Исследовательское флоу
Мне кажется, что каждый воспринимает ux-исследования по-разному, кто-то легче, кто-то тяжелее. Лично я отношусь ко второму варианту, очень тяжело включаться эмоционально в проблему пользоватлея, если технических навыков мне хватает, то эмоциональной что-ли эмпатии тяжело найти, но стараюсь это исправлять) Каждый этап исследовательского флоу по-своему тяжелый и по-своему легкий — кому-что тяжело, а кому-что легко тяжело сказать, каждый это воспринимает по-разному, но за себя я могу сказать
Лично на мой взгляд тяжелее всего дается прямое общение с людьми во время проведения глубинок, на начальном этапе тяжело бывает с людьми поймать мэтч и расположить человека (но, чем больше попыток и созвонов предпринимаешь, тем становится легче). Тяжело, когда собеседники довольно общительные и через манипуляции уже не ты берешь интервью, а уже каким-то образом начинают тебя спрашивать). Наверное процесс интервью это самый тяжелый из всех этапов, так как очень много тратишь внутренней энергии и всегда тяжело переключиться дальше в работу после созвона)
Но не смотря на все это, мне это безумно интересно, когда 5 лет работы ты делал все по наитию, то тут ты полностью углубляешься в проект, знаешь все про людей, которые пользуется этим продуктом. Помогаешь не только бизнесу увеличивать прибыль компании, но и помогаешь людям в улучшении продукта, который потом их радует еще больше
В общем со временем будет больше практики и с каждым разом будет легче и уже сможешь довести всю работу до автоматизма)