки со мной сделала продаж на 200 тысяч за 2 недели, запустив психологическую группу по своей старой клиентской базе.
Чего это я всё о себе, да о себе. Давай поговорим о тебе?
Я не буду рассказывать сказки о том, что можно абсолютно всё делегировать и заниматься только работой с клиентом, созданием продукта. Жизненный цикл роста эксперта таков, что он либо работает на кого-то, либо он разбирается в маркетинге, продажах, найме сотрудников и растёт.
Знаю, что многие эксперты, продюсеры и предприниматели испытывают сложности с продажами. Чувствуют, что уговаривают клиента, не получают той отдачи, которую хотят. Много времени уходит на продажи, начинаешь сомневаться в себе как в эксперте, а как результат выгорание. Клиенты не применяют знания, которые ты им даешь. Знакомо?
Загибай пальцы, что из этого о тебе:
- твой доход нестабилен
- вкладываешь 101%, а получаешь только 10%
- делаешь много действий, но так и не можешь пробить планку личного дохода в 300.000 тысяч или полмиллиона рублей;
- ты системно делаешь контент, а заявок нет;
- приходят клиенты, но не покупают, тебе приходится чуть ли не уговаривать их купить, потому что каждый лид как последний шанс;
- страшно вложить деньги в рекламу, ты уже закупал рекламу и получил ноль или вовсе ушел в минус
- знаешь инструменты, но они не приводят тебя к желаемым результатам;
- проводишь бесплатные консультации, после которых клиенты не покупают даже за 50.000, 25.000 или даже за 5.000 рублей;
- боишься назвать высокую цену.
Больше половины пунктов про тебя? Супер. Осознание - это уже шаг к решению.
1) Научиться продавать с высокой конверсией на высокий чек и продолжать расти, как эксперт;
2) Продолжать делать то, что делаешь, выгореть, разочароваться, менять мышление и идти учиться продавать.
Я за первый подход, поэтому дальше самое "мясо"
Как продавать на высокие чеки даже с минимум ресурсов.
Сразу оговорю, что речь дальше пойдёт о продажах через диагностические сессии. Ведь если продажи на твоих прямых эфирах, вебинарах, марафонах не приносят ожидаемого результата, то есть только один способ их улучшить - глубже понимать свою аудиторию. А лучший способ узнать свою аудиторию - помимо интервью, это проводить диагностические сессии. Поэтому фундамент высоких продаж - это навык проведения диагностических сессий. А высоким чеком я называю чеки от 50 тысяч рублей в месяц, для каждого он свой, кому-то 200 000 рублей,
а кому-то 500 000 рублей. В пример могу привести своего клиента - Александру
владельца небольшого маркетингового агенства, которая только после одной только консультации с первого звонка продала клиенту свою услугу в 2 раза дороже и заработала 65 000 рублей за один час, а до конца месяца ее конверсия в продажу выросла на 40%.
Многие эксперты, когда боятся упустить клиента, в страхе от того, а вдруг не купит, начинают снижать стоимость на свой продукт или услуги, тем самым обесценивая как свой продукт, так и самого себя – как эксперта.
Если ты стремишься выйти на больший уровень дохода, тебе нужно научиться ГОВОРИТЬ НЕТ клиентам:
✔️ которые не готовы платить за твою экспертность
✔️ которые не откликаются тебе по ценностям
Например, работа с наставником, это очень эмоционально близкий контакт с учениками, поэтому я работаю в небольших группах и только с теми кто откликается мне и кому откликаюсь я.
3 простых шага для высоких продаж:
Как следует подготовься к продаже
Основное в продажах — уверенность в себе, в своём продукте. Продажа с позиции, что у вас эта продажа уже состоялась.
Важно не сомневаться в своей экспертности, когда мы умеем делать что-то лучше других людей, мы экспертны в этой теме для них. Мы всегда с гордостью называем своё имя и фамилию. Всегда с благодарностью к самому себе за любое действие.
В голове всегда проигрываем сценарий переговоров с конкретным человеком и на переговорах вы будете спокойны, уверены, вы будете чувствуете, что вы закроете эту сделку. Когда клиент чувствует, что вы спокойны, что вы эксперт и он вам доверяет.
Все люди, кто приходят на консультации или диагностики, они приходят с целью закрыть свой запрос, который ты обозначил в оффере.
К переговорам, диагностическим сессиям, продажам относимся как к гипотезе. Что-то не получилось — модернизировали и тестируем дальше. Только с таким подходом растёт доход, растёт количество клиентов и ты реализуешь свои планы и цели. К примеру живёшь там, где хочешь или отдыхаешь там, куда хотел поехать.
Пока бедные и несчастные страдают, рассказывают, что у них ничего не получилось, вы продолжаете тестировать гипотезы, анализировать, улучшать и получать результат.
Оставляй заявку в личные сообщения и мы разберём сколько на самом деле стоит то, что ты продаешь и где брать клиентов, готовых платить за свой результат.
Создай структуру диагностики
На диагностической сессии наша задача — задавать вопросы, внимательно слушать клиента и в презентации показать свой профессионализм, результат для клиента.
Идти чётко по структуре и не менять скрипт, а время разговора не больше 40-60 минут. На диагностике мы не решаем проблему клиента, а погружаем в состояние, когда он проблему решит. Клиента не волнует с помощью каких именно инструментов он придёт к результату, его волнует конечный результат, к которому он придёт.
Как продать каждому второму, кто готов слушать? - задавать вопросы и экспертно уверенно отвечать.
Все люди, кто пришёл к тебе с запросом - на самом деле хотят купить ваш продукт. Если клиент не покупает, то у него просто остались вопросы или он не понял ценности продукта, не понял к какому результату она придёт. Мы можем продолжать задавать вопросы.
Напиши мне в личку слово - "структура", я покажу тебе структуру диагностики продающую с конверсией 80% высокочековых продуктов.
Записывай и анализируй свои переговоры
Важно всегда записывать переговоры, желательно в формате видео. Можно будет вернуться к записям и посмотреть на каком этапе клиент «откатывается назад». Да бесит, да страшно порой и муторно пересматривать видео своих продаж, Я затыкал уши, когда слушал свои первые диалоги с клиентом, но если нет анализа продаж - нет и продаж. Анализ положения тела, голоса, реакции клиента. Можно сказать чётко и уверенно - мой продукт стоит полмиллиона рублей, а можно сказать: "дн млн рблй", сжевать все гласные буквы или сказать слишком высоким голосом, буквально пропищать цену - клиент считывает неуверенность.
Сделай всё, что я описал и полюби свой продукт заново, выйди на новый уровень нормы: работа только с классными клиентами, реализация своих ценностей, много свободного времени и классная команда вокруг.
Остались вопросы - пиши мне в телеграмм @dervish_vlad